作者ohohzone (阿光)
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标题[心得] Etoro 毕业出金分享 （图多）
时间Wed May 13 23:52:46 2020
先讲出金背景好了：
我是奈米户，用Etoro一开始的确是因为什麽都不懂，
2019开始狂看到YouTube史蒂夫广告打很大就用了。
加上觉得买股票还可以刷Flygo拿现金回馈1.5%稳赚不赔，
於是偶尔有闲钱就会忍不住丢一下，
买这个买那个的，大多是我喜欢的科技品牌。
四月底的时候股版突然流行起标题为：
[心得]论Etoro是否为金融诈骗平台的可能性
平常没有在浏览股版的我，在朋友和同事的提醒下，
忍不住就稍微看了一下，还曾经发文说明使用原因。
一发文，跟大家互动了以後，
才发现我似乎从来没有质疑过我对etoro的几个基本假设：
1. 我可以从Etoro买卖真的股票
2. 用etoro刷Flygo可以拿现金回馈
3. 我在Etoro的钱可以随时拿回来
老实说我对第1点有点在乎又有点不在乎。
而第３点呢？
是有点忧虑，但是看到etoro常态性地揭露75%的使用者都在亏钱滋养etoro，
我其实是有一种觉得有人在後面垫背就没关系的莫名信心
https://i.imgur.com/2VKQFKf.png
（还好我有这种信心，不然我觉得在漫长的出金过程中，
我一定会疯掉，详细情形後面说明）
反而对很多人来说最不重要的第2点，
对我来说最为重要，因为在这个时点，
我已经发现更多的美股券商，
很多０手续，而且无点差，如果拿不到现金回馈，
我在etoro其实就像是一个超级大盘子。
在一些版友说明他们出金也是刷退的时候，
我的警觉心才终於开启。
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出金这回事，想要赚1.5％回馈的我，
曾经数度问过etoro的客服，也看过官网的说明。
etoro方的说法是如果想要入金和出金的方法不同
（例如刷卡入金但不想要刷退），
必须要无法依照原入金方法退费，或者以刷卡来说，
提领的金额大於刷卡金额才行。
在2020/5/1决定要出金时，
我的帐户是比总金额多2000美元，
按照这个说法，应该是可以选择电汇出金，
所以我原本也以为万无一失。
https://i.imgur.com/oUXTMS1.png
就在这个时候我看到smashup大的心享分享：
https://i.imgur.com/VkKxwSg.png
当下真的是有一种如意算盘被打碎的感觉，
於是乎决定要来一个实验，
如果结果真的跟smashup大一样的话，我就要来搬家惹～
2020/5/1
我在5/1正式全部关舱，并把帐户中所有的美金提领出来
以下顺便分享提领的步骤（其实满多有的没的）
https://i.imgur.com/kovS9PF.png
https://i.imgur.com/jDpQIT5.png
https://i.imgur.com/J5EEhVd.png
https://i.imgur.com/c3Mt6AQ.png
https://i.imgur.com/uerhgdq.png
https://i.imgur.com/ksarp8M.png
https://i.imgur.com/jcj952f.png
https://i.imgur.com/WtxNEBk.png
以上是系统介面操作的流程，看到这里，
有经验的大大应该都会发现我犯了一个致命的错误，
为了心得文的流畅，什麽错误後面再说吧。
操作完介面以後，就会收到email，
点选review my request 以後可以看到进度。
https://i.imgur.com/zOr6zrW.png
2020/5/4
5/1号是劳动节，接下两天是假日，所以没有动静我也不以为意。
然後，星期一（5/4）就发生了不妙的事：
https://i.imgur.com/DgYF7SH.png
最糟糕的是，etoro就这样透过app搞个通知，什麽email的根本都没有，
我只好在5/4号主动联络客服：
https://i.imgur.com/YVVDYFO.png
这次的对话，让我意识到三件事，
1. etoro的系统说会有email让人回覆根本是屁
2. etoro的客服跟出帐端根本没有连线，他们不知道发生什麽事，只能猜个大概。
3. 如果客服没说谎的话，有可能是我的出帐银行填错了什麽，所以导致我的出金失败。
这个时候就要回到刚才我说的致命错误了。
5/1当天，我为了填写系统的电汇资料，所以致电花旗客服，
当时客服寄给我的资料是长这样：
https://i.imgur.com/PTuaebD.png
出现了两家花旗银行，一家是美国的，一家是台湾的，
什麽都不懂的我，只好又再call了一次，刚好5/1当天是假日，
超难打，打不进去，最後我决定凭自己的智商填。
我看到美国在最上面，然後又写是通汇银行，所以就填了美国花旗的资料。
现在快转到5/5，
我已经大概猜到是因为填写要汇到美国帐号的问题，
打电话给花旗客服，
客服说的确必须填台湾的帐号才行。
所以我主动又找了一次客服：
https://i.imgur.com/KLAAmXN.png
这次客服寄来email请我update资讯了：
https://i.imgur.com/3fZ652U.png
回覆email後，我想这次大概会一切顺利了吧….
