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看板Starbucks
标题[抱怨] 昨天下午的松竹门市
时间Sun May 17 21:24:25 2015
先说我知道礼券储值不能合并信用卡凑一千会有一点，但听不懂伙伴的意思
事情是这样的：我拿7-11礼券共200要储值，伙伴却说了还差800可以有点数一点，这句话
让我当场质疑了；後来我拿信用卡要补那800，伙伴又说不能合并，那你是要再加值1000
吗？当下是OOXX不知道该说什麽
请大大们解释伙伴讲的是什麽意思
是我的理解力太差还是？！
星巴克现在都不重服务了
比较以营利为主了
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1F：→ superomama : 改二代卡後，就无法并用礼券和现金or信用卡凑$1000 05/17 21:30
2F：→ superomama : 得一点红利点数罗! 只能$1000全礼券 or $1000全现金 05/17 21:31
3F：→ superomama : 我搞错了! sorry~没看到第一句! 05/17 21:32
4F：→ superomama : 夥伴的意思应该是要问你还有没有800元的礼券啦!毕竟 05/17 21:33
5F：→ superomama : 一般会储值的人，通常都是会直接储一千元 比较划算 05/17 21:33
6F：→ superomama : 然後因为信用卡和礼券无法凑一千得一点红利，他才会 05/17 21:34
7F：→ superomama : 在问你是不是要直接用信用卡储值一千得一点红利 05/17 21:34
8F：→ superomama : 这是我个人的猜测... 05/17 21:34
9F：→ cathy30125 : 夥伴可能怕你不知道加一千有红利，基於提醒，但应 05/17 21:47
10F：→ cathy30125 : 对上可能过於直白.... 05/17 21:47
11F：嘘 afd98756 : 这样就服务不周喔，难怪星巴克的夥伴一直被客诉阿~~ 05/17 22:06
12F：→ afd98756 : ~~~~~~ 05/17 22:06
13F：嘘 iwannasoda : 不懂原po生气的点在哪？ 05/17 22:10
14F：→ Jenmei : 也觉得只是基於提醒欸～ 毕竟不是一次加入一千的话 05/17 22:31
15F：→ Jenmei : 其实跟直接付没有差异（说不定直接付还可以拿到多大 05/17 22:31
16F：→ Jenmei : 零钱）毕竟之前也是有遇过客诉是因为没有主动提醒 05/17 22:31
17F：→ Jenmei : 客人优惠～ 05/17 22:31
18F：→ bunnyer : 提醒你拿礼卷+1 05/18 00:15
19F：嘘 sawa2121 : 有必要只因为这样就说盈利为主吗？呵 05/18 00:16
20F：嘘 steve0715 : 这麽容易就不耐颇ㄏ 05/18 00:30
21F：嘘 wxy0507 : 这样也抱怨? 05/18 00:47
22F：推 tony316 : 感觉只是会错意，有到服务不周的地步吗 05/18 03:17
23F：嘘 honeyayumi : 服务业真难作~ 05/18 03:33
24F：嘘 roshe8780 : 只是提醒+1 看语意就是询问啊 又不是强迫 05/18 04:12
25F：嘘 roshe8780 : 不提醒到时候又有人说夥伴不敬业 只差800就可以储一 05/18 04:13
26F：→ roshe8780 : 点也不主动说 害他损失blablabla 05/18 04:13
27F：→ roshe8780 : 这样就把人家冠上不重服务的帽子未免… 05/18 04:15
28F：嘘 eleanoe3 : 服务业好难做喔 05/18 09:53
29F：嘘 fanny770702 : 服务业真辛苦 05/18 10:53
30F：→ mimotoki : 又不是慈善单位当然是以营利为主罗 05/18 11:10
31F：→ omit18 : 储值其实也跟营利没有直接关系啦 不会因为你今天在 05/18 11:12
32F：→ omit18 : 这家门市储了一万块，就表示"赚"了一万块，还是要有 05/18 11:13
33F：→ omit18 : 打发票的消费才算门市的营收 05/18 11:13
