作者kingk (期待飘雨的日子)
看板Starbucks
标题[请益] 请问有关门市咖啡机器
时间Mon Feb 7 21:28:46 2022
这件事是发生在朋友妈妈身上
因为我跟朋友都不喝咖啡
所以也不是很了解情况
想说上来问问大家
事情是这样的
朋友妈妈今天到一家星巴克去买咖啡（热的咖啡密斯朵）
结果等了十几分钟还没拿到
在这过程中却看到有其他在她後面才点餐的客人陆续拿走饮料（约有十几位）
她觉得很奇怪
因此询问柜台
柜台的回覆是
他们有两台机器
因为正逢交接班时间（当时约三点多）
所以A机器正在煮冰咖啡
因为咖啡密斯朵只能用A机器煮
所以必须等到A机器煮完冰咖啡之後才能煮她的热咖啡
其他客人为什麽可先拿到
是因为其他客人的咖啡是由B机器制作
我们想问的是
真的是这样吗？
还是朋友妈妈被唬弄了
另外朋友妈妈说
她看到A机器做完咖啡後
店员直接倒了一堆冰块进去（所谓的冰咖啡？）
她的疑问是
那为什麽不能在变成冰咖啡之前先给她？？
这边的冰咖啡又是哪一种咖啡？
希望有了解的店员或常去消费的熟客可以协助我们解决疑惑
谢谢您们
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1F：推 sophia70 : 咖啡密斯朵＝热本日50％＋热牛奶50％，所以可能没 02/07 21:33
2F：→ sophia70 : 有热本日要等煮。 02/07 21:33
3F：→ kingk : 那他们正在制作的冰咖啡是本日吗？ 02/07 21:34
4F：→ sophia70 : 浓缩咖啡加冰块＝冰美式，浓缩咖啡机制作。不同。 02/07 21:34
5F：→ altria27 : 我比较想知道b机器是不是指义式咖啡机还是可以知道 02/07 21:40
6F：→ altria27 : 其他客人拿的饮料是什麽品项？ 02/07 21:40
7F：→ xup6vupm06 : 真的是这样 没被唬烂 冰热的比例不一样 所以没法先 02/07 21:45
8F：→ xup6vupm06 : 给 02/07 21:45
10F：推 kevin19528 : 另外绝大部份应该都不会有被唬弄倒情况发生 02/07 21:52
11F：→ kevin19528 : 的* 02/07 21:52
12F：推 kevin19528 : 因为只要上网询问一下或是打给客服，如果夥伴随便 02/07 21:54
13F：→ kevin19528 : 唬弄後面反而尴尬～ 02/07 21:54
14F：推 imrt : 是真的 02/07 22:00
15F：推 evil520 : 基本上一般夥伴不太敢唬烂人，只要被客诉一定吃惩处 02/07 22:08
16F：→ evil520 : ，整年奖金都不用领了，有缺失的部分是夥伴应该要告 02/07 22:08
17F：→ evil520 : 知现煮要等，最近基层夥伴大换血，经验不足希望给 02/07 22:08
18F：→ evil520 : 予支持。 02/07 22:08
19F：推 a9a99 : 门市店员应该要解释清楚一点 02/07 22:12
20F：推 momoleaves : 推文所说皆为属实，冰本日咖啡跟热本日咖啡的咖啡粉 02/07 22:17
21F：→ momoleaves : 磅数比例不一样，所以没办法把还没加冰块的冰本日当 02/07 22:17
22F：→ momoleaves : 成热本日给，另外咖啡密斯朵的咖啡基底是滴滤式咖啡 02/07 22:17
23F：→ momoleaves : ，其他的像美式、拿铁都是浓缩咖啡，所以夥伴说的确 02/07 22:17
24F：→ momoleaves : 实是真的，两台机器真D不一样，不过夥伴点餐时没有 02/07 22:17
25F：→ momoleaves : 告知现煮要等确实是缺失，但买一送一人潮太可怕 希 02/07 22:17
26F：→ momoleaves : 望大家可以多担待QQ 02/07 22:17
27F：→ kingk : 这样我们就了解了，谢谢大家的回覆。 02/07 22:53
28F：推 funkyhouse : 星巴克的热本日跟冰本日(冰咖啡)保存期限都很短，如 02/08 12:38
29F：→ funkyhouse : 果内用时说要现煮，其实也不是一件坏事，刚煮好的 02/08 12:39
30F：推 funkyhouse : 热本日香气是值得等待的。但煮一次要6-8分钟加上同 02/08 12:43
31F：→ funkyhouse : 时如果热本日冰本日都在排队加上门市的本恩壶只有单 02/08 12:44
32F：→ funkyhouse : 机的话有时候就真的会需要等比较久 02/08 12:45
33F：推 zo3o : 朋友妈妈 哈哈 02/09 02:58
34F：推 suii : 浓缩系列例如那堤 一杯杯做反而比较快 我也等过本 02/09 15:07
35F：→ suii : 日咖啡 因为是一整壶所以没了就是煮新的要等一下 02/09 15:07
36F：→ suii : 长辈买咖啡可以问什麽品项比较快 02/09 15:08
37F：推 whatyouwant : 是真的，不过夥伴应说清楚要等待时间，毕竟冰本日 02/10 23:24
38F：→ whatyouwant : 剩余时间加上热本日煮的时间都是可以估出来的，这点 02/10 23:24
39F：→ whatyouwant : 夥伴就忽略等待的顾客情绪，我相信有告知的情况下， 02/10 23:24
40F：→ whatyouwant : 应该就不会造成长辈有被唬弄的错觉 02/10 23:24
41F：→ dalewang : 会不会B机器其实是另一台数位本恩，其实是夥伴忘了 02/11 22:11
42F：→ dalewang : 只好唬烂 02/11 22:11
43F：→ xup6vupm06 : 上面大家都说不是唬烂了== 02/12 02:35
44F：推 Justin522 : 现在大部分门市都只有一台煮本日的机器 02/12 09:22
45F：→ kingk : 朋友妈妈怎麽了吗？朋友没有ptt帐号，所以请我和我 02/12 19:37
46F：→ kingk : 讨论後请我代为发文询问，不晓得有什麽问题吗 02/12 19:37
47F：→ kingk : 据我了解，朋友妈妈在意的并不是等待时间，而是不 02/12 19:42
48F：→ kingk : 能理解店员的说词，所以觉得有被唬弄的错觉。说真 02/12 19:42
49F：→ kingk : 的如果不是上面板友的说明，我也不会知道原来咖啡 02/12 19:42
50F：→ kingk : 机是煮不同的咖啡，而又要长辈去理解不同咖啡的差别 02/12 19:42
51F：→ kingk : 可能也是很为难他们吧 02/12 19:42