Starbucks 板


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上上礼拜去台大语言中心对面,靠辛亥路那边,在检察署旁边那间分店, 有个长得像原住民的男店员,一直在推销储值卡, 不然就是一在讲什麽要不要加点什麽点心, 不然换成面包之类的话, 实在是受不了他耶! 我至少1个礼拜会去1次, 常常去台北市至少10家以上的分店, 这3年来至少遇到60 70位以上的男、女店员了, 头一次遇到这麽「热情」的店员, 他真得是热情过度了。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.160.9.83
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1456723036.A.7E9.html
1F:嘘 james1995 : 1 长的像原住民是什麽形容? 02/29 13:28
2F:→ james1995 : 2 如果按照公司推行销 这本来就是该做的不是吗 02/29 13:28
3F:→ james1995 : 3 热情过度请举例 如果单就内文 真的看不出来过度在 02/29 13:29
4F:→ james1995 : 哪 02/29 13:29
5F:→ james1995 : 4 随行卡真的是对客人有利的累积 事实上夥伴也不是 02/29 13:30
6F:→ james1995 : 真的很爱这样一直说 02/29 13:30
你是没看到我讲得,6 70个店员只有他在推销,这件事吗? 你看不出来是你自已的事情。 ※ 编辑: acbwanatha (118.160.9.83), 02/29/2016 13:39:33
7F:嘘 altria27 : 压力大? 02/29 13:56
8F:推 asdfghjklasd: 没卡就不能集星啊?还是你就有卡了? 02/29 14:05
谁稀罕啊。
9F:嘘 linniouti : 那你可以客诉,在这边抱怨有用吗? 02/29 14:08
10F:嘘 pk0943 : 我也觉得直接去客诉就好了,在这边贴有什麽意义? 02/29 14:19
11F:嘘 sunny589917 : 一楼的第一点,点出了问题 02/29 14:30
12F:嘘 CRS339 : 第二句听了很不舒服。 受不了为什麽还一直去 02/29 14:31
13F:嘘 chi528 : 没必要攻击别人 02/29 15:12
14F:嘘 pychen2233 : 嘘第二句 02/29 15:56
15F:嘘 chiangchia : 不爽不要去 02/29 16:13
16F:嘘 bunnyer : 既然这麽常去,看不出储值卡比较划算吗? 02/29 16:19
不想储值不行哦。 奇怪咧,储值,你的钱就被锁在这家公司里, 是连资金的利用效率都不懂哦。
17F:推 diormarine : 我也不喜欢狂推销。点个餐像过关斩将 02/29 16:24
18F:嘘 kenjiohmygod: 这里不是黑特版 02/29 16:46
19F:推 eehunglun : 我常去的店也都会固定问一下需要餐点吗,标准流程吧 02/29 17:14
20F:→ comjj45 : 你就说你不要就好了!没卡的好像都会被推销,除了买 02/29 18:06
21F:→ comjj45 : 一送一的时候 02/29 18:06
22F:嘘 starjun : 只能送个嘘了 02/29 20:00
23F:嘘 roshe8780 : 推销你可以不买 热情也不行冷淡也要抱怨 想怎样 02/29 20:15
24F:嘘 cat14568 : 做好份内的事也被抱怨 02/29 20:46
是没看到6 70位店员,只有他这样子哦。 其它的店员是没做好分内的事? 神逻辑。
25F:推 mikejkj4 : 看你被嘘成这样给你一个推 拍拍 02/29 23:27
26F:→ mikejkj4 : 再给你一个嘘!!!就说不用就好了!抱怨什麽... 02/29 23:27
27F:嘘 myh : 唉! 03/01 00:16
28F:嘘 jenny60234 : 人家只是在上班 少自抬身价 你可以解释“原住民” 03/01 01:01
