Starbucks 板


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※ 引述《franfran (no cafe)》之铭言: : 顺成旁边的星巴克 : 感觉服务和环境品质..好像变差了ㄟ : 是因为暑假人潮比较多吗 : 厕所很不乾净..地湿湿的 还有很多垃圾掉在地上 : 服务人员也没有之前亲切 : 或者说给客人的感觉不是很好 : 譬如会在柜台後面窃窃私语 : 我真的不是来砸场 或是什麽的 : 因为我很喜欢星巴克 : 我同学也跟我说过她有一次有些问题 : 而敦南星巴克的服务人员和经理也提供很完善的解决方式 : 所以... : 希望她们真的是因为人潮太多.... : (我是今天8/22 大约下午4.5点去的) 先向这位受委屈的客人说声抱歉,我是龙门门市的victor 我相信你的抱怨都是应该的 我很遗憾在当天蔽门市不能给你一个很舒服的消费环境 虽人我们店里来客数比较多 但是这些受我们正在努力改善的 给我们一点时间好吗 还有阿........我们的厕所来客数有时比收银机来客数多很多..... 这不是表示我们就可以不整理厕所啦....只是下次若光临看到外场心急如焚正准备 排队整理厕所的外场人员就让我们小插个队先整理一下,这样你们才会有乾净的环境喔 ..........我真的很难告诉你们那种感觉....永远补不完的卫生纸(想要补还还得排队) ....跟永远补不完的客用水....真想接一条水管道水壶里面................ 总之我们会加油的 谢谢你的提醒 --



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