作者elviramimi (小米)
看板Starbucks
标题[闲聊] 会在意这种服务态度吗？
时间Fri Jun 26 12:25:50 2015
在星巴克的经验对於服务态度的体验一向印象不错
可是今天来敦化捷运站附近开放空间的星巴克时
店员超冷漠 明明没什麽人 可是落东落西
（确定不是新进员工）
只顾着跟旁边的其他员工聊天
吸管会不会主动拿给我其实不介意
可是他连call xxx饮料好了也没有
点的餐点也没附果酱 就直接转头继续聊天
还是我提醒她 看我一下後拿出来放吧台
也没有说不好意思之类的
让我觉得有点无言....
我没有要求你要态度超棒
可是至少东西忘记给我 客人提醒你
可以脸不要那麽臭觉得我打断你聊天吗
我其实想问这究竟是我太麻烦
还是员工服务态度不周的问题?
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1F：推 Justin522 : 工作态度及服务专业有待加强 06/26 13:08
2F：推 prodd : 个人觉得台北某些门市真的比较「高傲」或是「清高」 06/26 13:35
3F：→ prodd : 但也许享受星巴克的同时，不见得要被这些害虫给影响 06/26 13:36
4F：→ prodd : 毕竟享受氛围、享受一杯好味道的好咖啡才是本质，亲 06/26 13:37
5F：→ prodd : 切、热忱、不落东落西的服务态度，让那些人自我检视 06/26 13:37
6F：推 maplemoon : 今天在某门市消费，也是遇到某位员工态度不太优的消 06/29 00:50
7F：→ maplemoon : 费经验。 只跟你说饮料好了，也不跟你确认完，就转 06/29 00:51
8F：→ maplemoon : 身去做自己的事(关东西也碰的一声...)。 无言了... 06/29 00:52
9F：推 craig : 不爽投诉就好啦～ 07/27 02:42