作者kenny53 (enjoy flight)
看板Starbucks
标题[心得] 全球首间手语星巴克在马来西亚
时间Thu Oct 17 01:41:27 2024
网志好读版:
https://flightenjoy.blogspot.com/2024/10/Starbucks.BangsarVillage.html
Hey~
你听过手语星巴克吗?
在车水马龙的地方,总是能看到星巴克女妖的身影,吧台上的夥伴每天都要面对各式各样
的顾客,可是当夥伴遇到听障人士时,又该怎麽服务呢?
吉隆坡Bangsar Village II门市在2016年重新翻修後,做了一个全球星巴克的创举,就是
和当地聋人口译协会The Society of Interpreters for the Deaf (SID)合作,招募听
障人士并加以培训,SID会在训练期间提供手语翻译,一同协助他们能够顺利进入职场。
截自撰文为止,马来西亚除了吉隆坡外,在槟城及砂劳越等地都各有一间门市,另外日本
、美国及中国也都有专属门市。
Bangsar Village II门市就设在Bangsar Village商场,商场共有两栋并以天桥相连接。
手语星巴克特有的标志。
门市的"室内"座位区。
非听障人士要怎麽向夥伴点餐?这里有提供手写板。
收银机的价格萤幕也有手语星巴克的标志。
当人多的时候,要怎麽知道自己的饮料已经做好了?那就要看墙上的萤幕。
墙上有手语星巴克及夥伴的介绍。
手语星巴克门市限定的马克杯及保温瓶,我觉得很好看,也很值得收藏。
消费满80块马币,还会送限定的手提袋。
门市的"室外"座位区。
後记:
善尽企业公民责任并回馈社会,对於以永续经营的企业来说,是不可或缺的一环,星巴克
,亦是如此。
特地来这里巡礼,非常值得!这是一间意义非凡的门市,还记得当下点餐有点手足无措,
好在夥伴很有耐心的协助,才顺利结帐,真希望台湾有朝一日也能跟进。
取材日期:2023.12
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Elva:『每部电影都会有很多很经典的音乐 有的时候我们记得的东西
往往都不是电影 而是突然听见那首歌 想起那部电影』
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.151.73 (台湾)
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※ 编辑: kenny53 (118.166.151.73 台湾), 10/17/2024 01:46:05
※ 编辑: kenny53 (118.166.151.73 台湾), 10/17/2024 01:46:43
※ 编辑: kenny53 (118.166.151.73 台湾), 10/17/2024 01:48:38
※ kenny53:转录至看板 Malaysia 10/17 01:49
※ kenny53:转录至看板 Ind-travel 10/17 01:49
1F:推 blademaster : 很棒耶,没有人说话的咖啡店,只听得到做咖啡的声 10/17 04:40
2F:→ blademaster : 音 10/17 04:40
3F:推 godmusk : 日本也有 10/17 21:07
5F:→ kenny53 : 没错,今年我有特地抽空去看看 10/17 22:46
6F:推 fi : 推 10/18 14:18
7F:嘘 tony900735 : 东南亚都有,反观 10/18 19:28
8F:推 g98675 : 好特别 10/23 19:57