刚刚忙着写期末报告， 无意见看到的文章， 相较於比较大众的社群媒体， 比较在乎折扣、活动等， 我想星巴克版的乡民们可能也对台湾星巴克爱之深责之切， 来源：换日线 http://0rz.tw/hBwRE 先说说我自己好了， 我是在06年尾加入星巴克的， 还记得那时候耶诞节还出了下面可以放蜡烛加热的杯子， 我觉得很酷，但那时候还年轻（现在还是）， 只觉得好贵买不起（现在橱柜里面杯子已经摆到摆不下了）， 但殊不知再也没有出相关的杯款了。 我大概就是那种低调活很久， 没什麽存在感的夥伴， 我绝对不是那种很热情， 你看到会觉得我很有朝气服务很好的那种类型， 但星巴克一直主打着兼容并蓄包容的精神， （先不论近年来就常常碰到的种族歧视的个案， 但星巴克一直是在敏感议题上敢於发表的，如：lovewins）， 也因此，我这种一点也不星巴克的星巴克人 也还是有一些会特别因为我调店， 专程跑来找我的客人， 其实我一直觉得我就做好我该有的服务， 继续传承当年我得到的星巴克体验与精神给我的夥伴， 不管大家都说什麽星巴克变了， 统一的经营问题很大这类的， 我觉得听听就算了， 我知道我是什麽样子， 我能带给我的夥伴什麽样子，那就够了 会特别想拿出来聊这个， 是因为今年夏天我在台湾的星巴克生涯就要画下句点了， 但不是因为不给力的後勤， 曾经断奶大家要自己想办法去便利商店、大卖场搬回门市。 曾经母亲节蛋糕做不出来，要自己想办法跟顾客沟通赔不是， 跑去买价值价位相当的蛋糕先给顾客，事後再补偿。 更不用说以前还会想名目举办买一送一活动，现在连名目都懒得想了。 这些台面上大家看得到甚至碰过的状况， 还有许许多多台面下不好说的低能状况... 也绝对不是优渥的薪水， 我必须说虽然星巴克一直是新鲜人憧憬的就业品牌之一， 但服务业的薪水真的普遍不怎麽样， 就饿不死偶尔能有小确幸这样。 应该也不是我没什麽才能没别的地方可以混（希望不是）。 我还是待在这边很久了， 犹豫很久， 只是刚好我决定要去另外一个国家闯荡了， 星巴克对我而言， 当然不是有很好喝的咖啡， 因为在第三波咖啡革命之後， 在差不多的价位下， 比星巴克好喝的咖啡，坊间其实很好找， 当然星巴克有它一定的品质跟稳定， 当我今天不想要尝试新的咖啡店时， 我还是习惯去星巴克， 当我一个人在国外流浪时， 尽管语言没有很通， 但走进星巴克， 我就是有像回家的感觉， 我可以喘口气调整一下心情， 继续流浪。 因此，对我而言， 我在星巴克买到的应该是归属感， 即便有时候我家附近的门市常常让我在心里滴咕 「这间门市的教育训练是出了什麽问题？」 但我还是在这个环境下很自在。 这或许也是为什麽我在这地方鲁了那麽久的原因了， 其实我也跟文章也同样的疑问， 在我们换了新的总经理之後， 经营方式隐隐约约也有了不同的面貌， 是好是坏，我不多做评论。 你们呢？ 你们想在星巴克买到什麽？ --

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