作者CRS339 (机车)
看板Starbucks
标题[闲聊] 统一超整兵完成 营运乐观(内有星巴克)
时间Tue Nov 29 12:33:10 2016
【仅截取星巴克部分】
经济日报2016.11.19
统一超（2912）转投资零售事业整兵完成，董事长罗智先说，过去几年持续调整、处分统
一超旗下转投资事业已整理得差不多，今年统一星巴克也做了很大的调整，预期第4季可
乐观期待。
今年康是美、统一多拿滋等获利成长不错，惟统一星巴克获利连续三季缴出获利负成长成
绩单，是今年表现较差的转投资事业。
罗智先说，一个事业经营久了难免变质，今年第2季与美国星巴克决心整理品牌，买一送
一活动自此消声匿迹，一时之间产生负面影响，但从第3季中期就开始回复，预期第4季应
该会更好。
全文
http://udn.com/news/story/7252/2115652
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继续拭目以待吧
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1F：推 tony900735 : 看大方向之余，也记得要做好夥伴养成 11/29 13:08
2F：→ tony900735 : 这是消费者对星巴克的期待 11/29 13:09
3F：推 justo180 : 觉得统一可以思考是否撤资啊，反正大家也没多喜欢统 11/29 15:38
4F：→ justo180 : 一，获利又负成长，统一退出，双赢岂不好? 11/29 15:38
5F：→ justo180 : 买一送一匿迹，但品牌价值和形象并没让人觉得显着提 11/29 15:41
6F：→ justo180 : 升，这才是问题吧！或许应该思考一下店员的训练和服 11/29 15:41
7F：→ justo180 : 务部分，很多抱怨文都是针对这个 11/29 15:41
8F：→ catonlyone : 记得以前买冰的饮料~都会亲自递上吸管~ 热饮则会帮 11/29 19:11
9F：→ catonlyone : 忙放杯套~ 这些贴心的举动 都节省下来了 11/29 19:12
10F：→ catonlyone : 不是说 一定要服务那麽周到.. 只是 让人家心暖的举 11/29 19:12
11F：→ catonlyone : 动怎麽越来越少了... 11/29 19:12
12F：→ omit18 : 吸管看门市罗！热饮杯套有需要再自取也比较环保。 11/29 19:22
13F：推 ikimiP : 服务变差 星礼程无趣 店内杯不乾净等等 品质下滑中 11/29 20:47
14F：推 js0233 : 快变成麦当劳的感觉：3 11/30 03:27
15F：→ js0233 : 麦当劳还会帮你按一下吸管领取唷 11/30 03:28
16F：嘘 homni23 : 素质变差（X) 11/30 06:09
17F：→ homni23 : 不给我优惠就是烂（O) 11/30 06:09
18F：→ homni23 : 吸管跟杯套有需要自取也不行？ 11/30 06:09
19F：→ homni23 : 至少我现在都不拿不想制造太多垃圾 11/30 06:09
20F：推 ealleneee91 : 不就是丹提跟宜客的服务等级。但人家有买ㄧ送ㄧ。第 11/30 09:57
21F：→ ealleneee91 : 二杯半价等促销。某店只有废废的小星星。呵呵!! 11/30 09:57
22F：推 utap2001 : 所以员工训练问题 不是星巴克原厂的问题 而是统一 11/30 14:51
23F：→ utap2001 : 的问题吗 不过我觉得星巴克原厂也有责任 11/30 14:52
24F：→ catonlyone : 那还蛮希望看到未自带环保杯不得购买呢~ 这样最环保 11/30 15:21
25F：→ catonlyone : 每次提到环保 好像就是免死金牌一样 11/30 15:22
26F：推 Eowyn : 搞错了吧... 是环保有赚更多钱的市场价值 11/30 16:26
27F：推 justo180 : 我以前若出门前有计画喝星巴克，会带随行杯或保温杯 11/30 16:51
28F：→ justo180 : ，但我很坦白讲，我主要就是为了那优於其它饮料店的 11/30 16:51
29F：→ justo180 : 十块杯口的吸引，当然也会想顺便环保一下，但没那杯 11/30 16:51
30F：→ justo180 : 扣，我不会特别多带一个杯子出门就为了做环保 11/30 16:51
31F：推 utap2001 : 我带环保杯不是为了那折扣 是随身携带 不但如此我 11/30 17:17
32F：→ utap2001 : 我还有环保便当 铁制吸管 跟环保筷 11/30 17:18
33F：→ noseaday : 自从取消红利点数就让人感受不到诚意 11/30 18:50
34F：→ imyacht : 自从取消红利点数就很少买了 一年只买生肖杯&熊 11/30 19:32
35F：推 debbylin : 没有红利点数的话，干嘛要储值，星礼程根本不吸引人 11/30 22:51
36F：推 WhatRabbit : 取消红利跟星礼程优惠很不吸引人 美国的就不错.. 12/01 00:42
37F：→ ealleneee91 : 各国星里程都比红利好 只有鬼岛被更烂根本哈哈 12/01 12:12
38F：推 ilwm : 调一下夥伴的薪水比较实在 12/01 13:43
39F：推 wuyider : 服务品质下降是事实 餐点水准不佳 只有价格有到 12/01 16:30
40F：→ Justin522 : 服务品质和餐点水准一向都是个人主观认定... 12/02 13:40
41F：→ Justin522 : 每个人感受不同 不用强迫大家都接受吧 12/02 13:41
42F：推 kenny53 : 只觉得杯子一点吸引力都没有... 12/03 13:49
43F：推 anetha : 自从取消红利点数就很少买了 集星活动把顾客当傻子 12/04 22:02
44F：嘘 DongRaeGu : 把红利恢复再说 12/07 00:26