来源:天下杂志 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5079696 一手打造出星巴克灵魂的执行长舒兹（Howard Schultz），决定明年再度交出执行长的担 子，消息一出，星巴克股票下跌3%。 63岁的舒兹宣布交出CEO的棒子，但他表示他并没有完全离开星巴克，之後，他将接任执 行董事长，专注在创新、更精致的产品线，以及实现对社会的影响力，交接将在明年4月3 日生效。 接棒的是现任营运长强森（Kevin Johnson），56岁的强森是来自微软的业务大将。 「这 是好事，我并不会离开公司，」舒兹接受CNN采访时表示。 舒兹2008年回锅时，星巴克的 股价低於10美元，现在则是58美元。 接下来，舒兹表示他还想要投入星巴克更上端的产 品，例如让消费者可以观看体验烘豆过程的精品烘焙品嚐室。 舒兹1982年加入星巴克，担任零售总监，1987年，爱咖啡的舒兹买下老星巴克。星巴克在 他手里由西雅图的咖啡店，变成了全球咖啡巨头，2000年时他也曾经卸下CEO，专注投身 在星巴克的全球战略。 缺少舒兹的掌舵，星巴克似乎也失去了方向，营运不断滑落。 2008年舒兹重新接掌CEO，让星巴克安然度过巨大的衰退，度过了金融海啸的动荡，重回 正轨。今天星巴克的市值大约为840亿美元，在70个国家有2万4千多家店。 不只是在企业 经营的杰出，舒兹对许多社会问题也直言不讳，他支持提高最低工资，提供员工免费大学 ，并且於发生暴力抗议冲突的佛格森（Ferguson）事件後，在当地开设了新店。 舒兹擅长将星巴克带进焦点，例如要求客人进到店里不要带枪，或者不断倡导种族议题， 例如在外带杯写上「种族团结」，或者推出「种族杯」。 这些议题的倡导多少引起了争议，但是对於星巴克的财务没什麽影响，反而提高了企业和 舒兹个人的形象。 对於社会议题的投入，过去《时代》杂志采访他时，都忍不住询问他 是不是要选美国总统。 舒兹表示未来一年已经有所计画，当CNN询问是否要去华盛顿（从政）？舒兹笑着说，「 没有没有，我不去华盛顿。」他强调接下来希望能够专注投入在企业社会影响力上。 他 同时肯定继任的强森，对於市场动态有非常强大深厚的理解，最近星巴克的好成绩要归功 於强森。 「世界最杰出的领导人和企业家，」强森如此称舒兹，「可以跟他肩并肩一起 工作真是特权，」CNN表示强森激动的都破音了。 没有舒兹的星巴克，是否会重演2000年的覆辙，再次面临业绩滑落的窘境呢？ 舒兹自己 表示，现在跟过去的时空背景都很不一样了。投资人可不一定这麽想，「他认为他是可以 取代的，但我觉得这是错误的，」西雅图的Smead资本管理公司执行长Bill Smead认为。 资料来源：CNN、Reuters --

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