作者supergoal (春暖花开)
看板Starbucks
标题[闲聊] 星巴克店员对客户称呼
时间Fri Jan 31 17:04:57 2025
安安，小弟最近到不同家星巴克买咖啡
有些是称呼顾客“x先生” ；有些是称呼顾客“消费编号”
好奇为啥会有这麽大的差异呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.27.206 (台湾)
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1F：推 a47252533 : 我之前还有被叫过同学...超问号 01/31 18:22
2F：→ supergoal : 感觉是各店有各店的称呼 01/31 18:54
3F：推 abcdefg666 : 买一送一常称消费编号阿 01/31 21:22
4F：推 The5F : Xx号好罗 01/31 21:28
5F：推 PAYPASS : 叫号机叮咚 XXXX号饮料好罗 02/01 13:06
6F：→ imrt : 真心建议直接用叫号机就好 02/01 16:55
7F：推 dragonde : 星巴克体验早已灰飞烟灭 02/01 21:27
8F：推 tony900735 : 传统星巴克体验只能去国外感受罗 02/01 23:28
9F：推 Or3 : 叫号机+1 不然有时传达不清 02/02 02:04
10F：→ theclgy2001 : 你一个月给他十万要店员叫顾客爸爸都行 一个月给最 02/02 10:51
11F：→ theclgy2001 : 低薪还要店员给你情绪价值？ 02/02 10:51
12F：推 bunnyer : 不认为念号码是把顾客名当号码，单纯只是念出一个消 02/02 11:27
13F：→ bunnyer : 费代号，不用想太多，而且不容易跟别人搞混 02/02 11:27
14F：推 chjethro : 会叫顾客姓氏的应该是写杯，有的门市使用叫号器就 02/02 13:12
15F：→ chjethro : 直接依取餐单上的号码呼叫 02/02 13:12
16F：推 kevin19528 : 不就写杯跟贴纸的差异吗 02/02 14:56
17F：→ kevin19528 : 不然叫个陈先生结果五个人走上前要取餐 02/02 14:56
18F：→ kevin19528 : 去马来跟日本遇到的也都是喊号码～ 02/02 14:57
19F：推 sorasp777 : 一楼叫同学也有问题喔 那早餐店阿姨叫你帅哥你问 02/02 16:11
20F：→ sorasp777 : 不问号 02/02 16:11
21F：→ iterator : 其实就是服务降级,现在也没在喊 drink call 了 02/03 18:07
22F：→ iterator : 不过像这种问题就是星巴克这间公司的问题,不是店员 02/03 18:07
23F：推 livability : 推楼上，这不是店员的问题，是企业走向如此 02/05 12:51
24F：→ livability : 没有要营造和熟客会员之间的互动，没关系啦 02/05 12:52
25F：→ livability : 饮品有做正确、给对人比较重要 02/05 12:53
26F：推 ReReborn : 部分门市还是有问姓氏的习惯，感觉是看店经理的营运 02/06 09:53
27F：→ ReReborn : 策略，还是常常能够拿到写杯祝福 02/06 09:53
28F：嘘 csluling : 邪教教徒真的很有事，店员叫夥伴 现在连顾客叫什麽 02/11 00:57
29F：→ csluling : 称呼都要规矩一下 02/11 00:57
30F：→ csluling : 就只是店员习惯叫什麽、爽怎麽叫；还可以扯到什麽 02/11 00:58
31F：→ csluling : 企业营造跟客户关系 笑死 02/11 00:58
32F：→ CRS339 : 啊就是星巴克提倡的 某些消费者当然以为有 怎知变 02/16 22:11
33F：→ CRS339 : 号码取代 还叫人是邪教教徒 怎麽不说星巴克骗很大 02/16 22:11
34F：→ CRS339 : 来赚钱的员工（叫不叫夥伴 顾客、员工自己怎麽想没 02/16 22:16
35F：→ CRS339 : 差 星巴克就这样称呼） ，怎麽没应徵先想想适不适合 02/16 22:16
36F：→ CRS339 : 、企业文化，难道企业名声、薪水就没吸引、来衡量， 02/16 22:16
37F：→ CRS339 : 那怎麽不去找更多钱的还留着，挑认为多少钱就该做多 02/16 22:16
38F：→ CRS339 : 少事的工作 02/16 22:16
39F：→ CRS339 : 到底是企业 还是员工本身问题 都还有的吵 02/16 22:18
40F：推 v20304 : 有些是天天或常常出现的熟客，就不会叫编号了 02/27 01:30
41F：→ CRS339 : 店员不爽不就来自桶ㄧ的压榨（门市营收）、无知客人 03/01 03:41
42F：→ CRS339 : 不少进门市就失神、滑手机、糕点柜前发呆、装会点 03/01 03:43
43F：→ CRS339 : 的 03/01 03:43
44F：→ CRS339 : 没想清楚要点什麽、怎麽点 有活动时请先旁边站 03/01 03:45