NOPE!
这里又要开一个支线说明，
其实etoro是有类似专员服务的，
我不知道是不是每个人都有，
但我刚创帐号的时候就有一个etoro的account manager打给我，
也有陆陆续续用email跟该那个专员联络，
我在5/4使用线上chat的客服之外，
也有email给我的account manager。
然後，5/6的後account manager回覆给我：
https://i.imgur.com/RYn1VqG.png
这种结果令我傻眼无比。不是更新了新的帐号资料了吗？到底为啥被取消了呢？
这次我实在不想再搞chat的客服了，
然後我突然发现我的account manager的签名档有一个我一直没什麽注意的三排文字：
https://i.imgur.com/2vXPI20.png
是电话！！！於是我立马回拨。
（这里为什麽要把号码码起来呢？因为我回call了以後发现，这个电话似乎是个人专属的
专
回拨一接通，电话另外一边的人不论是否是你的account manager，他都立即知道你是谁
。?
电话交流我就没有纪录了，但大意是：
我：我的出金为什麽被取消了！？
客服：我也不知道欸，我帮你查查！
我：可以现在查吗！？你们的系统发生问题都不主动email的！！！！
客服：好，我现在查。
客服：理由是因为你好像有从美国登入过帐号。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
这算是天来飞来的问题，我再怎麽想都想不到问题是这个，
他跟我解释美国政府对这个很严格，
他们对於可能涉及美国人的案件都会特别谨慎。
虽然我当下解释有时候我电脑会开着vpn看美国区的Netflix，
但是他说之後会有人来电，会再要求一次提供解释。
虽然我电话当下觉得合理，但是当天晚上我就开了TD Ameritrade的帐号，
隔一天又开了Firstrade的帐号 XDDDDDDDDDD
然後一切就又沈寂下来了。直到约5/8左右，我接到account manager的电话，
他又确认一次美国登入原因，
说明会将这个理由提供给他们的财务部门。然後对话就结束了。
又过了一个周末，星期二（５／１２）的时候，终於收到etoro的正式出金通知：
https://i.imgur.com/pYpDEwr.png
这封信的重点大概就是出金可能会耗时8个工作天。
我的心理状态：
https://i.imgur.com/7UJXvru.png
不过好家在，今天上午（５／１３）上班的时候，
接到花旗的电话，验证电汇资讯。然後：
https://i.imgur.com/6YPr5Ki.png
全额（扣除5美元手续费）电汇到外币帐户！！！
本次出金感想：
１. 不要相信自己的智商。
２. 面对金融机构，绝对不要被误认为美国人。
３. Etoro的出金系统做得真的满烂的，发生任何问题都要主动联络客服。
４. 真人客服永远优於线上支援。
5 . etoro出金时间真是有够久
所以我到底会不会再用etoro呢？
就领出来的钱来说，我目前计画投入别的美国券商（目前计画Firstrade），
因为不想要换回台币产生汇损。
但未来想要用台币投入新的资金的话，大概还是会考虑使用etoro，毕竟flygo不用白不用
等到一个阶段，再全部领回美金转入其他的美国券商。
Side note:
我这次申请TD Ameritrade时发现对於台湾的称呼一律是Taiwan, Province of China，
而且申请过程中因为国籍确认的关系，出现多次。不是只是填一次而已
申请流程非常的长，申请到很後面的时候才开始出现中国的一省等字眼，
我当下是想说都快办完了，咬着牙填完了，但现在想想，
已经不是想赚钱就要屈就的年代了，决定就算帐号开通也不想用了。
而且TD Ameritrade的帐户审查，也是超级久，
我的etoro的钱都领到了，帐户还没验证完毕。
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1F：推 murksagittar: 图文并茂05/13 23:55
2F：推 hugh8077 : 我上次出金除了-5手续费外 还被收了大概50中转...05/13 23:57
3F：→ hugh8077 : 有人知道为什麽会被收这笔吗05/13 23:58
4F：推 jeff22aa22 : 推好文05/13 23:58
