作者flyyyccc (cc)
看板Starbucks
标题Re: [闲聊] 星巴客服务好品质
时间Thu Sep 15 14:20:10 2016
现在越来越少去星巴克
学生时期很爱流连 聊天 约会 看书 还很疯狂跑
遍台中的门市为了得一张特别的卡
那时不管哪个门市 夥伴全都非常亲切且细心
但最近2.3年特别有感 夥伴态度及饮品都变了
最近甚至一个月遇到三次 外带饮料拿到时
手沾到饮料或奶油
夥伴越来越越少听到谢谢及看到笑容
（但没造成困扰是都还好）
我不是非～常～在意 一定要热络 亲切
但介意的是。餐点送出前的整洁应该是任何
店家都要注意的吧 拿到饮料後手黏黏还要跟
夥伴索取纸巾擦手真的令人不悦
现在坐在店里 听着旁边应该是新夥伴上着''如
何尽心服务顾客''有点讽刺
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1F：→ asdfghjklasd: 我在南港门市前二周碰到一个男生新来的也是 09/15 14:32
2F：→ asdfghjklasd: 我点芒果奶霜他在捞芒果就是杯子弄的黏黏也没擦 09/15 14:33
3F：→ dwater : 统一星巴克的日常 09/15 17:57
4F：推 sunny589917 : 服务真的很糟糕，去门市消费就是一副打扰他休息的嘴 09/15 18:13
5F：推 noseaday : 我不解手摇店顺手擦拭杯子的动作，星巴克很难？ 09/15 18:40
6F：推 sunny589917 : 没错，同意楼上 09/15 20:18
7F：推 james1995 : 前阵子的买一送一大家热情真的磨的差不多也疲惫了 09/15 21:19
8F：→ james1995 : 夥伴辛苦了 09/15 21:19
9F：推 Rfed : 每次讲不加奶油，没有一次不加。实验超过5次以上了 09/15 22:51
10F：推 youspecial : 以前 一杯星巴克 开启愉悦的一天 现在 愉悦要挑对 09/15 22:55
11F：→ youspecial : 门市再加运气 09/15 22:55
12F：→ homni23 : 还是有很多很贴心的夥伴，如果要一杆子打翻一艘船， 09/16 01:17
13F：→ homni23 : 那我真的觉得可以不用委屈自己去喝再来抱怨 09/16 01:17
14F：→ stts : 真心觉得有差，不用心的比例很高，差8:好2的比例 09/16 09:46
15F：→ comjj45 : 两三年前的买一送一也没比较少,不要每次都牵拖到买 09/16 13:38
16F：→ comjj45 : 一送一啦 09/16 13:38
17F：推 tom115996 : 前几天在新庄某门市买咖啡也是 当时没有买一送一 09/16 17:20
18F：→ tom115996 : 那女店员我很清楚在点餐前才跟夥伴友说有笑，我一走 09/16 17:20
19F：→ tom115996 : 到柜台前马上变脸给你看，脸也不看着客人，拿着杯子 09/16 17:21
20F：→ tom115996 : 冷冷的问一句:要喝什麽? 09/16 17:22
21F：推 tom115996 : 不检讨自己内部员工的素质 然後叫客人不要委屈自己 09/16 17:39
22F：→ tom115996 : 去买咖啡 某楼的神逻辑我还真是只能笑而不语 09/16 17:39
23F：推 altria27 : 拿保温杯没被擦过半次.. 09/16 20:28
24F：推 mactaya : 台中某典藏门市点手冲咖啡都会被臭脸以对 09/16 20:38
25F：推 ttnakafzcm : 昨天点饮料跟夥伴强调好几次最後还是算错钱...= = 09/17 01:25
26F：推 kodatakuya : 前阵子一听到要使用超商点数，脸都马上垮掉，西屯周 09/17 15:33
27F：→ kodatakuya : 遭三四家门市的店员都是如此 09/17 15:33
28F：→ tesuko : 买豆乳拿铁拿到一杯纯豆乳的事情我都遇过……到办 09/18 13:03
29F：→ tesuko : 公室傻眼 09/18 13:03
30F：推 dazzzzi : 遇到好的服务真的要碰运气很有感+1 09/19 07:57
31F：推 DanlyB : 现在只有拿到顾客心声才有好服务吧 09/20 00:01
32F：推 godfreygao : 还好我在宜兰的新月、友爱门市店员都会很开心跟你 09/28 11:26
33F：→ godfreygao : 聊天，真心觉得是人员问题 09/28 11:26