作者Brtrb (张大头)
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标题Re: [心得] 国泰我去你妈的
时间Tue Mar 19 13:10:51 2024
奈米户也来分享
3/13上午买三张，汇款3万到元大指定帐户
3/13下午想说乾脆凑十张，分两次汇款，5万、2万到元大指定帐户
3/14 收到三张申购成功的简讯和E-Mail，七张的没下文
3/18 星期一一早开了国泰阿发查询申购进度，七万的那笔显示申购失败，好，反正购买
的意愿也没那麽高了，上天在帮我守财，准备申请退款
3/19 今天，九点准时打到元大投信的00940专用客服，等待了十五分钟才轮到我，客服一
个男的，跟我说这个退款要找国泰，一直跳针要我找国泰申请
我再打开国泰阿发，智能客服一样叫我找元大
https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg
好，智能客服跳针，那我打国泰真人客服
国泰真人客服接通，我提出问题，很客气的帮我转证券
证券那边一接通，一个女生的声音，罐头录好的，直接开门见山说：「关於00940相关疑
问以及退款问题，请拨打元大投信客服，0800……」
然後直接挂电话= =
好，我直接跑元大，一楼元大银行，说明了我的来意，请我上三楼到元大证券，元大证券
柜台拿了我身分证，说查不到，说这是元大投信管的，不关他们证券的事......
离开元大，我立刻拨打元大投信两只电话，无止尽的忙线中，不是等待喔，是连打都打不
进去，已经两个小时了
请问我现在是要去你妈的国泰还是去你妈的元大？
--
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1F：→ jimrex12025 : 所以新手还是要先弄懂银行 证券公司 投信的差异 03/19 13:12
2F：→ a089851583 : 一起去你妈比较快 03/19 13:12
3F：推 karta513165 : 一起 03/19 13:12
4F：推 MBAR : 元大怎麽会叫你去证券也是满好笑的 03/19 13:12
5F：→ Timberlake : 银行跟证券不同啊 03/19 13:13
6F：→ sonatafm2 : 建议先加入自救会 03/19 13:14
7F：→ rooberte : 每个人都像你这样改来改去营业员还不崩溃才奇怪 03/19 13:14
8F：→ yurian : 元大投信 但是没空理你 03/19 13:14
9F：推 tomdavis : 哭阿 国泰推给元大 元大推给国泰XDDD 03/19 13:15
10F：→ huabandd : 国泰在救你 03/19 13:15
11F：推 ChungLi5566 : 突然知道上礼拜20万跑去闹的大妈在闹什麽了 03/19 13:15
12F：→ yurian : 然後唷 你截的图 已经写得很清楚了 03/19 13:15
13F：→ yurian : 请找 元大投信办理退款 03/19 13:15
14F：推 kirorolove : 一起去~~~ ☺ 03/19 13:16
15F：→ yurian : 也难怪股板的人都在笑韭菜 03/19 13:16
16F：→ yurian : 这次看不懂的人真的很多 03/19 13:16
17F：→ saes0001 : 这次会有几颗皮球踢呢 03/19 13:16
18F：→ yurian : 元大有 投信 银行 证券 证金 唷XD 03/19 13:17
19F：→ yurian : 韭菜：管你的 都元大给我搞到好啊！ 03/19 13:17
20F：→ Brtrb : 我奈米投还好，自救会社团有个买200张的也是申购失 03/19 13:17
21F：→ Brtrb : 败，到现在也搞不清楚怎麽退款 03/19 13:17
22F：→ yurian : 就等啊 元大 投信 现在炸掉了 03/19 13:18
23F：推 wwzziipp : 有这麽复杂吗 我也不懂怎麽买 问营业员就好了 03/19 13:18
24F：→ wwzziipp : 他直接跟我说APP去哪里申购 然後就直接用股票帐户 03/19 13:19
25F：推 erre : 你是不是不知道投信跟证券的差别…… 03/19 13:19
26F：推 youtrue : 时间很多 03/19 13:19
27F：→ yurian : 国泰全自动的 审核权在元大 03/19 13:19
