作者tony900735 (好贵！ 好贵！)
看板Starbucks
标题[讨论] 台湾星巴克连续四年上半年获利衰退
时间Wed Dec 11 17:28:13 2019
数据来源：今周刊9/3报导（引用悠旅生活财报数字）
https://bit.ly/2RFLxf7
根据连结内报导，台湾星巴克2015年以来上半年财报税後纯益数字如下：
2015上半年：4.36亿
2016上半年：3.84亿
2017上半年：3.65亿
2018上半年：3.5亿
2019（今年）上半年：3.03亿
虽然还是在赚钱、有获利的状态，但跟2015年比，落差有一亿多元，是星巴克营运成本变
高了呢？还是消费者消费次数减少了？
大家看法是如何呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.118.159 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1576056495.A.A1F.html
1F：→ c012177 : 买一送一太多 流失太多原有客户 加上平价咖啡展店崛12/11 17:38
2F：→ c012177 : 起12/11 17:38
3F：推 silentknight: 连锁咖啡店越来越多12/11 19:33
4F：→ silentknight: 加上星巴克品质没以前好12/11 19:38
5F：→ silentknight: 就不一定会想去星巴克12/11 19:38
6F：→ silentknight: 要喝更好的咖啡 会选专门的小店12/11 19:38
7F：推 vshchen : 服务品质越来越差 消费者当然不会上门 这道理不是12/11 19:56
8F：→ vshchen : 很简单吗 业绩会增长才奇怪12/11 19:56
9F：推 NCTULaoda : 买一送一太少次，应该每个月统计倒数10%获利的店面12/11 20:03
10F：→ NCTULaoda : ，连续一个月买一送一，像是12月倒数10%者，从下个12/11 20:03
11F：→ NCTULaoda : 月1/10-2/10每天买一送一不限时段，统一用我这招保12/11 20:03
12F：→ NCTULaoda : 证获利成长12/11 20:03
13F：→ comjj45 : 楼上XD12/11 20:12
这样离职率会更狂飙吧XDDDDDDD
※ 编辑: tony900735 (223.137.118.159 台湾), 12/11/2019 21:23:44
14F：→ comjj45 : 只有倒数10%的应该还好，不然乾脆收一收，反正不是 12/11 21:37
15F：→ comjj45 : 人力不足吗？生意不好的就收起来12/11 21:37
16F：推 KerKerKerX3 : 店里品质下滑&买一送一 烂自家品牌12/11 22:29
17F：推 keepsec : 展店也会影响获利12/11 22:32
18F：推 Eowyn : 1例1休 整修门市加装氮气设备12/12 01:11
19F：推 KUNI0202 : 拍谢，"统一"涨价毫无来由，要求消费者买单，发现没12/12 02:27
20F：推 KUNI0202 : 用後再狂买一送一只能治标不能治本。 12/12 02:27
21F：→ BroSin : 把品牌形象砸了就是这麽一回事 12/12 08:11
22F：推 orange21 : 贺 12/12 08:25
23F：推 homni23 : 现在只剩买一送一才有人去买获利当然变差 12/12 09:25
24F：→ Virgo : 买一送一拼命灌 真的会只剩下买一送一才去 12/12 10:51
25F：→ Virgo : 而且其他好的单品咖啡一堆 12/12 10:52
26F：推 Fonger : 请阿电开示 12/12 14:24
他好像还在水桶里
27F：推 panjiongkai : 越来越贵 薪资水平又没上升多少 而且品牌店家选择变 12/12 14:46
28F：→ panjiongkai : 多很多 没有一定要喝星巴克 12/12 14:47
※ 编辑: tony900735 (223.136.105.218 台湾), 12/12/2019 15:50:41
29F：推 chsugi : 买一送一太多，送到大家习惯买一送一的价值了，没人 12/12 17:56
30F：→ chsugi : 会想用原价去消费了，玩掉自己的品牌价值 12/12 17:56
31F：推 kirakaze : 统一自己玩坏星巴克（摊手 12/13 01:15
32F：推 itsadream : 到底为什麽要改成星旅程 12/13 02:56