29F:→ jenny60234 : 这句吗 03/01 01:01
其它 670个店员不是在上班哦。
30F:推 loveleexx : 反串失败 真的功力不够,少挑起这种歧视了 03/01 01:31
31F:嘘 lovesooman : 喔 是喔 03/01 03:06
32F:嘘 dullpain : 像原住民所以呢? 03/01 04:44
33F:嘘 sagem29 : 突然发现原po在速食板也po胡须张店员推销... 被嘘 03/01 08:29
34F:→ sagem29 : 到x2板主删文 03/01 08:29
啊。你们就是店员啊。 是消费者都讨厌被推销。 谁管被你们嘘啊。 怕被嘘还来抱怨干嘛。
35F:嘘 latte520 : 你可以说你只要饮料其他都不要,有很困难吗?还是长 03/01 09:06
奇怪咧。到别家分店都不用讲。
36F:→ latte520 : 得像原住民才是你来发废文的原因? 03/01 09:06
※ 编辑: acbwanatha (36.224.222.233), 03/01/2016 09:43:03
37F:嘘 kenick : 哈哈 帮补血喔 03/01 10:23
38F:嘘 denisemoon : 朝圣嘘 03/01 10:38
39F:嘘 mincolleen : 夥伴只是做该做的事,你真的不喜欢或是觉得这个夥 03/01 10:40
40F:→ mincolleen : 伴冒犯的你了,可以跟客服联系,在这边抱怨到底是 03/01 10:40
41F:→ mincolleen : 希望得到何种回应? 03/01 10:40
42F:→ mincolleen : 而且长得像原住民跟他做的事有什麽关联,让你一定要 03/01 10:40
43F:→ mincolleen : 提出来? 03/01 10:40
44F:嘘 jenny60234 : 所以到底像原住民是什麽意思? 你不要扯别的 03/01 11:02
45F:嘘 jeffisme : 朝圣 03/01 11:37
46F:嘘 roshe8780 : 可以不要一直跳针6 70位店员吗 你要提到他们之前有 03/01 12:20
47F:→ roshe8780 : 经过他们同意吗 奇怪咧 你是店员喔? 03/01 12:20
48F:嘘 roshe8780 : 神逻辑 奇怪咧 03/01 12:21
49F:嘘 altria27 : 储值1000元 不到1周就用完的东西 少1000 03/01 13:20
50F:→ altria27 : 就觉得资金运用效率低 那你应该也不适合 03/01 13:20
51F:→ altria27 : 喝星巴克 03/01 13:20
52F:→ altria27 : 讲句 其他不用 会比上来讨拍取暖麻烦吗? 03/01 13:23
53F:嘘 l49300 : 朝圣嘘 03/01 14:44
54F:嘘 james1995 : 恶意挑起种族歧视这不能水桶吗 哎 03/01 15:46
55F:嘘 trnm530 : 这麽看我也只能嘘你了 03/01 16:49
56F:嘘 brave98 : 哈哈哈哈哈哈哈 03/01 18:26
57F:嘘 geoemia : XDDDD 03/01 20:48
58F:嘘 cat14568 : 店员要帮公司赚钱当然要推销阿?不然咧? 03/01 21:10
59F:推 tony900735 : 绿明显…1、我觉得公开讨论这事有点伤害热情店员 03/01 23:23
60F:推 tony900735 : 2、现在储值1、200都可以,扣掉咖啡钱後,里面根本 03/01 23:26
61F:→ tony900735 : 不会有太多钱(加值200,买杯大杯抹茶155)…有新 03/01 23:26
62F:→ tony900735 : 制的点数,而卡片的钱只有45元 03/01 23:26
63F:嘘 tony900735 : 补回嘘平衡一下 03/01 23:34
64F:嘘 jenny60234 : 还是不回答 “像原住民”吗? 原住民是原罪吗? 哪里 03/01 23:36
65F:→ jenny60234 : 得罪你 03/01 23:36
66F:→ stussypoison: 上一个用这种语气说话的叫许纯美 03/02 01:19
