作者junfanray (迷茫)
看板Starbucks
标题[抱怨] 咖啡做错
时间Tue Nov 22 13:15:23 2016
常常看到版上有人饮料被做错
我个人是很少发生啦
印象中只有一次
不过那次的发票也key 错
所以就算了
今天刚好有事去银行
就去了银行旁边的星巴克，
外带热的大杯香草拿铁（发票是135元）
因为是热的，很烫，当下只有喝到奶泡，没感觉到香草味
但是做饮料的店员，最後有说，
您的香草拿铁好罗～
所以我就想说没问题
稍凉喝了以後
结果作成了拿铁
心情不好...
那间门市离我不近阿...
没喝到想喝的还亏15元...
当下只有我一个客人
还会做错，唉...
请问只能回原门市反应吗？
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1F：→ superomama : 当然只能回原门市喔~应该会说帮您重做一杯给你! 11/22 13:20
2F：→ itsok741223 : 息怒! 若觉得当下有问题立即反应吧! 事後就别了 11/22 13:20
3F：→ superomama : 去其他门市，其他门市的店员心里会觉得不是我们门市 11/22 13:20
4F：→ superomama : 的问题...这样还是怪怪的 11/22 13:20
5F：推 superomama : 回原门市，相信店员他们都会处理的~不可能不处理 11/22 13:23
6F：→ junfanray : 谢谢，以後不去远的门市了啦～ 11/22 13:25
7F：→ superomama : 太远不方便过去的话，就打个电话询问要怎麽处理吧^^ 11/22 13:44
8F：推 utap2001 : 这表示星巴克的sop跟人员训练都出问题了阿 11/22 14:49
9F：→ utap2001 : 这不是单纯只是饮料做错的问题 11/22 14:50
10F：→ utap2001 : 想想麦当劳 开了这麽久 每次去点都不会出问题 11/22 14:53
11F：→ aiome7713 : 嘘楼上 我常常点鸡块都没拿到糖醋酱啊 11/22 15:23
12F：推 xiapomelo : 上次也做错拿回去重做 做错的那杯说请我喝 我ㄧ人也 11/22 15:48
13F：→ xiapomelo : 喝不了两杯啊 觉得囧 11/22 15:48
14F：→ junfanray : 回原门市换了~比较不开心是因为 那个门市2个店员 11/22 15:56
15F：→ junfanray : 一个点餐 一个做 ~ 前面没有客人~刚结完帐 饮料就做 11/22 15:56
16F：→ junfanray : 好了~并不是在很忙的状况下 还能出错 有点冏 11/22 15:57
17F：→ junfanray : 平常我都会看着店员做~注意糖浆几下 和 鲜奶油等 11/22 15:58
18F：→ junfanray : 这次刚点餐完~饮料就开始做 我还没结帐好 完全无法 11/22 15:59
19F：→ junfanray : 做饮料的状况@@ 11/22 15:59
20F：→ junfanray : 不过 我这次没有特别客制 想说不会有问题... 11/22 16:00
21F：→ junfanray : (完全无法注意做饮料的状况)---漏字补一下 11/22 16:01
22F：推 TGI : 我遇到其他门市来的客人反应，也会重做欸，然後再 11/22 22:57
23F：→ TGI : 打电话跟对方门市说 11/22 22:57
24F：推 darren1982 : 我也遇过，之後有去说，但是得到回应你可以换。很靠 11/23 07:57
25F：→ darren1982 : 腰，我买去公司喝才发现，你是要帮我外送吗 11/23 07:57
26F：推 mah0919 : 楼上+1，遇到这种事还要自己跑一趟，真的很困扰 11/23 11:11
27F：→ momentumflux: 或许打电话回原门市告知，店经理会免费寄一张兑换 11/23 15:12
28F：→ momentumflux: 券给您吧！ 11/23 15:12
29F：推 southman720 : 朋友以前也是星巴克出来，有一次去买发现味道不对 11/24 15:16
30F：→ southman720 : 店员还死鸭子嘴硬没做错，结果是店经理还是谁出来 11/24 15:16
31F：→ southman720 : 喝才说真的做错了... 11/24 15:16