33F：推 Or3 : 以前点数只要储值就送点 现在要消费才有 12/13 05:25
34F：→ shiningmei : 只会涨价不会涨品质，外面有更好的选择，已经六年没 12/13 07:58
35F：→ shiningmei : 喝星巴克了 12/13 07:58
36F：推 CRS339 : 只能说目标客层没留住 大众客层又有其他业者竞争 12/13 10:55
37F：→ CRS339 : 服务、饮品品质下降+买一送一让某些客层降低意愿 12/13 10:56
38F：→ CRS339 : 结果每个客层都流失 也没赚到声誉 12/13 10:57
39F：→ bryant780417: 要高价就要有那个服务品质跟饮品水准 12/13 13:50
40F：→ bryant780417: 够胆就取消一送一 把员工训练好饮品品质稳定 12/13 13:51
41F：推 allurew : 有时候看版友分享日本出新饮品 觉得台湾出新饮品的 12/13 15:50
42F：→ allurew : 次数好像比较少 然後像韩国的樱花系列也很另人期待 12/13 15:51
43F：→ allurew : 不过今年101樱花算比较有印象 12/13 15:56
44F：推 poopaa : 最近越来越容易被店员呛或不耐烦 服务态度是不是该 12/13 16:21
45F：→ poopaa : 检讨了 12/13 16:21
46F：推 nalthax : 说实在的咖啡越来越不好喝，而且用料东省西省，隐形 12/13 19:04
47F：→ nalthax : 涨价，店员做饮料的时候风味常常会有很大的落差，往 12/13 19:04
48F：→ nalthax : 往是店长做的最好喝。 12/13 19:04
49F：推 vlntlg : 今年下半年应该有些人注意到洗手台旁边的乾手纸换成 12/13 19:21
50F：→ vlntlg : 材质比较容易破、面积比较小的款项吧？ 12/13 19:22
51F：推 ramifa : 星巴克商品，已经没有「物有所值」让人想用原价购买 12/13 22:45
52F：→ ramifa : 的那股冲动了。 12/13 22:45
53F：→ ramifa : 以前很爱咖啡蛋卷，但现在觉得越来越没那个价值。 12/13 22:46
54F：→ comjj45 : 咖啡蛋卷根本贵在那个盒子，其实口味很普通 12/14 02:01
55F：→ comjj45 : 吃几次就没再买了 12/14 02:02
56F：推 et252784 : 推ramifa，台星真的就是没有物有所值的感觉。台星一 12/14 02:11
57F：→ et252784 : 开始把自己定位成是精品咖啡店，现在却跟速食店没 12/14 02:11
58F：→ et252784 : 两样。而且单论服务态度，现在麦当劳，便利商店都 12/14 02:11
59F：→ et252784 : 比台星号。 12/14 02:11
60F：推 et252784 : 离开麦当劳人家还会跟你说掰掰，超商也会主动说谢 12/14 02:14
61F：→ et252784 : 谢。星巴克常遇到的就只有一号表情。 12/14 02:14
62F：推 Necomimi : 以前很少买一送一的时候蛮常去的 现在买一送一不想 12/14 13:47
63F：→ Necomimi : 排队 买原价像盘子 就没什麽去了 12/14 13:47
64F：→ tomomo520 : 自从小拉被换掉後就很少去了 12/14 15:53
65F：→ wangstar : 适者生存，不适者淘汰 12/14 20:34
66F：推 kevin190 : 商品价格有些太高，星里程欠改进，结帐系统没效率 12/15 01:18
67F：推 ksksks : 推 版主 12/15 13:26
68F：→ ppbird : 今天去买，点餐时还重复了2次不要加鲜奶油，最後还 12/15 14:48
69F：→ ppbird : 是被加了......跟店员反映，虽然有重做，但是他脸真 12/15 14:48
70F：→ ppbird : 的很臭，另外我买2杯饮料还有一个早餐，连个托盘也 12/15 14:48
71F：→ ppbird : 不给我！！我早餐是要用嘴巴叼着走回座位吗...... 12/15 14:48
72F：推 satousei : 好奇你们都什麽店的态度不好，桃园火车站三家店从来 12/15 21:15
73F：→ satousei : 没碰过一点态度不好 12/15 21:15
74F：推 nennykkk : 现在我看到买一送一就不想去消费（排队人潮），服 12/15 22:11
75F：→ nennykkk : 务也没有比较好，杯子除非台湾特有款，否则都是出 12/15 22:11
