作者iwanttowin (123)
看板Starbucks
标题[讨论] 夥伴可以客诉夥伴吗
时间Sat Mar 11 13:45:47 2017
昨日到某家门市消费买了两杯密斯朵
但忘记一杯是要加糖的
结果被吧台夥伴翻白眼还听到他小声的说我是来闹的
但是基於自己也是夥伴 很怕资料被查出来
想请问前辈们这样做会不会闹大？
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1F：推 KUNI0202 : 噗，其实我也认识不少夥伴私底下在抱怨夥伴的 03/11 13:53
2F：→ KUNI0202 : 也有抱怨公司的... 03/11 13:53
3F：→ iwanttowin : 私底下当然要抱怨啊 但是不知道打客诉电话会怎样 03/11 13:57
4F：→ missEtsuko : 打看看XD 03/11 14:11
5F：推 linniouti : 如果当场抽到顾客心声 应该很尴尬... 03/11 14:21
6F：推 Or3 : 他知道你是夥伴吗？ 不然就用别人名字客诉啊 03/11 14:25
7F：推 roshe8780 : 翻白眼真的… 03/11 16:02
8F：推 wayhe0087 : 完全没把整件事情的经过从头到尾讲清楚只针对他翻你 03/11 16:11
9F：→ wayhe0087 : 实在很难知道谁对谁错，还有既然都是夥伴了你可以 03/11 16:12
10F：→ wayhe0087 : 直接跟他们值班或是店经理反应吧，毕竟你结帐也过了 03/11 16:12
11F：→ wayhe0087 : 员工证不是吗 03/11 16:13
12F：推 roshe8780 : 不管谁对谁错 正常有礼貌的双方应对都不会是翻白眼 03/11 16:29
13F：推 a920488 : 当然可以啊 在消费的时候你是客人不是夥伴 03/11 17:39
14F：推 LOVEMAKE : 用员工证就不会中顾客心声 03/11 18:47
15F：推 tony900735 : 投诉吧 03/11 21:40
16F：推 binbinmigo : 楼楼上昨天我们门市中了 03/11 23:23
17F：推 wind0534 : 过员工证不会中顾客心声 系统会挡 03/12 01:02
18F：推 dgja1515 : 我中过欸 03/12 13:03
19F：推 homni23 : 建议直接反应，夥伴直接客诉夥伴是会被找出来的…… 03/13 08:50
20F：→ homni23 : ……… 03/13 08:50
21F：推 starjun : 我当夥伴的时候写过客诉表阿,有什麽冲突吗? 03/13 11:12
22F：推 loveleexx : 现在夥伴的素质很优质的，经不起客诉的！ 03/13 12:02
23F：推 airmax1105 : 原来被自己人客诉会想办法把对方找出来，而不是检 03/14 00:41
24F：→ airmax1105 : 讨自己做得不好…是有没有这麽中二啊？笑翻… 03/14 00:42
25F：推 oldrabbit : 忘了加糖就被翻 真的会很气 03/14 15:46
26F：→ monster622 : 以前待的门市有夥伴客诉另一间店夥伴 被客服挡下来 03/17 16:56
27F：→ monster622 : 说都是夥伴不能包容一下吗之类的话 还接到客诉那 03/17 16:56
28F：→ monster622 : 间门市店经理电话要求撤消客诉 03/17 16:56