5F：推 shonbaba : 中转费是因为有转换台币吗（？05/13 23:59
6F：→ cccict : 中转行的意思就是他没有直接的管道从他们的银行汇 05/14 00:01
7F：→ cccict : 到你的银行，所以中间找了另一家银行05/14 00:01
8F：推 benholdon : 可以直接转到TD 或 FT 吗?05/14 00:02
9F：推 hugh8077 : 所以如果是汇到外商银行，比较有可能免掉中转?05/14 00:02
10F：推 iampeter : 推警世好文，入场容易离场难05/14 00:03
11F：推 Vek1112 : 蛮适合说故事的05/14 00:03
12F：推 HAQS6512 : 我也是信用卡入金，出金用电汇，手续费-5镁，电汇05/14 00:03
13F：推 popolili : 详细推 谢谢分享05/14 00:03
14F：→ HAQS6512 : 中转-30镁，解款手续费-200台币...还好不是退回信05/14 00:03
15F：→ HAQS6512 : 用卡，不然就把信用卡玩坏了05/14 00:03
16F：→ hugh8077 : 不过我那次出金速度蛮快的耶@@印象中不到5个工作天05/14 00:04
17F：→ hugh8077 : 如果可以直接转到TD或FT那蛮厉害的XD05/14 00:05
18F：→ hugh8077 : 感谢原PO分享05/14 00:05
19F：推 dreamnook :05/14 00:05
20F：→ cccict : 要看银行之间的协定，之前用网银台湾汇去国外全额05/14 00:05
21F：→ cccict : 入帐也才收20镁，收50真的贵了05/14 00:05
22F：推 volcom726 : 好久没看到一楼发文了05/14 00:08
23F：推 odddriver : 看完心好累05/14 00:09
24F：推 dil79975 : 我上次出金三天就接到台新的电话，第五天就拿到了耶05/14 00:09
25F：→ dil79975 : ，可能我运气比较好...05/14 00:09
26F：推 dil79975 : 被扣了平台25USD+中转50USD+台新手续费8USD, 但信05/14 00:11
27F：→ dil79975 : 用卡回馈大於这些我就没差了05/14 00:11
28F：推 TigerII : 我跟楼上差不多时间 05/14 00:11
29F：→ fivemoonsky8: 很用心的文章，可惜我看不完，只能继续买台股05/14 00:13
30F：推 timgame : 还好还是有拿到05/14 00:13
33F：推 gn02234651 : 推05/14 00:23
34F：推 IanLi : 要玩国外平台还是要有沟通的能力，有成功取回就好05/14 00:26
35F：推 appleball200: 有成功取回，几十美手续费其实还好吧05/14 00:27
36F：→ appleball200: 感觉是你用美国IP又填美国花旗才毛这麽多05/14 00:28
37F：推 yuben85113 : 劝世文又图文并茂的我只能给推了05/14 00:28
38F：→ justastupid : 有中文客服沟通应该还好05/14 00:29
39F：推 rblovetw : 推05/14 00:30
※ 编辑: ohohzone (223.138.235.44 台湾), 05/14/2020 00:32:53
40F：嘘 dos01 : 超可疑 05/14 00:39
41F：推 ccvv2000g : 我想问赚几%算毕业？ 05/14 00:41
42F：推 eaglefeb : 这流程感觉挺正常的 05/14 00:45
43F：推 wupeter09 : 我的还好 一万镁五天就拿到了 05/14 00:56
44F：推 Sinkage : 其实好像也没什麽处置失当 但详细分享推 05/14 01:02
45F：推 Sixigma : 这篇文章不知道会帮多少人，推 05/14 01:20
46F：推 willism : 感谢分享经验 05/14 01:35
47F：推 jack85110326: 推 05/14 01:35
48F：推 ashaneba : 支持firstrade，台湾就是台湾 05/14 01:37
