作者ttttttd (偷偷)
看板Starbucks
标题[抱怨] 买太妃却帮我加焦糖酱
时间Sat Dec 2 01:41:24 2017
前几天才看到版友po的文章
"买太妃要先问还有没有糖粒“
没想到真的被我遇到了…
等了好久,终於有空去买今年的第一杯太妃核果那提
今天大约晚上八点左右,在中和环球的门市,点了一杯特大杯热太妃
夥伴:请问甜度以及鲜奶油有需要客制化吗?
我:不用,都正常。
在等待的时候,熊熊想起前几天看到版上有版友说买到没有糖粒的太妃,心里正想着我应
该不会这麽倒楣吧,这可是我今年的第一杯耶‼
等夥伴叫到我,把饮料递给我之後,我有点不放心的把盖子打开检查一下,结果一开盖子
…没…没有糖粒…而且鲜奶油上面一坨淡咖啡色的酱…
本来还想说不可能吧,该不会是糖粒融化了?忍不住问了刚递饮料给我的夥伴,
我:请问我这杯有撒糖粒吗?
夥伴:(做出很惊讶的表情)喔因为我们糖粒没有了,所以帮你在
上面加了焦糖酱,刚刚点餐的夥伴忘了告诉你。
我:那这就不是太妃啊
夥伴:我们糖粒卖完了,可是饮料里加的是太妃核果糖浆没错,只是鲜奶油上面帮你加了
焦糖酱,不好意思,刚刚点餐时夥伴忘了跟你说。
因为人很多又赶时间看电影,男友劝我说就算了,但是我还是很生气很生气很生气…如果
没有了,点餐时就应该要告知啊?更何况还擅自帮我加了焦糖酱‼
糖粒没有了,我可以接受你提前告知我,让我自己选择要不要买。
但是,我不能接受“反正你也不会发现”或是“发现了我再说是忘了告诉你”的手法。
为什麽我要这麽说,因为递饮料的夥伴,他的回答是直接说糖粒没有了,上面加的是焦糖
酱,刚刚点餐的夥伴忘了告诉我,可是,他完全没有疑惑或是问一下点餐的夥伴有没有告
诉过我,他就『立刻知道』是点餐的夥伴忘了说‼
我和男友说,我觉得,这对我来说,是欺骗。
我还是会想喝一杯『正常』的太妃,但是,以後我都会记得要先问一句,『请问糖粒还有
吗?请不要帮我加焦糖酱』
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.44.10
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※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 01:42:11
1F:推 goodchoice : 今天去买夥伴也没告知没有糖粒 也是自己加焦糖酱12/02 01:45
g大,他们也是说忘了告知吗?
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 01:49:18
2F:推 wayhe0087 : 我想应该有下通告说改加焦糖酱吧 只说还是要事先告12/02 02:05
3F:→ wayhe0087 : 知顾客才行12/02 02:05
4F:推 angolli : 有下公告公司也有说要先告知12/02 02:11
5F:→ peter1 : 退货12/02 02:25
6F:→ ab464x : 这几周在韩国买太妃从来没遇到这状况 12/02 03:04
7F:→ ab464x : 怎麽台湾今年太妃问题这麽多..12/02 03:05
8F:推 ananbig : 没有擅自,是公司说的没有糖粒可用焦糖酱代替,他没 12/02 05:34
9F:→ ananbig : 通知你是他不对 12/02 05:34
10F:推 Jeslin : 目前是说厂商备料不及请门市端「询问」客人能不能12/02 05:34
11F:→ Jeslin : 接受以焦糖酱代替12/02 05:34
12F:→ ananbig : 会立刻知道,是因为现在就有这个规定啊,你不知道会12/02 05:35
13F:→ ananbig : 加焦糖酱当然就是点餐的人没告诉你不是吗,这不是认12/02 05:35
14F:→ ananbig : 为你不会发现而擅自加进去的吧
12/02 05:35
an大,我无法知道那麽多公司内部的规定或公告,在我购买的当下点餐夥伴没有和我说以
及我自己发现後,递餐的夥伴说因为糖粒没了,『所以我帮你加…』这些都让当下的我感
觉到是擅自…
15F:推 Jeslin : 不过每年糖粒都会缺货只是时间早晚,聪明一点的门12/02 05:36
16F:→ Jeslin : 市都会在刚上市时多订一点货进来了12/02 05:36
17F:推 ananbig : 你打开做出疑惑的样子,显然就是点餐的人没说吧!这12/02 05:37
18F:→ ananbig : 哪里是欺骗你
我当时根本无从得知饮料成分有更改是公司内部下的规定或公告,对当时的我来说,我拿
到了一杯『焦糖太妃』,当时我以为这杯饮料是做错的,但是夥伴不用询问就很确定是点
餐夥伴忘了告诉我,
若是其他饮品被加了其他东西,夥伴会不先确认再回答我吗?