28F：→ yurian : 但是炸开了 没时间人工帮你分开对了 03/19 13:19
29F：→ yurian : 退款也是人工处理 所以更炸 03/19 13:19
30F：推 tony870414 : 直接注册元大投信的会员扣款不好吗.. 03/19 13:19
31F：推 ryusenming : 自己说明不看清楚 跑错地方还怪人 03/19 13:19
32F：→ wwzziipp : 扣款 根本都没出门 0.0 03/19 13:19
33F：推 ChungLi5566 : 在国泰证申购 那还真的不干元大证的事 03/19 13:20
34F：→ het97306 : 真惨 03/19 13:22
35F：推 scent15 : 笑死 03/19 13:22
36F：→ het97306 : 没事在那边浪费生命 03/19 13:22
37F：→ scent15 : 本来也要+码的，好险 03/19 13:22
38F：推 a1280547 : 你要在元大大喊大闹让人拍影片上传啊 03/19 13:22
39F：推 ivi8451 : 推个我永丰的营业员，要干嘛图文并茂先跟我说，之後 03/19 13:23
40F：→ ivi8451 : 直接汇钱申购没问题 03/19 13:23
41F：推 swgun : 糕 03/19 13:23
42F：推 candyrainbow: 建议先加入自救会这个好好笑 03/19 13:23
43F：推 wade860708 : 钱是去元大投信 退款当然是找元大投信啊 03/19 13:23
44F：→ a1280547 : 你要在元大场子骂国泰 疯狂骂三字经 你赢大妈 03/19 13:23
45F：推 AMG72 : 其实都是群益打不赢的阴招 03/19 13:24
46F：嘘 YADABEAR : 台湾人真好笑 03/19 13:25
47F：→ DamoS : 建议你先加你你韮是你自救会 03/19 13:26
48F：→ Diaw0803 : 也太闲 上市再买不就好了 03/19 13:27
49F：推 qoo60606 : 这麽多人应该炸开了 03/19 13:27
50F：嘘 leptoneta : 元大投信的问题 你去找元大证券做什麽 03/19 13:27
51F：→ blue1204 : 元大啊 03/19 13:27
52F：→ blue1204 : 其他券商申购说明不都说的很清楚，退款找元大 03/19 13:27
53F：→ james4141989: 投信&证券业务不一样 03/19 13:28
54F：推 PeterHenson : 难怪上礼拜那个大妈会爆炸 03/19 13:31
55F：推 L9C4iO : 买了就要等挂牌才会出现 03/19 13:34
56F：→ L9C4iO : 也就是说要4/1才能退款或买进 03/19 13:34
57F：推 bpq302302 : 现在有两个妈妈 03/19 13:34
58F：推 EDhsiao : 你是不是不懂银行、证券跟投信的分别，我觉得，我 03/19 13:36
59F：→ EDhsiao : 觉得你可能要先去Xcode的自己 03/19 13:36
60F：推 jecint1707 : 难怪有人去卷商大吼大叫XD 03/19 13:36
61F：推 centaurjr : 台北市大安区敦化南路二段67号B1 不用谢XD 03/19 13:37
62F：→ ericthree : 你们是不是很闲啊== 03/19 13:37
63F：推 ericsonzhen : …那麽一点上市再买不行？ 这麽急就先买919放到当天 03/19 13:40
64F：→ ericsonzhen : 转成940阿 03/19 13:40
65F：推 iecq : 找元大投信 03/19 13:40
66F：推 iinstan : 手机按一按不就好了吗？ 03/19 13:41
67F：推 ryusenming : 这麽气不要买了啦 03/19 13:41
68F：推 DellSale999 : Richart 搭小查罐 无烦恼 03/19 13:41
69F：推 edwinrw : 笑死 03/19 13:43
70F：推 TDKnight : 真的一起比较快 03/19 13:44
71F：推 is1128 : 你好像跟大妈差不多 03/19 13:45
72F：嘘 z6112539 : 自己要买怪谁 笑死 03/19 13:45