67F:推 jasmineshun2: 推平衡回来…我觉得原po只是作为一个消费者抱怨下不 03/02 01:29
68F:→ jasmineshun2: 喜欢那种缠人的服务方式而已,并没有攻击个人,无奈 03/02 01:29
69F:→ jasmineshun2: 本版大部分都是星粉或是星巴克曾经的服务人员,建议 03/02 01:29
70F:→ jasmineshun2: 以後在本版发言不要太情绪化吧,毕竟本版不只消费者 03/02 01:29
71F:→ jasmineshun2: ,还有很多是星巴克曾经的服务员工在这呢 03/02 01:29
72F:嘘 roshe8780 : 重点是他不只抱怨而已了 他是在针对个人以及疑似族 03/02 01:34
73F:→ roshe8780 : 群挑明讲 没有攻击? 对星巴克推销方式不满 你可以 03/02 01:34
74F:→ roshe8780 : 不要购买 要这样攻击员工? 03/02 01:34
75F:推 jasmineshun2: 这种事吧,听着有意,说着无心。就一个爬文围观的人 03/02 01:45
76F:→ jasmineshun2: 而言,并不清楚他指的是谁,原po对於长相的描述也仅 03/02 01:45
77F:→ jasmineshun2: 仅是一种描述而已,不是刻意用来针对族群,希望不要 03/02 01:45
78F:→ jasmineshun2: 被过分解读扩大成是针对族群了。po主也只不过是作为 03/02 01:45
79F:→ jasmineshun2: 一个去星巴克消费者抱怨下情绪而已,希望大家心平气 03/02 01:45
80F:→ jasmineshun2: 和的谈论,如果真的为星巴克好,那麽就应该试着反思 03/02 01:45
81F:→ jasmineshun2: 批评是否真的有理由?po主是真的为黑而黑?还是真的 03/02 01:45
82F:→ jasmineshun2: 因为接受了过度的服务方式而感受不舒服呢? 03/02 01:45
83F:推 jasmineshun2: 至於po主直接点出地点和长相确实不妥,不过在旁观者 03/02 02:18
84F:→ jasmineshun2: 的眼里看来,这样的描述其实还是很模糊的,不足以具 03/02 02:18
85F:→ jasmineshun2: 体到个人,退一万步讲,即便他今天的内容是称赞某个 03/02 02:18
86F:→ jasmineshun2: 员工,大部分的版友也不见得知道这人是谁。有些事情 03/02 02:18
87F:→ jasmineshun2: 只是不好直接当面指鼻摆脸给对方看,所以po主才会转 03/02 02:18
88F:→ jasmineshun2: 到网路上发言吧。虽然作为一个旁观者不应该淌这趟浑 03/02 02:18
89F:→ jasmineshun2: 水,但我想星版不应该只是服务人员的交流地,也同时 03/02 02:18
90F:→ jasmineshun2: 应该是消费者一个反馈之处,只褒抑贬并不能进步。我 03/02 02:18
91F:→ jasmineshun2: 相信身为国际知名咖啡店的星巴克员工都还是具备着能 03/02 02:19
92F:→ jasmineshun2: 提供消费者最好的服务的自信及骄傲,也能宽容冷静的 03/02 02:19
93F:→ jasmineshun2: 面对消费者的批评的吧。 03/02 02:19
94F:嘘 altria27 : 补血 03/02 02:31
95F:→ comjj45 : 如果说长得像混血儿就不会被嘘了 03/02 02:56
96F:推 jasmineshun2: 之所以想嘘,是因为对星巴克都有着认同感及归属感, 03/02 03:15
97F:→ jasmineshun2: 不能容忍被别人说不好吧……但假设同样的场景换成其 03/02 03:15
98F:→ jasmineshun2: 他店家,作为同样是消费者的我们,或许又会有不同的 03/02 03:15
99F:→ jasmineshun2: 感受了。其实我不愉快的消费经验是在屈x氏发生的, 03/02 03:15