当时这一切都这麽流畅,我为什麽不能觉得是欺骗?
12/02 05:37
19F:推 Jeslin : an大,问题点在於焦糖酱是不属於原本的配方的,它只12/02 05:41
20F:→ Jeslin : 是暂时的替代方案,当商家未先行告知而擅自更改产品12/02 05:41
21F:→ Jeslin : 内容物时,诈欺,是会成立的喔 12/02 05:41
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:14:03
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:32:51
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:58:24
22F:推 pastor1982 : 谁知道是故意不说还是忘了说,护航的科科 12/02 07:54
23F:推 darrenh : 我去买也改焦糖了12/02 08:15
24F:推 littlebowl : 没有事先告知真会让人感觉不好12/02 09:31
25F:推 homni23 : 诈欺都出来了,快开吉啊哈哈 12/02 09:42
26F:→ homni23 : 不过还是支持原po客诉,没告知还没有事後补偿太扯了 12/02 09:42
27F:→ homni23 : ,越来越多奇葩的店员12/02 09:42
28F:推 JlaJing : 昨天在新营买自己先问有没有糖粒,跟我说现在都没有 12/02 09:48
29F:→ JlaJing : 以後也都不会有,说这是圣诞限定,到底是不是真的!! 12/02 09:49
30F:推 mei108377 : 昨天在高速公路休息站买有告知没有糖粒改焦糖酱, 12/02 11:05
31F:→ mei108377 : 听到真的会不想买太妃了12/02 11:05
至少是事先告知……我要的只是事先告知阿……要不要买应该是消费者自己选择,而不是
买了之後自己发现
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 11:12:45
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 11:16:40
32F:推 youseee : 中和环球不意外, 我在哪家店的消费经验是经常有奇12/02 11:36
33F:→ youseee : 遇的。12/02 11:36
34F:推 aprilfly : 我前几天在别家也喝到奇怪味道的太妃 也许也是这样 12/02 12:27
35F:推 amor0717 : 我最近一次买(非中和环球购买)还是糖粒!!!!!!但这 12/02 13:21
36F:→ amor0717 : 样让我开始担心下次买的时候会变成焦糖酱@@ 12/02 13:21
37F:→ homni23 : 我怎麽梦到物料快有了,说之後不会有的是没习惯看12/02 14:21
38F:→ homni23 : 公司公告吗哈哈12/02 14:21
39F:→ yayu12 : 前几天买店员有问我要不要加焦糖浆,我说不要,怕12/02 14:40
40F:→ yayu12 : 盖过原本太妃的味道 12/02 14:40
真的会,喝起来就是多一味
41F:→ sofisofi : 服务真是烂的可以 12/02 14:52
42F:推 TGI : 物料进货啦...应该都有了吧 12/02 15:01
43F:推 claire3242 : 觉得少了一个配方为何还要一直卖 12/02 19:45
44F:推 claire3242 : 这麽早就没原料怎不提早下架彻海报 12/02 19:47
45F:推 dullpain : 我刚刚去家附近的买 店员说还是加糖粒耶 12/02 21:04
46F:推 wwpuma : 统一百分百持股後,品质跟服务只会愈来愈差 12/02 21:16
47F:推 smano : 少配方还硬要卖的感觉很差耶 12/02 21:19
48F:推 maggiekiki : 那怎麽不坚持退货或换ㄧ杯其他的呀! 12/02 21:32
49F:→ Justin522 : 还好我去的那几家物料都很齐全 完全没断过 12/02 21:46
50F:推 fresh852 : 今天买有糖粒 还特别检查了一下XD12/02 22:57
51F:推 CRS339 : 应该是店员要主动告知缺物料(该门市有缺的话)12/02 23:12
52F:→ CRS339 : 但在被动与保险下还是点餐前先询问 以免受气12/02 23:14
53F:→ CRS339 : 物料也是视各门市用量而定 加上下波新饮品也要出了12/02 23:15