49F：→ st800800800 : 至少你有收到银行消息，我朋友说要从澳洲汇约8万澳 05/14 01:42
50F：→ st800800800 : 还我，说5/1汇，到今天都还没消息... 05/14 01:42
51F：推 stosto : 你要是知道他背後创业的人是甚麽人你根本不会想用 05/14 01:48
52F：→ stosto : 这东西就洗钱用的 05/14 01:49
53F：推 qqq5890003 : 推 05/14 01:54
54F：推 david20918 : 推推 05/14 02:18
55F：→ magicee01 : 面交出金...有够远 05/14 02:45
56F：推 sowachen : 不太理解为啥还有人在讨论etoro是不是诈骗...讨论了 05/14 02:52
57F：→ sowachen : 十几年你网路上找的到任何一篇真实被骗的案例吗？et 05/14 02:52
58F：→ sowachen : oro本身就适合奈米户小额投资，奈米户时常资金连一 05/14 02:52
59F：→ sowachen : 股都不到，平台要当庄家开个千分之9的点差也要被嘴 05/14 02:52
60F：→ sowachen : ，怎麽入金就怎麽出金明明也是正常的事情，搞得好 05/14 02:53
61F：→ sowachen : 像那个现金回馈本来就该给你一样。 05/14 02:53
62F：推 Treant : 说真的会拖到是你帐号填错和开VPN的关系吧？ 我认 05/14 02:53
63F：→ Treant : 识的人出金2万镁左右也是顺利拿到 当然汇款会有中 05/14 02:53
64F：→ Treant : 转费那也不是etoro的问题 是中间银行收的 05/14 02:53
65F：推 sheng76314 : 所以他背後是什麽人? 05/14 02:53
66F：推 nick9362 : 谢谢你的分享 05/14 02:56
67F：推 Treant : 说真的如果有任何被etoro骗钱的案例请分享一下 这 05/14 02:56
68F：→ Treant : 麽多年目前是都没看到真实被骗的案例吧 一直捕风捉 05/14 02:56
69F：→ Treant : 影 05/14 02:56
70F：推 fablife : 好复杂 卷商还是简单一点比较好 05/14 04:36
71F：推 jeffguoft : etoro的操作介面超级阳春，注册後不敢存钱 05/14 05:12
72F：推 yen0829 : 推个，劝世文 05/14 06:37
73F：推 Sacid : 用鲔鱼需要信仰啊～ 05/14 07:14
74F：推 pttftm : 谢谢原po热心分享过程 05/14 07:26
75F：推 shizai : 谢谢分享 05/14 07:56
76F：推 Anyotw : 老鼠会抓最後一只 05/14 07:57
77F：嘘 kaminomizo : 先不说鲔鱼到底如何 但你自己挂VPN在弄只能说你活 05/14 07:57
78F：→ kaminomizo : 该 然後结论也完全忽略这一点 05/14 07:57
79F：推 bobjohns : 汇款完全汇款 不透过中转行 不是可以闪一些费用 05/14 08:01
80F：推 CrazyKill : 有谁可以翻译一下? 是否诈骗 05/14 08:07
81F：推 Jimmy030489 : 搞不懂 钱又多到一定要用etoro赌美国证券 = = 05/14 08:21
82F：→ Expend : 开着vpn看美国区的Netflix <- ㄏㄏ 05/14 08:31
83F：→ Expend : 看完觉得...你的智商果然没同凡响，建议别玩美股 05/14 08:33
84F：嘘 beagle2001 : ZM 全能大师赶快出来护航教育！ 05/14 08:36
85F：推 jorden : Etoro出金真的很难 也很拖 客服还会问你为何要出金 05/14 08:38
86F：→ jorden : 钱在那边根本不安全 入金快 出金超难 05/14 08:38
87F：嘘 girl5627 : etoro从头到尾都是标准程序自己先填错栏然後又用VPN 05/14 08:45
88F：→ girl5627 : 登过美国ip被红旗就好好接受调查不要怪人家!不懂到 05/14 08:45