76F：→ nennykkk : 国的时候顺便买（还有送卡），台湾，价格没竞争力、 12/15 22:11
77F：→ nennykkk : 服务也没竞争力，可能明年金星到期後就只当绿星会 12/15 22:11
78F：→ nennykkk : 员了...金星又没有比较多福利... 12/15 22:11
79F：推 nennykkk : 还有那个咖啡蛋卷，没事缩水又变贵，本来家里长辈爱 12/15 22:15
80F：→ nennykkk : 吃，旧版的时候光买蛋卷金星就不成问题了...... 12/15 22:15
81F：→ nennykkk : 改版後的咖啡蛋卷一桶原价500，只有12包，整个大缩 12/15 22:15
82F：→ nennykkk : 水，连买给长辈的动力都没了......（买了一直被碎 12/15 22:15
83F：→ nennykkk : 念，把金星当冤大头宰...） 12/15 22:16
84F：推 nennykkk : 还有台版年历，去年买回来（2019年的年历）感觉x当 12/15 22:23
85F：→ nennykkk : 要死，哪有年历整个空白要自己填月日跟星期几的？ 12/15 22:23
86F：→ nennykkk : 而且，我是很老实把一面当2天写的（一张就是4天）， 12/15 22:23
87F：→ nennykkk : 结果，看到12月份，还自己用长版便利贴加了好几页 12/15 22:23
88F：→ nennykkk : 当12月的天数。 12/15 22:23
89F：→ nennykkk : 今年告诉自己，10月去日本买日版的（没买到），下 12/15 22:23
90F：→ nennykkk : 次出国是明年一月，所以只好又买台版的，给自己一 12/15 22:23
91F：→ nennykkk : 个但书，如果再没有印日期跟星期几就不买，然後，买 12/15 22:23
92F：→ nennykkk : 了确定有印日期，却又发现送的买一送一券只有10张.. 12/15 22:23
93F：→ nennykkk : .真的是有一好没两好... 12/15 22:23
94F：→ nennykkk : 东西贵、质感不高、服务普通，我实在没什麽动力再去 12/15 22:25
95F：→ nennykkk : 消费... 12/15 22:25
96F：→ ramifa : 十年前我光咖啡蛋卷就能够买到近万，现在根本毫无 12/15 22:25
97F：→ ramifa : 动力想买，只觉得被统一当盘子而不是消费者。 12/15 22:25
98F：推 XR125 : 没有买一送一会更惨吧 12/16 08:28
99F：推 shacullen : 买一送一让大家觉得买原价很盘，但又流失原本客户 12/16 13:25
100F：推 Necomimi : 一年一次或两次的买一送一是小确幸 常常买一送一是 12/17 01:43
101F：→ Necomimi : 把买原价的当盘子敲 12/17 01:43
102F：推 nah : 我蛮喜欢Starbucks 咖啡和价钱不成比例 但喜欢店 12/17 12:44
103F：→ nah : 内的感觉 以前还是颇常去 自从疯狂买一送一 让 12/17 12:44
104F：→ nah : 我觉得它很low(如果路易莎动不动买一送一也是low掉) 12/17 12:44
105F：→ nah : 就跟老板天天跳楼、天天租约到期的店一样 进去这 12/17 12:44
106F：→ nah : 麽low的店有点丢脸 12/17 12:44
107F：→ comjj45 : 没有买一送一大概店先收个三分之一，有的店不靠买一 12/17 17:07
108F：→ comjj45 : 送一根本撑不下去 12/17 17:07
109F：→ toshiba5566 : 完全没动力买星巴克+1 12/17 20:12
110F：推 vlntlg : 先前结束营业的031138似乎只有在部分买一送一活动後 12/17 22:45
111F：→ vlntlg : 会「达标」…… 12/17 22:45
112F：推 vlntlg : 刚想起来了：今年有听说某些典藏门市单日平均被点到 12/18 06:51
113F：→ vlntlg : 的手冲咖啡数为3到5杯…… 12/18 06:52
114F：推 magecanby : 把星礼程改回储值1000红利好吗 12/25 22:41
115F：→ magecanby : 这个才是让人不想买的原因 12/25 22:41
116F：→ CRS339 : 不想买是服务和饮品品质下滑 作的烂储值又何用 12/29 07:50