作者sysrq (从零开始)
看板Starbucks
标题[抱怨] 本日咖啡标示不正确
时间Thu Aug 11 22:31:26 2016
近期有一档我很喜欢的季节豆-非洲奇塔姆.
这款咖啡今年的品质特好, 特别是作成冰咖啡.
昨天想说到附近星巴克找找是否有本日咖啡是奇塔姆,
找了三四家, 都没有冰奇塔姆,
只有一家有热本日奇塔姆.
我想说, 算了, 买热的, 到公司冰在冰箱晚点喝.
进去该店後, 发觉人不少, 我也索性跟着排队,
随着前面拿铁、星冰乐、拿铁.... 最後终於到我了.
我：「一杯本日，热的，奇塔姆。」
伙伴：「等等，我看一下。」
(我想: 应该是看一下还有没有吧???)
伙伴：「抱歉，今天热的咖啡是秋节综合。」
(我心中OS: OOXX三角形!!!! TMD)
请各伙伴行行好，遵重你们的工作，写好本日咖啡上面的品项，
免的未来又有一位渴望好咖啡的笨蛋，冒着中午的高温东找西找...
最後扑空. ~>.<~
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※ 编辑: sysrq (27.147.47.144), 08/11/2016 22:31:51
1F：嘘 steve0715 : 有时候会有可能上一泡还是一种，下一泡就是另一种， 08/12 01:24
2F：→ steve0715 : 而且你说人不少代表夥伴们根本没时间去改那个牌子， 08/12 01:24
3F：→ steve0715 : 态度有需要这样吗 08/12 01:24
4F：推 justo180 : 怎麽可以用忙作推托，二楼观念... 08/12 02:11
5F：推 bunnyer : “本日”不就是那家店那一天的豆子？还是我观念有误 08/12 05:30
6F：→ bunnyer : 客不是就得配合那家店当天的豆子，还是可以指定下一 08/12 05:30
7F：→ bunnyer : 豆子？？ 08/12 05:30
8F：→ bunnyer : 而且我看不出原po的夥伴态度哪里有问题？ 08/12 05:31
9F：→ bunnyer : 选错字：“对”夥伴 08/12 05:32
10F：推 loveleexx : 那款做热的有够难喝的... 08/12 08:09
11F：→ st890512 : 一楼对他人批评夥伴很有意见 08/12 08:41
12F：推 stts : 原来本日豆子~当天可以一直换阿!(笑 08/12 09:38
13F：推 dunkindonut : 可以一直换叫本日干嘛？ 08/12 09:39
14F：推 darkagesgaga: 不然该豆子没了 不能换别的豆子 是要完全不煮吗 08/12 10:10
15F：推 BECW : 不是可以一直换 是有时候因为物料的关系 会有两种 08/12 10:50
16F：→ BECW : 但不会换来换去 08/12 10:50
17F：→ applegirl : 本日的豆子当天就可能会换，一批用完就用新一批，这 08/12 12:03
18F：→ applegirl : 不是很正常吗？ 08/12 12:03
19F：→ aquayann : 本日有可能会换 08/12 16:05
20F：→ wayhe0087 : 本日是前一天把豆子磨成粉给隔天用 一但隔天用完就 08/12 18:31
21F：→ wayhe0087 : 会在磨新的 新的可能就是另一匹豆子 口味可能就不 08/12 18:32
22F：→ wayhe0087 : 一样 08/12 18:32
23F：→ wayhe0087 : 你的状况就是那天奇塔姆已经卖完了 夥伴下一个磨的 08/12 18:32
24F：→ wayhe0087 : 就是秋节豆 以上 08/12 18:33
25F：推 creatorjzj : 原po应该是指板子要跟着当下用的豆子改 没有说不能 08/12 19:11
26F：→ creatorjzj : 换豆子啊 08/12 19:11
27F：→ sysrq : 楼上正解, steve0715 我的态度已经很好了, 标示不清 08/13 02:06
28F：→ sysrq : 这原本就不该.至少在我印象中这问题不该出现在星巴 08/13 02:07
29F：→ sysrq : 克. 08/13 02:07
※ 编辑: sysrq (27.147.47.144), 08/13/2016 02:08:37
30F：→ sysrq : 我根本不在意本日咖啡是不是会换,生意太好了,一堆 08/13 02:09
31F：→ sysrq : 人买本日咖啡也ok呀，但起码换了咖啡後黑板上的字也 08/13 02:09
32F：→ sysrq : 换一下嘛. 08/13 02:09
33F：→ sysrq : 不过我还是补个推, 今年的奇塔姆品质特好!!!!! 08/13 02:11
34F：→ sysrq : 做冰咖啡非常优, 不过我可能无缘品尝了, 泪~~~ 08/13 02:11
35F：→ comjj45 : 不要对那种美式跟本日认为一样的人有什麽期待好吗？ 08/13 05:38
36F：推 WGOWFXD : 原po直接考虑买豆子自己泡比较实在~行礼程会员现在 08/13 06:34