73F：推 woker : 所以该不会前几天新闻20万生气大妈，也是忙退款， 03/19 13:46
74F：→ woker : 买不到又退不出钱才气 03/19 13:46
75F：推 horseorange : 你去怪元大吧 整件事都它引起的 XD 03/19 13:52
76F：→ buffon : 当然是一起去了最好 阿斯 03/19 13:54
77F：推 nextbit : 他在救你 03/19 13:54
78F：推 badname : 感觉大妈应该也是遇到同样问题吧 03/19 13:55
79F：→ tzu0217 : 笑死 被当球踢 03/19 13:55
80F：推 smartlin2001: 高点真的到了 03/19 13:55
81F：推 kids945 : 元大投信，你贴的图有 03/19 13:55
82F：→ badname : 然後跑去证券闹 03/19 13:55
83F：推 qoo60218 : 台股准备喜迎去你妈的行情！！！ 03/19 13:55
84F：推 fatcat1022 : 拍拍 有够惨 03/19 13:58
85F：推 ZIQQ001 : 真的要加入自救会了 03/19 13:59
86F：嘘 guowei616 : 笑死 急什麽 钱会不见腻 人家不用作业时间腻 03/19 13:59
87F：嘘 chunshuo : 笑死 03/19 14:00
88F：→ guowei616 : 都上ptt了 怎麽流程和反应都跟菜篮族一样 03/19 14:00
89F：推 smallfox1215: 遇到类似状况，我是直接投诉金管会，两方根本互推 03/19 14:01
90F：→ smallfox1215: 皮球 03/19 14:01
91F：推 Hettt5655 : 恭喜变成大妈 03/19 14:02
92F：推 MeeToo : 去你妈的元泰 03/19 14:02
93F：推 stocktonty : 真的跟抢口罩一样 快笑死 03/19 14:02
95F：推 Testudines : 两只手机拨通真人，然後让他们远距对质。 03/19 14:04
96F：推 turndown4wat: 自救会+1 03/19 14:04
97F：推 turndown4wat: 难怪之前大妈会暴怒 03/19 14:06
98F：推 DALUGI : 还不报名自救会？ 03/19 14:06
99F：→ Brtrb : 早就加入自救会了XD 03/19 14:07
100F：推 small91051 : 垃圾元大 当年油正二害多少人 03/19 14:10
101F：推 n131419 : 好奇 请问第二笔7万也是跟阿发送出申请的吗？不懂 03/19 14:11
102F：→ n131419 : 为什麽这样第二笔不成功 03/19 14:11
103F：推 clisan : 为什麽会有这麽多人搞不清楚？真的高点到了 03/19 14:11
104F：推 AterPin : 为什麽要用国泰 03/19 14:15
105F：推 OGC1000times: 笑死，还好黑丝业务员帮我走纸本申购，简单轻松 03/19 14:17
106F：→ fju0911 : 皮球踢起来 03/19 14:17
107F：推 abccbaandy : 其实这种跨公司的真的难搞，他们第一时间都是踢皮球 03/19 14:18
108F：→ abccbaandy : 自己要搞清楚找谁，然後抓着打就对了，别听客服嘴炮 03/19 14:19
109F：推 cospergod : 悲哀 一张给你涨停好了 值得吗? 03/19 14:20
110F：推 hihi29 : 一起 03/19 14:25
111F：推 deltarobot : 一起干谯XD 03/19 14:25
112F：推 qsc753 : 被阿发发现有够闲 让你到处跑 03/19 14:37
113F：推 fantasy2600 : 应该是元大的问题 03/19 14:37
114F：推 jay0055846 : 糕点 03/19 14:39
115F：推 qwe78971 : 去两家证券抓一个人出来到全家协调 03/19 14:39
116F：推 gtaped05550 : 自救会先进去 03/19 14:41
117F：推 a861b4c22 : 大树守护神 03/19 14:44
118F：推 patrol : 我感觉夜市会越开越大了www 03/19 14:44