34F：→ comjj45 : 我觉得这跟服不服务无关,纯粹是他很两光...... 05/18 13:21
35F：嘘 momogi1105 : 谁开店不以营利为主阿？你上班不领薪水？ 05/18 14:25
36F：嘘 gisty : 你自己都知道不能合并了还怪夥伴 05/18 16:20
37F：→ gisty : 第一句话自打脸 05/18 16:21
38F：→ kirenenko : 不知道说什麽吗？你应该直接跟他说你听不懂就好了。 05/18 18:25
39F：→ kirenenko : 这样他也会再说一次，你也不用那麽气 05/18 18:25
40F：→ midsarah : 有哪家星巴克原本是在做公益?XD 05/18 18:39
41F：嘘 x121381 : 不重服务和盈利的关系是？哪家企业不是以盈利为目 05/18 18:54
42F：→ x121381 : 的？又不是社会企业 05/18 18:54
43F：嘘 barttien : 星巴克的店员有业绩压力吗？那营利跟服务的挂勾是？ 05/18 19:50
44F：→ barttien : 如果店员的服务让一个不了解原委的人断章取义成营利 05/18 19:51
45F：→ barttien : 导向的无良企业，我觉得你补脑也太多 05/18 19:52
46F：→ barttien : 还是你觉得多储值任何一块钱会进夥伴口袋？XDDDDD.. 05/18 19:53
47F：嘘 kogenius : 自打脸 05/18 21:03
48F：→ bm0725 : 为松竹门市的店员说话，这间的店员每次去都觉得很 05/18 21:45
49F：→ bm0725 : 亲切很热情!! 05/18 21:45
50F：推 weielx : 请问如果是200礼券和800现金可以合成一点吗？还是只 05/18 22:33
51F：→ weielx : 能全现金或全礼券或全信用卡？ 05/18 22:33
52F：→ superomama : 现在储值只能用一种形式付款，全现金、全礼券、全信 05/18 22:36
53F：→ superomama : 用卡 才行喔!现在pos机系统没办法像以前一代卡合并 05/18 22:36
54F：→ garrson : 这种无理又不便利的新措施，大家一起跟客服抱怨吧 05/18 22:54
55F：→ garrson : 已寄信... (我猜桶二会用罐头讯息回复) 05/18 22:56
56F：嘘 forgenius : 理解力，结案 05/18 23:05
57F：嘘 totobala : 不然是做功德的吗？ 05/18 23:15
58F：嘘 pennybb : 已经知道不能合并为何还要问？ 05/19 00:37
59F：嘘 melissa00927: 同为服务业 觉得无言 05/19 01:44
60F：嘘 zapzap : 你自己的问题~~ 05/19 08:55
61F：嘘 jatj : 不用每次都把不重服务的大绝开出来 台湾就是 05/19 11:14
62F：→ jatj : 服务员都是狗 消费者我花钱我最大 05/19 11:14
63F：→ james1995 : 我觉得如果要指名门市可以跟公司部分反应，至於事 05/19 11:37
64F：→ james1995 : 件只是应对上不够条理，没必要一竿子打翻一船人， 05/19 11:37
65F：→ james1995 : 毕竟在我看来去其他地方消费，很难有星巴克的素质。 05/19 11:37
66F：推 QluckQ : 不太懂生气点 05/19 13:22
67F：→ isuki : 应该是提醒再补800礼券会有一点吧? 05/19 13:42
68F：嘘 vkrk2 : ... 05/20 18:31
69F：嘘 BrizNa : 原来这样就是不重服务，真是受教了… 05/20 23:50
70F：嘘 yoyo10019 : 这有什麽好生气 明知道知道也不会提醒 05/23 01:53
71F：→ qwert34 : 基於提醒，不能保证每位客人都清楚了解这个规定。告 05/23 22:23
72F：→ qwert34 : 知却被认为营利为主，没告知又要被说不向客人提醒? 05/23 22:23
73F：推 hyuk : 理解力+1,店员应该是问你还有没有八百礼券 05/26 03:54
74F：→ altria27 : 理解力 还是你想的太复杂？ 06/07 21:02