作者michean (逍遥浪子)
看板Starbucks
标题[闲聊] 喝了好几年星巴克，觉得品质下降了
时间Tue Jan 8 15:24:36 2019
一个月常常喝10杯左右的星巴克
也喝了好几年
从一代随行卡喝到现在金卡
但这几年咖啡味道好像不如以往
现在真的都是喝气氛的
外带感觉没那个价值
不过星巴克还是有优势在
就是品牌大
适合朋友聊天聚会
每次跟朋友约咖啡厅几乎都是约星巴克
我想即使他品质不如以往我还是会买单吧...
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1F：推 m0535 : 其实差不多一样（烂、好），是你的舌头变刁了 01/08 15:33
2F：嘘 sorasp777 : 回忆最美 01/08 16:14
3F：推 Nusat : 我觉得每间品质不太一样欸，有些店的奶泡打得不好 01/08 18:02
4F：→ lemenf1 : 品质真的有差 01/08 19:29
5F：→ jatj : 星巴克品质算跟麦当劳一样吧 一直都普通 01/08 20:03
6F：推 lim98989 : 店员好像变得没那麽体贴细心 01/08 20:43
7F：→ lim98989 : 以前下雨淋湿进去马上问要不要卫生纸然後拿卫生纸 01/08 20:43
8F：→ lim98989 : 给我 感觉很温暖 现在连蛋糕有没有货都不知道 还常 01/08 20:43
9F：→ lim98989 : 常做错 然後取餐也是像机器人一样冷冷的还很赶…… 01/08 20:43
10F：→ lim98989 : 不要求以前的温暖细心和互动的感觉 现在连基本的买 01/08 20:43
11F：→ lim98989 : 卖都做不好了 感觉员工训练没做好或客人太多了 01/08 20:43
12F：推 nuno : 记得十几年前第一次喝到星冰乐的感动，现在每次点星 01/08 21:20
13F：→ nuno : 冰乐总是水水的，或感觉没打匀。我觉得是买一送一 01/08 21:20
14F：→ nuno : 後品质有下降 01/08 21:20
15F：推 nuno : 其实星巴克也不算什麽高档有气氛的地方啦！每次去 01/08 21:22
16F：→ nuno : 竹北旗舰店，总是有8+9在外面抽烟，讲话很大声用词 01/08 21:22
17F：→ nuno : 也不雅 01/08 21:22
18F：推 kissmy : 喝过有拉花爱心的拿铁 也喝过恶心泡泡的拿铁... 01/08 22:10
19F：→ max1613 : 看看王品的变化，大概也可以想像统二的星巴克了 01/08 22:33
20F：推 bianca209 : 我有一次点两杯摩卡，味道居然不一样@@ 01/08 23:05
21F：推 any1688 : 点餐取餐态度都冷冷高傲不太理人 01/09 01:21
22F：推 hitomijon : 员工训练有差吧，最近新开的百货店冷热做错率很高， 01/09 08:35
23F：→ hitomijon : 拿到的随行杯也常是黏的一定要再要求才会擦拭 01/09 08:35
24F：→ hitomijon : 还好里面有至少一位老鸟，还有一般星巴克的水准 01/09 08:36
25F：→ a19870704 : 都变台资企业了 要求啥 01/09 10:54
26F：推 peipei0919 : 员工训练要加强，遇过店员态度根本晚娘面孔，很想写 01/09 12:28
27F：→ peipei0919 : 信去客诉 01/09 12:28
28F：推 CRS339 : 教育训练早在几年前精简化 学习时间压缩+世代应对 01/09 16:44
29F：→ CRS339 : 每个世代下的社会环境 也造就不同的应对态度与方式 01/09 16:45
30F：→ CRS339 : 所以现在错误百出、人际待物 跟五年甚至十年前不同 01/09 16:46
31F：→ CRS339 : 想要跟十年前一样 门市干部要花更多时间去琢 换成你 01/09 16:48
32F：→ CRS339 : 你愿意吗 当然仍是有真心星巴克好的夥伴 01/09 16:48
33F：推 ayakolly : 我也觉得品质有掉 从技术、服务到环境都有差 只是 01/09 20:17
34F：→ ayakolly : 不知道为什麽 01/09 20:17
35F：→ ayakolly : 作为老客户 是觉得有点遗憾 01/09 20:18