119F：推 bolovema : 上次新闻大吼大叫的会不会也是这问题 03/19 14:48
120F：→ bolovema : 差不多要有00940申购失败自救会了 03/19 14:50
121F：嘘 lu82034 : 钱进哪里，就该找谁啊 03/19 14:50
122F：推 s0920151048 : 还没开始就要自救了 03/19 14:52
123F：推 ken327639 : 各位乡民也别怪他啦，这个就行业内人员与普罗大众 03/19 14:52
124F：→ ken327639 : 的认知不同啊，就像民众去公务机关办事也会不知道 03/19 14:52
125F：→ ken327639 : 权管业务机关是哪个一样，我要不是看了推文也不知 03/19 14:52
126F：→ ken327639 : 道原来金融机构居然有分那麽多种，毕竟在大众眼里 03/19 14:52
127F：→ ken327639 : 你们看来看去差异不大，更别说大众如果有问题要找 03/19 14:52
128F：→ ken327639 : 谁去反应了（其他常见金融业务：保险、信用卡…皆 03/19 14:52
129F：→ ken327639 : 是 03/19 14:52
130F：推 dann255181 : 笑死 03/19 14:58
131F：→ padye : 国泰又不经手你的钱，叫你找国泰就错了吧？ 03/19 14:59
132F：推 ben192726 : 一堆人钱都不见了，股市动能 03/19 15:00
133F：嘘 xinWu : 笑惹 03/19 15:00
134F：推 DeFacto : 韭菜大地游戏跑起乃~~~~~~~ 03/19 15:00
135F：推 yoyo821103 : 还好永丰没这问题 笑 03/19 15:04
136F：推 BlackPuppy : 要找元大「投信」～元大证券不会理你 03/19 15:04
137F：推 odiechiang : 难怪会有人去大叫 还我20万！现在！ 03/19 15:05
138F：推 wwewcwwwf : 像疫情开感染和同居证明 卫服部和地方卫生局在互推 03/19 15:06
139F：→ wwewcwwwf : 搞了好几个月 说要跟立委议员讲 马上开给人 03/19 15:06
140F：推 BlackPuppy : 钱汇给元大投信 退款当然也是要找元大投信 03/19 15:07
142F：推 jlist : XDDDDDDDD 最後一句 03/19 15:15
143F：推 lyl122333 : 就不懂申购问题这麽多为什麽不等上市再买 又不会有 03/19 15:17
144F：→ lyl122333 : 买不到的问题 03/19 15:17
145F：推 domon0525 : 笑死 03/19 15:18
146F：推 mema : 元太:看我干嘛 03/19 15:18
147F：嘘 ch1203i : 钱给元大投信，你会希望他们让全部金融机构知道你 03/19 15:23
148F：→ ch1203i : 汇多少钱吗？ 03/19 15:23
149F：→ qualia1 : 你上面提供的阿发截图，不就写说退款事宜需洽询元大 03/19 15:24
150F：→ qualia1 : 投信吗 03/19 15:24
151F：→ qualia1 : 国泰就是收了你的单子再交给元大，就像你去7-11拿了 03/19 15:24
152F：→ qualia1 : MOMO的货，要退货是当然是找momo 03/19 15:24
153F：推 k4598760 : 为什麽不双飞 03/19 15:37
154F：推 longkiss0618: 找国泰老妈元大老妈一起阿 03/19 15:41
155F：→ numbtch236 : 所以开户直接元大 03/19 15:44
156F：→ skery3188 : 看来去号子乱的大妈不止一个 03/19 15:44
157F：推 BusterWu : 简单 两家都干 03/19 15:44
158F：嘘 hwei9582905 : 先去加自救会啦，一堆跟你一样，先取暖起来 03/19 15:51
159F：嘘 bjqs0827 : 自己乱搞然後怪东怪西满好笑的是有急着现在买吗 03/19 15:56
160F：→ s1024230 : 先分清楚银行/投信/证券 03/19 16:25
161F：→ s1024230 : 另外请假设有1万个跟你做差不多事的人，慢慢排吧 03/19 16:28