89F：→ girl5627 : 底在抱怨什麽???? 05/14 08:45
90F：→ acHsiang : 简单两句话就是银行填错跟VPN而已啊- - 05/14 09:00
91F：→ realbout : 这流程有问题吗?汇回花旗外币户只花5USD 很省了 05/14 09:13
92F：推 aznehs26 : 亏15万路过 05/14 09:30
93F：推 HunterKiller: 看不出来原po哪里有抱怨啊 05/14 09:34
94F：推 solidmiss : 推 05/14 09:38
95F：推 Adam111 : 之前也有比较过一些其他的 觉得麻烦 还是复委托简单 05/14 09:46
96F：→ laechan : 劝世文给推 05/14 09:55
97F：→ laechan : 说到netflix之前跟cht合作,申请帐号时email不小心填 05/14 09:56
98F：→ laechan : 错造成无法登入也无法修改(因为收不到信),结果唯一 05/14 09:56
99F：→ laechan : 解法就是打电话给全英文的客服(中文不行)...很囧 05/14 09:56
100F：→ laechan : 只好边用破英文边用笔写纸辅助,一字一句慢慢让它懂 05/14 09:57
101F：→ laechan : 我想要的是什麽,後来才总算修改email帐号ok 05/14 09:57
102F：推 moneyguy : 谢谢分享喔~ 05/14 10:03
103F：推 stosto : 这不会是诈骗啦，但是就是用一些特殊的方法把钱转 05/14 10:21
104F：→ stosto : 来转去 05/14 10:21
105F：推 upeo : 史蒂夫跟戴夫都投胎ㄌ 05/14 10:23
106F：推 aixiiae2005 : 出金客服会问?真的假的... 你是不是一次出上千万啊 05/14 10:24
107F：推 antibody27 : 好文推 05/14 10:26
108F：推 hello21 : 感谢大大经验分享 05/14 10:54
109F：推 f912912 : 上次出金大概一个礼拜左右到帐吧，没遇到什麽问题 05/14 11:03
110F：→ f912912 : ，我是用Visa卡刷退的 05/14 11:03
111F：推 prince810330: 推推～ 05/14 11:31
112F：推 IanLi : 这篇的延误大都是原PO自己搞出来的，期待有10万美 05/14 12:24
113F：→ IanLi : 金以上的实际出金状况。 05/14 12:24
114F：推 centaurjr : netfilx有线上英文客服阿,用写的很简单 05/14 12:29
115F：→ centaurjr : 我上次要从APPLE转一般用打字的很快 05/14 12:30
116F：推 humanfly : 感谢分享，难度还可接受 05/14 12:42
117F：推 alau : 刻意的出金障碍？ 05/14 13:01
118F：→ alau : 7千就这麽麻烦。70万不就要搞半年 05/14 13:02
119F：→ javatea : 我听过一些例子 这平台就是垃圾 建议远离 05/14 13:08
120F：推 kingof303 : 第一证券出金快又不罗嗦 05/14 15:08
121F：→ kingof303 : 又不像TD矮化台湾 05/14 15:08
122F：→ kingof303 : 而且第一证券线上克服回复速度超快! 也有中文克服 05/14 15:10
123F：→ Skabo : 看起来被卡住是自己的问题 不过感谢分享XD 05/14 15:39
124F：→ Skabo : 看完这篇能解读成刻意出金障碍也是满厉害的 05/14 15:39
125F：推 aaroms : 我 etoro 之前都用 paypal 出入金 快又不罗嗦 05/14 15:44
126F：→ aaroms : paypal 转台湾也方便 就是汇率高了点 05/14 15:44
127F：推 aaroms : 不相信etoro 至少要相信paypal XD 05/14 15:49
128F：推 humanfly : pp台币出是不是内建2.5% 05/15 21:15
129F：推 rocky20811 : 推 07/13 08:06