36F：→ kentyeh : 记得应该是2004年吧,见过一个客人不小心把刚到手的 01/09 20:54
37F：→ kentyeh : 咖啡打翻,服务人员就说再做一杯新的给他,忘了详细 01/09 20:54
38F：→ kentyeh : 说啥,大意就是星巴克卖得不只是咖啡,如果现在星巴 01/09 20:54
39F：→ kentyeh : 克还能做到这样,再来说服务不变吧! 01/09 20:54
40F：推 sorasp777 : 倒杯重做一杯给客人不是一直都有吗... 01/09 21:53
41F：推 sunnymu : 服务品质退最多，臭脸、无表情、口气不佳的都遇过， 01/09 22:55
42F：→ sunnymu : 而且频率越来越高，最受不了的是拿到杯子永远都是 01/09 22:55
43F：→ sunnymu : 湿的（某门市），客诉後没几天又故态复萌，比小七 01/09 22:55
44F：→ sunnymu : 还不如（几乎都会帮忙盖随行杯的盖子，把水珠擦乾净 01/09 22:55
45F：→ sunnymu : ）。现在除非活动，不然很少去星巴克花钱被糟蹋。 01/09 22:55
46F：→ ayakolly : 我遇到很多臭脸的 连说半糖、去冰这种简单的要求都 01/09 23:41
47F：→ ayakolly : 会表现出不耐 01/09 23:41
48F：→ ayakolly : 确实有减少去的意愿 但喝了那麽多年 真的会替他们 01/09 23:43
49F：→ ayakolly : 觉得可惜 01/09 23:43
50F：推 peipei0919 : 曾问过包包问题，晚娘店员直接回呛你自己看标示啊 01/10 11:18
51F：推 peipei0919 : 从此，买一送一也吸引不了我去消费 01/10 11:20
52F：推 any1688 : 我很纳闷，为何7-11和全家都会帮忙盖随行杯的盖子， 01/10 11:44
53F：→ any1688 : 星巴客确是让你的随行杯开开的放那？帮忙盖上盖子 01/10 11:44
54F：→ any1688 : 很费时吗？很困难吗？随行杯上还有饮料液出和水珠， 01/10 11:44
55F：→ any1688 : 还要看晚娘面孔店员的脸色。 01/10 11:44
56F：推 james11139 : 臭脸店员真的变多…但也有态度让人感觉好的啦～ 01/10 12:01
57F：推 et252784 : 买了17年感受变最多的真的是店员的态度，现在就只 01/10 12:21
58F：→ et252784 : 当很一般连锁店吧！相较之下麦当劳，小七态度还好小 01/10 12:22
59F：→ et252784 : 巴很多~ 01/10 12:22
60F：推 jiashin0407 : 遇过问他饮料有没有加糖 用一个很明显觉得我是87的 01/10 12:32
61F：→ jiashin0407 : 表情回我 喔 有啊^_^ 当下真的想直接走人 01/10 12:32
62F：推 sunnymu : 看来不是只有我感觉服务溜滑梯。真心劝统一不要只想 01/10 22:24
63F：→ sunnymu : 卖丑杯子谋利，那是留不住常客的，真该管的是星巴克 01/10 22:24
64F：→ sunnymu : 的服务，连黑猫的宅配人员都比星巴克有礼貌。每次遇 01/10 22:24
65F：→ sunnymu : 到高姿态的，心里都纳闷你/你是有比千手观音的便利 01/10 22:24
66F：→ sunnymu : 商店店员忙吗？ 01/10 22:24
67F：推 reyana : 臭脸店员变多+1 当然也是有亲切的但比例降低的感觉 01/11 13:51
68F：→ ayakolly : 希望巴巴正视这个问题 不然就要失去他们原有的竞争 01/11 20:30
69F：→ ayakolly : 力了 01/11 20:30
70F：→ Justin522 : 薪水请先拉到鼎泰丰等级 夥伴才会卖笑展亲切唷^.< 01/11 20:32
71F：嘘 God03855 : 看脸 01/12 04:39
72F：→ comjj45 : 店员也是会挑人的啦！像医院的门市只要医师去买都会 01/12 13:37
73F：→ comjj45 : 特别假掰 01/12 13:37
74F：→ comjj45 : 其他客人就还好 01/12 13:38