162F：推 clusis : 花钱受气，还可能破发 03/19 16:45
163F：→ woodstock614: 没买到连加入自救会的资格都没有 嘻嘻 03/19 16:48
164F：推 u48652004 : 级阿发有提供email。资料会过去 03/19 17:22
165F：推 snowish : 帮QQ 03/19 17:41
166F：嘘 corner0111 : 勿忘世上蠢人多 03/19 17:46
167F：推 small28 : 一起 03/19 18:08
168F：推 a281393 : 请加入自救会 03/19 18:43
169F：推 doranako : 退款做成这样，资金会卡住 03/19 19:38
170F：推 howtotell : 为什麽连这个都搞不清楚的还敢花钱买啊@@ 03/19 19:46
171F：嘘 bbkhdh : 笑死 臭散户 03/19 19:48
172F：嘘 lovesesame : 先分清楚银行/投信/证券 03/19 19:51
173F：嘘 stes123456 : 上面不是就说要写退款申请单？ 03/19 21:00
174F：推 heybabe : 钱是汇到元大投信专户耶，国泰是要怎麽帮你退款 03/19 21:05
175F：→ tgkkkk : 国泰相关金融一律建议不要使用，不过是app还是业务 03/19 22:16
176F：→ tgkkkk : 人员 03/19 22:16
177F：推 wild14800 : 想买4/1当天上档再买 03/19 23:00
178F：推 ismiumiu : 之前看不懂大妈在闹啥 你的文後大概可以懂了 03/19 23:33
179F：嘘 garychou0403: 钱汇投信 找银行证卷要钱？ 03/20 08:12
180F：→ k2872869 : 申请退款不用北上 mail丢档案也行 03/20 10:11
181F：推 loveless01 : 银行跟证券是不同啊 03/20 11:16
182F：推 qaz75449 : 请问楼上的k大，丢的email是 03/20 20:50
184F：推 taguchi : 真的很靠北，3/18说我没申购成功，想说昨天忙今天 03/21 07:40
185F：→ taguchi : 要来申请退款了，结果昨晚3/20传了简讯来说我申购 03/21 07:40
186F：→ taguchi : 成功，这是三小，阿不就我晚了一天去处理不然就没 03/21 07:40
187F：→ taguchi : 了。 03/21 07:40
188F：推 v86861062 : 哈哈哈哈哈哈 03/21 12:47
190F：→ k2872869 : 问元大投信 打不进去，问元大证券说直接丢mail附件 03/21 13:24
191F：→ k2872869 : 即可 03/21 13:24
192F：推 qaz75449 : 感谢k大帮忙， 03/21 19:09
193F：→ qaz75449 : 这几天打给投信根本打不进去！那这样就是直接email 03/21 19:09
194F：→ qaz75449 : 给元大投信即可是吧？ 03/21 19:09
196F：→ k2872869 : 附上档案 1.身份证正面影本 2.身份证反面影本 3. 03/22 10:36
197F：→ k2872869 : 汇款明细 4. 存摺封面 5. 申请书退款单 03/22 10:36
199F：→ k2872869 : 元大投信建议由国泰代收，再转交给他们。也可以直 03/22 10:47
200F：→ k2872869 : 接mail申请退款 03/22 10:47
201F：→ k2872869 : 申请流程 1.跟元大证劵确认是否申购失败。 2. 已确 03/22 10:59
202F：→ k2872869 : 认失败请跟国泰证劵提交资料，身份证正反面影本， 03/22 10:59
203F：→ k2872869 : 汇款明细，存摺封面影本，申请退款单，再转交给元 03/22 10:59
204F：→ k2872869 : 大投信。3. 希望投过元大投信申请退款，请提供前述 03/22 10:59
205F：→ k2872869 : 完整资料并直接回信至00940专属信箱00940.funds@yu 03/22 10:59
206F：→ k2872869 : anta.com 03/22 10:59