作者tony900735 (大头)
看板Starbucks
标题[心得] 给板站捷运门市夥伴服务专业上的肯定
时间Sun Sep 20 22:30:43 2015
如题,今天到板桥看电影回程时路过板站捷运门市买杯红茶拿铁享受一下,到柜台点完饮
料准备打开APP结帐时,APP画面一直跑不出来,想说完了,开始想挖皮包找实体卡片时,
夥伴就请我到柜台左侧的红线上试3G上网讯号,果然一试就连上,也顺利的结完帐!
虽然或许这算是很小的小事,但我还是觉得除了当下的感谢之外,也要跟大家分享一下,
虽然门市所处的位置是在台铁和捷运的中间,所以门市内有讯号的死角,或许夥伴无法让
3G的讯号变强,但是当下遇到的门市夥伴却能
用在那里服务累积的经验告知最靠近柜台的
3G讯号所在的位置,个人觉得就这件事上来讲,板站捷运的夥伴展现了高度的服务专业,
也谢谢夥伴们!
附上门市照片:
http://i.imgur.com/g7JXfh7.jpg
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※ 编辑: tony900735 (180.176.113.177), 09/20/2015 22:32:08
※ 编辑: tony900735 (180.176.113.177), 09/20/2015 22:33:27
1F:推 jason120461 : 看到Starbucks必推~ 09/20 22:47
2F:推 maggiekiki : 建议寄给客服赞扬!以前在板桥上班,也是每天在这 09/20 23:50
3F:→ maggiekiki : 边买咖啡,碰到的夥伴人真的都很热心! 09/20 23:50
4F:→ loveleexx : 这家店经理很帅又单身 我挂保证! 09/22 23:27