作者angusweng (NAN)
看板Starbucks
标题[闲聊]昨天我补登星礼程
时间Mon Jun 27 12:43:55 2016
平常还满相信消费後都会有星礼程登录,因为明细上写着[此次消费所获得star及回
馈於24小时内更新],但是我前天登录APP发现跟我上个月消费点数不符合,我平时有使用
电子发票习惯,马上登录跟我APP做比对果然星礼程不对,所以证明[网路谣言是真的...]
不过没关系,相信只是一时的疏忽只要还我星星一切好商量,所以我晚上去电分店,昨日
消费就赶紧帮我补登录了.不过我也了解到原来他们在按收银机时候都会覆诵帮你查询星
礼程时候就是在按登录动作,可能那天帮我操作是新人没有覆诵所以也就没按到查询就会
漏掉登记..
我也发现消费後立刻连上APP其实也可以查询到星礼程是否有登录到,所以大家建议勤
劳点下载APP比对比较好..尤其是在远地买的朋友...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.164.28.50
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1467002637.A.C42.html
1F：推 klyuch : 我也没得到星星，24小时後寄信给客服才说会帮我补登 06/27 13:15
2F：→ klyuch : 。虽然这是星巴克SOP设计不良的问题，但太过频繁而 06/27 13:15
3F：→ klyuch : 且又不修正避免，消费者是不是可以怀疑统一星巴克公 06/27 13:15
4F：→ klyuch : 司是投机取巧故意漏算的。 06/27 13:15
5F：→ Locyta : 还是最慢结帐後半小时内就看看星星有没有入帐户吧 06/27 13:23
6F：→ Locyta : 甚至五分钟内已可查询(倒是目前没漏入过 每次都会主 06/27 13:24
7F：→ Locyta : 动说有星礼程 既然重视它可主动些 虽然本是该给的) 06/27 13:25
8F：→ Locyta : 你(你)可能会忘有星星这事 但夥伴却不能忘 是人性or 06/27 13:27
9F：→ Locyta : 消费交易? 既然是权利也是重视 就多些留意吧 06/27 13:31
10F：推 abudi717 : 所以消费不会有星礼程？要查询星礼程这个步骤才会 06/27 14:57
11F：→ abudi717 : 有星星？ 06/27 14:57
12F：→ ppprincess : 先查询星礼程再结帐才有星星 06/27 15:18
13F：推 klyuch : 顾客可以忘，夥伴不应该忘但是人都会忘记，统一星巴 06/27 16:05
14F：→ klyuch : 克那麽大的公司，结帐系统应该设计成让夥伴忘记也会 06/27 16:05
15F：→ klyuch : 自动累计，而不是每次忘每次再补登就算了吧。 06/27 16:05
16F：推 aiueoRu : 如果用APP结帐 是不是可以避免他忘记? 06/27 17:21
17F：→ angusweng : APP也可以结帐,但我觉得用卡比较方便点~ 06/27 17:44
18F：推 jcz : 这程式根本设计有问题，我想不出为什麽一定要先登入 06/27 17:49
19F：→ jcz : 应该设计卡片消费就可以累计星星阿 06/27 17:50
20F：→ jcz : 如果分两笔结帐等於要感应四次 查询,扣款,查询,扣款 06/27 17:51
21F：推 klyuch : 对啊 觉得这是很基本的功能 都不会忘记扣钱了 会忘 06/27 18:32
22F：→ klyuch : 记累计星礼程？ 06/27 18:32
23F：推 abudi717 : 希望能当载具 不然每次都还要推播手机条码 06/27 18:42
24F：→ abudi717 : 查询-载具-结帐 夥伴就手忙脚乱 又会被後面白眼 06/27 18:44
25F：→ comjj45 : 不ey阿!连杯扣都常常忘记 06/27 23:33
26F：→ tra : 我用手机app结帐 ，一样要查询後扣款 06/27 23:50
27F：→ ppprincess : 手机app一样要先查询再结帐才有星星，也就是刷两次Q 06/28 00:48
28F：→ ppprincess : Rcode才会累积到星礼程。 06/28 00:48
29F：推 alice9189 : 每次先查询再扣款都会被客人误会重复扣两次钱… 06/28 13:52
30F：推 roshe8780 : 我倒是遇到很多次都要问怎麽称呼的 这不是查了就知 06/28 14:00
31F：→ roshe8780 : 道的事吗 有些夥伴先查询然後直接称呼我觉得很ok 06/28 14:00
32F：→ roshe8780 : 不然干嘛记名呢 06/28 14:00
33F：推 homni23 : 楼上真高尚不能问 06/30 19:58
34F：推 roshe8780 : 楼上断章取义好棒棒 有人说不能问? 07/01 14:13
35F：→ omit18 : 看情况啦 如果还要等电脑读取我已经要传杯了 我就会 07/01 20:34
36F：→ omit18 : 直接问姓氏 又或者我无法确认是不是本人的卡 我就 07/01 20:35
37F：→ omit18 : 会问问看 像有些人的名字比较中性 07/01 20:36
38F：推 applecccc : 觉得为何不能自动累计，系统也太烂... 07/03 20:01
39F：推 WhatRabbit : 我从来没碰过有夥伴复诵查询星里程的QQ.... 07/05 02:08
40F：→ WhatRabbit : 啊 我误会了 夥伴有说「先帮你登入星里程喔～」 07/05 02:10