作者FayeWong (我想我这辈子都爱王菲)
看板Starbucks
标题Re: 请问星巴克的员工
时间Sun Aug 26 01:03:45 2001
※ 引述《Brownie (敦化门市地缚灵)》之铭言:
: ※ 引述《tewen (星巴克之PT)》之铭言:
: : 不知你们的门市有没老鸟蔡鸟的这种传统
: : 不知道这是每家都有这种情况吗
: : 如果有...那总部的叫我们上课到底是为什麽呢
: : 星星技巧也不过是好听的而已吧...
: : 做了半年还是会觉得有这种感觉
: : 虽然我也已是老鸟...但就不会对新来的那样
: : 老鸟没多了不起啊..只是早点来做而已啊..
: : 新人真可怜....
: 恕我直言,像你这样的想法,好像不太适合星巴克
: 或者应该说,怎麽呆半年了,还没体会star skills?!
: 如果你说你不会有什麽老鸟菜鸟的心态
: 那你应该就是稍知star skills啊,怎麽会说"不过是好听而已"
: 我不晓得你的门市怎麽样了
: 可是至少我们家很有star skills
: 当新人时工作上谁没被嫌过 可是私底下还是好夥伴啊
: 如果你觉得被老鸟念得不爽,那你有没有先反省自己呢?
: 只要做得好,谁能说你什麽呢
: 我只做一年而已 但也只遇到一个去到那大家都讨厌的partner
: 如果你遇到的是她(可以写信问我)那我为这篇跟你道歉
: 可是大部分的问题是:时间的盲点
: 我们做事常以为"我已经做得够久了"
: 可是事实上绝对有你自以为得心应手却让人不满的地方
每个人都会对星巴克有着不同的期许...
或许你指的那位partner对於星巴克有着深深的期望,希望星巴克可以更好....
我一开始听说星巴克要在新竹开第一家门市....
我很兴奋的辞去我原先的工读工作,马上在还是工地的清大门市丢了履历....
也很幸运的被录取了...
後来陆续进来的几个PT都跟我一样是为了体验所谓的"星巴克经验"才进入星巴克的...
那时候的感觉真的很好....大家常常互相讨论自己站R或是站Bar哪里有缺点...
或是对於糕点和retail销售的心得...
虽然有时候也是会争的面红耳赤...
我想这也都是为了让星巴克跟自己可以精益求精....
有时候不妨当作是一些心得上的经验交换吧....
就算别人的口气不好....像布朗尼说的,先平心静气的检讨一下自己是不是真的做不好...
不一定新人就会错ㄚ....一味的生气不爽,只会让事情模糊焦点....
"就事论事"我想会是比较好的事情解决方式.....
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好像越说越模糊了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
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