作者stu5405 (Nier)
看板Steam
标题[问题] 比特币 Bitcoin 交易手续费及超付问题
时间Sun Jul 26 15:49:26 2015
大家好，因为要买的游戏不支援我的信用卡，所以第一次尝试用 bitcoin 购买游戏。
我主要参考 hlyf 大的这篇教学:
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Steam/M.1437567285.A.6B8.html
去购买现在在特价的 Gamesplanet 的游戏。
当我在付费的时候，我把需要付款的金额用复制贴上，所以应该不会有错误，
送出比特币之後，交易页面写说 paid xxxx 元，但还有 due 0.000xx 元。
不知道为什麽会差这麽一点点，再加上最低交易额是 0.001，所以我只好再付了一次。
交易的纪录如下图:
http://i.imgur.com/UDx3MvN.png
然後现在交易页面变成 overpaid 了。
http://i.imgur.com/z01iJvo.png
想请问一下各位：
1. 第一次交易少付的原因是手续费问题吗？要如何避免这种情况发生？
2. 如果 overpaid 了下面的 refund 是把整个交易取消还是把我多付的退还？
还有如果 refund 要填哪些资料才行呢？
因为第一次用比特币交易不是很清楚，又遇到这种状况外的事情orz，所以只好上来发问
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.227.29
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Steam/M.1437896969.A.C0B.html
1F：推 z30275: 退款只要先去my game选择你要退款的游戏，点击游戏封面， 07/26 15:54
2F：→ z30275: 里面有refund可以点，点下去就可以罗，我刚刚才退款过。 07/26 15:54
3F：→ z30275: 推错我以为你要退游戏，别理我吧QQ 07/26 15:55
4F：推 DarkerDuck: 你按下面的refund按钮,会自动带出Gmail和收件所需资料 07/26 16:07
8F：推 DarkerDuck: 手续费是另外算的，你填入送出多少就是多少 07/26 16:25
9F：→ DarkerDuck: 但你要以"比特币的数量"为主，理论上应该不会有问题 07/26 16:27
10F：推 DarkerDuck: 透过比特币支付商bitpay refund应只会退还超出的金额 07/26 16:30
11F：→ DarkerDuck: 若你要整个游戏退货应该要透过gamesplanet的客服 07/26 16:30
12F：→ stu5405: 好的感谢 DarkerDuck，我已经照上面的方法寄信过去了 07/26 16:43
13F：→ stu5405: 比特币我是用复制贴上的，当时也没有多次确认所以不大确 07/26 16:43
14F：→ stu5405: 定详细的状况是怎样，下次会再多注意 07/26 16:43
15F：→ stu5405: 如果有後续消息我会之後再补上，感谢大家 :) 07/26 16:44
BitPay 那边很快就回覆了，大致上照着 DarkerDuck 的教学做，就会收到通知信。
信上虽然说可能需要 1-2 个工作天，但工作人员 3 个小时内就回覆处理中了。
http://i.imgur.com/aJrYyYI.png
然後多付的钱也都退回自己帐户了。
http://i.imgur.com/WFn3b3F.png
虽然这多退的钱不到台币 8 元啦，不过还是学到一个经验就是了，
以後不小心多付也不用太紧张XD （但也不要故意多付造成别人困扰啊啊啊）
总之谢谢 DarkerDuck 的帮忙 :)
※ 编辑: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:16
※ 编辑: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:35
16F：推 DarkerDuck: 解决了就好，还有另外一个方法就是先转到手机钱包 07/26 23:37
17F：→ DarkerDuck: 付款的时候直接扫描QRcode，就完全不用输入地址和金额 07/26 23:38