54F:推 cching1021 : 真是烂 根本只管卖骗一杯是一杯啊 应该直接要他退瘴12/02 23:56
55F:→ cching1021 : 退钱 这种店员连基本道德都不要了12/02 23:57
56F:推 ananbig : 但这当然可以客诉,因为他知道你不知道会加焦糖酱 12/03 00:11
57F:→ ananbig : 的时候应该是要询问你并且帮你重做,只是我认为店 12/03 00:11
58F:→ ananbig : 员何必要骗,多家焦糖酱不就多一个步骤更麻烦吗 12/03 00:11
已经熟练的步骤,有时候,少一个,才要特别记住,或许才会更麻烦?有没有必要我是不
清楚,但我确实花钱购买了。
59F:推 ttnakafzcm : 今天刚好没问 结果就没有糖粒了.....12/03 00:31
60F:→ ttnakafzcm : 不过有没有被换成焦糖酱我倒是没注意12/03 00:31
61F:推 kirakaze : 糖粒这种东西,每次都狂按喔...但进不进得来,有时12/03 00:44
62F:→ kirakaze : 还要看门市销售成绩 12/03 00:45
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/03/2017 09:19:01
63F:推 suginamiki : 客诉吧 12/03 11:37
64F:嘘 tn02178781 : 点餐的忘记说 12/03 12:06
65F:→ tn02178781 : 关出饮料的屁事, 12/03 12:06
66F:→ tn02178781 : 爱牵拖 12/03 12:06
牵拖什麽呢?
67F:推 heyopp : 我上次买什麽都没加(白眼 12/03 12:12
68F:推 nadoka : 统一星巴克不意外 12/03 12:18
※ 编辑: ttttttd (223.137.44.10), 12/03/2017 12:58:49
69F:推 Tamsui : 加焦糖酱的原因是否是太妃糖的原料就是焦糖呢? 12/03 20:57
70F:推 ananbig : 我更懂替代品是焦糖酱的用意在哪 根本不搭 12/04 00:40
71F:→ ananbig : 更不懂* 12/04 00:40
72F:→ comjj45 : 遇到17楼那种咖你就直接拍桌叫店经理出来啦!多讲浪 12/04 02:29
73F:→ comjj45 : 费时间而已 12/04 02:29
74F:推 reyana : 没告知还另外加焦糖酱真的挺让人生气的!! 12/04 09:39
75F:推 samlin0702 : 今天买到一杯鲜奶油、糖粒、焦糖酱都没有的QQ 12/04 20:36
QQ也太扯了……
※ 编辑: ttttttd (223.137.147.42), 12/04/2017 22:02:52
76F:推 arioso0602 : 这个一定客诉+退钱 12/05 00:49
77F:推 samlin0702 : 不知道鲜奶是不是很容易融化,外带10分钟不到 12/05 10:43
78F:→ samlin0702 : 但是糖粒跟焦糖确实是没有的 12/05 10:43
79F:推 zucca : 他们自己一定都知道,觉得诈骗+1 12/05 14:27
80F:→ nadoka : 鲜奶油才不会整个消失拉XDD 12/05 20:56
81F:推 ananbig : 我去买太妃回家打开鲜奶油的确是整个消失的,车程大 12/06 03:43
82F:→ ananbig : 约5-10分钟 12/06 03:43
83F:→ ananbig : 确定对方有加,因为很常喝,有鲜奶油的口感差很多( 12/06 03:44
84F:→ ananbig : 比较浓郁好喝 12/06 03:44
85F:推 sharon771107: 上次有被问没有糖粒要不要加焦糖酱 一秒拒绝XD 12/07 11:26
86F:推 mikami1027 : 圣诞限定 可是圣诞节根本还没到就卖完了XDDD 12/10 20:56
87F:推 reyana : 常买太妃回去 一次一杯有鲜奶油一杯没有 5~10分钟 12/12 10:44
88F:→ reyana : 整个消失没错XD 後来想说是不是根本都没加 两杯比 12/12 10:44
89F:→ reyana : 较喝的确有明显差异 有鲜奶油的比较浓郁(因为有油XD 12/12 10:44
90F:推 v20304 : 鲜奶油会啊 遇热就融化了 很快 12/14 23:14
91F:推 gannsoukyoku: 刚刚在乌日高铁买有糖粒,没被乱改酱 12/15 19:06