37F：→ WGOWFXD : 搭配中秋节礼盒85折欸！(已买4包) 08/13 06:34
38F：→ WGOWFXD : 星礼程会员* 08/13 06:34
39F：推 CRS339 : 觉得站主机的夥伴有责任了解店内商品贩售状况 08/13 06:43
40F：→ CRS339 : 毕竟客人是从站主机夥伴口中获得资讯才消费 若资讯 08/13 06:45
41F：→ CRS339 : 不对等是否有欺骗消费者的意味(倒是没到意图) 08/13 06:45
42F：→ CRS339 : 商品多一步确认 花不到1分钟。总比之後顾客之後抱 08/13 06:46
43F：→ CRS339 : 怨好 08/13 06:46
44F：→ CRS339 : 即使现场本日跟写的不同 但还是可以用口头更改告知 08/13 06:47
45F：→ homni23 : 也是拉，希望原po未来有机会做星巴克时面对前方一 08/15 11:05
46F：→ homni23 : 堆顾客能先跟他们说要改上面的字麻烦稍等之类的 08/15 11:05
47F：推 justo180 : 别把职场压力发泄在顾客和网友身上 08/15 12:10
48F：→ justo180 : 天外飞来一笔大绝 08/15 12:10
49F：推 loveleexx : 全世界的门市都闲到发慌就可以把公司政策执行好 08/15 13:28
50F：→ loveleexx : 奇塔姆的味道非常两极啊 08/15 13:28
51F：推 chocopie : 难道要加挂个[本日咖啡口味仅供参考吗]，一楼神逻辑 08/16 06:25
52F：→ chocopie : 。 08/16 06:25
53F：推 timshow : 本日 看字义就是今天都会卖这款咖啡豆 会提早卖光也 08/16 14:53
54F：→ timshow : 是在估量方面出错 就是管理上出问题 也不觉得原PO态 08/16 14:54
55F：→ timshow : 度怎麽了? 找了很多家 最後还被误导 心中OOXX很正常 08/16 14:55
56F：推 justo180 : 觉得明明是疏失，有些推文却要各种藉口辩解，会让人 08/16 22:18
57F：→ justo180 : 更不舒服，忙就可当藉口？应该正视这是一份工作 08/16 22:18
58F：→ justo180 : 那下次做错饮料，或其它服务的疏失，不都可以用一句 08/16 22:20
59F：→ justo180 : 夥伴很忙带过？忙者最大吗？ 08/16 22:20
60F：→ justo180 : 那麽忙去做牛仔吧 08/16 22:22
61F：→ magic999 : 他有跟你说不是奇塔姆就该谢恩了，不然直接结帐出 08/18 14:14
62F：→ magic999 : 咖啡，赌你会不会喝出来不是奇塔姆 08/18 14:14
63F：→ magic999 : 总公司不给工时、人力，想要夥伴双头六臂是不可能的 08/18 14:25
64F：→ justo180 : 那跟顾客有什麽关系？ 08/19 14:01
65F：→ Jeslin : 本日看板来不及更改是常有的事，欢迎楼上投履历体 08/23 03:00
66F：→ Jeslin : 验 08/23 03:00
67F：推 creatorjzj : 所以一家公司有缺点是要努力改进还是放给他烂？忙 08/23 13:25
68F：→ creatorjzj : 不过来就要顾客自认倒楣 这样跟惯老板的共体时艰有 08/23 13:25
69F：→ creatorjzj : 什麽不一样？如果星巴客现在普遍员工心态都跟某几 08/23 13:25
70F：→ creatorjzj : 楼一样“公司就这麽烂 我尽力了所以顾客该谢主隆恩 08/23 13:25
71F：→ creatorjzj : ” 那这间公司真的就要一直烂下去玩完了！ 08/23 13:25
72F：推 magic999 : 我的意思是请大大们努力跟总公司客诉让他们知道人力 08/23 17:45
73F：→ magic999 : 不足导致的後果，就我的经验改黑板的优先度低到不行 08/23 17:47
74F：→ magic999 : 时间就这麽多，一人就两双手，有人知道黑板是夥伴用 08/23 17:49
75F：→ magic999 : 自己的下班时间画的吗？很多事根本没时间上班做 08/23 17:50
76F：→ magic999 : 如果人力多到可以上班画黑板的门市，我相信顾客体验 08/23 17:50
77F：→ magic999 : 应该都是相当好的，谢主隆恩倒不必，多体谅才是真的 08/23 17:51
78F：推 magic999 : 结论,站在收银外面看都很轻松,站在里面才知道苦 08/23 17:58
79F：推 momoforever : 重点在标示不清吧...本来花钱买到自己要的东西才是 08/24 18:33
80F：→ momoforever : 正常.换豆又没告知根告示板上写的豆子不同本来就要 08/24 18:33
81F：→ momoforever : 退钱 08/24 18:33