100F:→ jasmineshun2: 每次消费时都要消费者加买这个那个,即便连说了两三 03/02 03:15
101F:→ jasmineshun2: 个不要,外加摆手,对方还是继续推销,那才真的不舒 03/02 03:15
102F:→ jasmineshun2: 服呢 03/02 03:15
103F:嘘 roshe8780 : 星不是我的谁 我没有归属感喔 切勿以偏盖全 纯嘘他 03/02 07:49
104F:→ roshe8780 : 态度 如此而已 03/02 07:49
105F:嘘 london5244 : 朝圣lol 03/02 09:20
106F:嘘 denisemoon : 开始扣帽子了 03/02 10:38
107F:嘘 jenny60234 : 既然不是刻意针对 那为什麽不解释? 他又不是不知道 03/02 11:08
108F:→ jenny60234 : 这已经造成大家的不满 03/02 11:08
109F:嘘 tony900735 : 服务方式绝对可以改进…但怒嘘形容人家外貌这点, 03/02 12:31
110F:→ tony900735 : 建议修正 03/02 12:31
111F:推 jasmineshun2: 哎~反正我就一个路人,觉得我说的话不中听,大不了 03/02 12:41
112F:→ jasmineshun2: 不要理我就是了~只是觉得问题本来没有那麽严重的, 03/02 12:41
113F:→ jasmineshun2: 结果被群嘘都模糊掉po主真正想表达的焦点了…… 03/02 12:41
114F:嘘 silverkymco : 有什麽问题吗? 03/02 13:31
115F:嘘 cat14568 : 不喜欢可以当下提出吧? 03/02 13:31
116F:嘘 jenny60234 : 人家做好份内工作在那边嫌 又不当下反应 现在上来讨 03/02 14:00
117F:→ jenny60234 : 拍还扯什麽外貌 然後不解释 又在说什麽模糊焦点 03/02 14:00
118F:嘘 cjh455 : 不爽不要去:) 03/02 14:42
119F:嘘 kenick : 还没删阿 再帮补 03/02 14:58
120F:嘘 bunnyer : 原来是反串...投你一票 03/02 14:59
121F:嘘 akumahirosi : 纯嘘歧视。小孩的教育不能等阿阿阿阿阿阿阿阿~ 03/02 15:26
122F:嘘 chobits0817 : 奇怪咧奇怪咧奇怪咧奇怪咧 03/02 15:55
123F:嘘 Shadowzzz : 就拿麦当劳来说 点汉堡问你要不要升级套餐? 点套餐 03/02 16:38
124F:→ Shadowzzz : 问薯条饮料要不要加大?要不要加购苹果派? 店员通常 03/02 16:38
125F:→ Shadowzzz : 都会这样问的 不想要就说不要嘛 干嘛人身攻击 03/02 16:38
126F:嘘 london5244 : QQ 03/02 18:41
127F:嘘 roshe8780 : 他的焦点就是奇怪咧 6 70个店员都没有 只有长的像 03/02 19:32
128F:→ roshe8780 : 原住民的店员推销 有人解读错误吗? 问题不严重原PO 03/02 19:32
129F:→ roshe8780 : 可以奇怪咧谁稀罕喔神逻辑讲不停? 03/02 19:32
130F:嘘 hunny93 : 神逻辑!! 03/02 20:47
131F:嘘 cat14568 : 回覆的态度很差 03/02 21:50
132F:嘘 totobala : 你有事吗 03/03 01:03
133F:嘘 WGOWFXD : 纯嘘态度! 03/03 01:12
134F:推 WGOWFXD : 原po,不喜欢其实你可以跟夥伴说就好了!夥伴应该 03/03 01:17
135F:→ WGOWFXD : 不会你说"不用"还是狂推吧! 03/03 01:17
136F:→ WGOWFXD : 而且你po这夥伴不一定看的到这篇文章,也不知道你 03/03 01:17
137F:→ WGOWFXD : 说谁。 03/03 01:17
138F:→ WGOWFXD : 再来其实这只是他份内呐!他只是很认真而已!不要这 03/03 01:17
139F:→ WGOWFXD : 麽生气! 03/03 01:17
140F:→ WGOWFXD : 第三,夥伴会尽量记得客人,但是不会每位都记得,你 03/03 01:17
141F:→ WGOWFXD : 一周去一次,他们记不住你不喜欢推销,他们只是需要 03/03 01:17
142F:→ WGOWFXD : 让您知道您可以拥有的权力。但是您觉得不需要~以上 03/03 01:17
143F:→ WGOWFXD : 。不战,纯个人想法! 03/03 01:17
144F:嘘 fuchico : 纯嘘长得像原住民这个烂形容 03/03 01:58
145F:推 onedollar : 看不出长得像原住民怎麽会是歧视,觉得长得像原住 03/03 13:07
146F:→ onedollar : 民是歧视的人才是歧视吧? 03/03 13:07
147F:嘘 zapzap : 你其实可以委婉拒绝就好 03/03 13:39
148F:推 kayalison : 这个ID很常在抱怨,回文也很呛...在速食板见识过 03/03 15:00
149F:嘘 latte520 : 回楼上某楼:长得像原住民这话本身带有刻板印象,试 03/03 15:08
150F:→ latte520 : 问原住民有规非定要长得怎样吗?原po可以形容外观特 03/03 15:08
151F:→ latte520 : 色,如大眼睛,等但原住民是名词,不是形容词。就算 03/03 15:08
152F:→ latte520 : 无歧视意味,也不是该出现的地方,尤其原po正用他针 03/03 15:08
153F:→ latte520 : 对无辜的夥伴开炮,更易造成是否针对原住民而做挑衅 03/03 15:08
154F:→ latte520 : 。 03/03 15:08
155F:推 onedollar : 是有刻板印象没错,但长得像原住民或混血儿都是一 03/03 23:34
156F:→ onedollar : 种形容方式,不觉得有歧视。 03/03 23:34
157F:→ comjj45 : 长得像原住民是歧视的话,那原住民还会承认自己是原 03/04 00:01
158F:→ comjj45 : 住民吗? 03/04 00:01
159F:→ roshe8780 : 所以我说奇怪咧有人射後不理 03/04 00:40
160F:嘘 maggiekiki : 纯嘘态度!回文在呛什麽!? 03/04 02:38
161F:嘘 s720602 : 瞧你这种态度,欠嘘!不爽不要去 03/04 11:47
162F:嘘 balamy : 讨拍失败还秀下限 哭哭 03/05 03:33
163F:嘘 tiann : 长得像原住民什麽意思?歧视吗? 03/05 09:07
164F:嘘 m12345616 : 问题在你 03/05 12:29
165F:嘘 pantene929 : 呃你有事吗 03/05 18:03
166F:嘘 twohand : 哈欠 03/05 18:35
167F:嘘 camelliantua: 哦 03/06 12:36
168F:推 london5244 : QQQ 03/06 15:11
169F:嘘 tony900735 : 没新的回应,再嘘 03/06 16:31
170F:嘘 roshe8780 : 躲起来了啊QQ 03/06 16:54
171F:嘘 cat14568 : QQQ 03/06 21:38
172F:嘘 tony900735 : 没回再嘘 03/07 16:01
173F:嘘 shathy : 凶什麽? 03/08 17:19
174F:嘘 tony900735 : 每日任务 03/13 00:49
175F:嘘 pfdc : 帮补血! 03/14 22:53
176F:嘘 hanadonkey : 欠嘘 03/15 00:36
177F:嘘 literchance : 补血你~~ 03/16 19:20
178F:嘘 delvinnew200: QQO 05/14 14:56







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