作者omit18 (胖海)
看板Starbucks
标题Re: [闲聊] 店员主动帮忙打折
时间Wed May 6 15:42:03 2015
※ 引述《parkromi (亚颀)》之铭言：
只是好奇 因为去过的星巴克不少
但家里附近新开的星巴克(在学区)
很常看到店员这麽做
昨日是听到一个店员对顾客说
"欸 你朋友来我都帮他们打折，还有送他们买一送一券"
今天是听到前面一个顾客被问是不是某某的妹妹
之後店员就拿她自己的识别证刷帮她打折。
想问 店员可以这样做吗？
因为去的另间星巴克(也在学区)并没有这个现象
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.51.54
1F：→ jatj : 是阿 我只是丢封信 怎麽说就看总部罗 05/06 15:06
2F：→ jatj : 店员说"欸 你朋友来我都帮他们打折" 05/06 15:22
3F：→ jatj : 所以打折对象对店原来说是顾客还是朋友呢 05/06 15:22
4F：→ jatj : 还有朋友的妹妹对店原来说是朋友?omit可以帮我解答? 05/06 15:24
既然都指名了，
我就凑个热闹了，
第一点，
我假设店员说话的对象是他朋友，
朋友带朋友来，你只帮朋友打折？这说不过去吧？
至於买一送一券，
我是不太清楚哪家目前单店行销有送券的，
也不太清楚详细内容，所以我不评论。
当然也有可能就只是对熟客讲，
这当然有议论空间，
第二点，同样的，
是不是某某的妹妹，
这个某某是谁？
是夥伴是朋友是顾客？
我想我们都不知道。
回到第一点，
你同事的家人来，你认出来不帮忙打折？
你朋友的家人来，你认出来不帮忙打折？
你以为是在认艺人是不是??
原po都没有表示要反应了，
连门市都没指名，
你用推的就推出来，
你比柯南还厉害呀！真不简单。
敝公司的客服已经是出名的鸟了，
还要因为这种根本不是当事人的顾客案例，
打去门市了解，然後再跟你联系，
难怪我每次打去她们都一付快死掉的语气，
你这麽热心，欢迎加入星巴克啊！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.112.121.121
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1430898125.A.4AF.html
5F：推 Jenmei : 怒推 05/06 16:06
6F：→ Jenmei : 说实在除了买送券 有议论空间以外我实在不能理解夥 05/06 16:11
7F：→ Jenmei : 伴帮友人打折有哪个部分是觉得不妥的 05/06 16:11
8F：推 haciendo : 推 夥伴真的辛苦了...唉= = 05/06 16:12
9F：→ lwrhope : 朋友去自己工作地方吃个饭，如果可以的话，不是也都 05/06 16:15
10F：→ lwrhope : 会给个折扣或是招待什麽东西吃的吗? 给折扣很一般吧 05/06 16:16
11F：→ jatj : 感谢解答喔 05/06 16:26
12F：推 iwannasoda : 推一个。我一点都不觉得奇怪啊 05/06 17:40
13F：推 et6612 : 路过推 05/06 18:54
14F：推 sawa2121 : 推 我也完全无法理解j大客诉的点及不妥之处 05/06 19:21
15F：推 BUKU : 这种事情本来就不能高调 05/06 20:49
16F：推 ab890011 : 大推! 是自己没朋友没优惠也不用客诉吧 05/06 22:01
17F：→ ab890011 : 不过这种事还是要低调的好!! 05/06 22:02
18F：推 BlueClover : 呵呵~推你，有些人就是自己没有折扣所以才眼红吧 05/06 23:31
19F：推 darkagesgaga: 推 05/07 01:56
20F：→ stts : 反正就眼红自己没有折扣没有券(摊手 05/07 09:35
21F：→ jatj : 眼红？才多少钱有什麽好眼红的？ 05/07 09:37
22F：→ jatj : 我光是公司给我的感谢储值卡就已经喝两年免费咖啡了 05/07 09:37
23F：→ jatj : 原来这里会申诉是因为自己不是既得利益者阿 05/07 09:42
24F：→ jatj : 那检举交通违规没奖金的人也是检举心酸的罗 05/07 09:43
25F：→ jatj : 我申诉不只说打折 我也提了买一送一 各位满意吗？ 05/07 09:44
26F：→ jatj : 单纯看不对就申诉 各位要猜测我的心情请自便吧 05/07 09:49
27F：嘘 roger1278 : 刚好路过，不太满意欸～ 所以你检举的点是什麽 05/07 09:52
28F：→ jatj : 楼上 "随意打折+买一送一" 05/07 09:56
29F：嘘 Jenmei : 我实在不理解 您既不在场 也没看到 为何能像「经历 05/07 12:15
30F：→ Jenmei : 整件事情」一样的笃定整件事是如何发生的呢 05/07 12:15
31F：推 cindy82016 : 推推 路过觉得这年头吃饱撑着的人好多 台湾服务业好 05/07 13:50
32F：→ cindy82016 : 辛苦呀还要应付这在家爬个文就放话要客诉的人～～大 05/07 13:50
33F：→ cindy82016 : 开眼界 05/07 13:50
34F：嘘 Justin522 : 都说自己喝两年免费咖啡了还在乎折扣和买一送一 啧 05/07 16:03
35F：嘘 Justin522 : 那你要客诉的是全台湾所有连锁业者 不单纯只有星巴 05/07 16:05
36F：推 Justin522 : 我就不信只有星巴克会酱做 难道没有员购价?员工福利 05/07 16:07
37F：→ jatj : 你以为我只有客诉星巴克吗？看到不公就投诉 05/07 16:28
38F：→ jatj : 我一向这样 还有人还在以为我在乎折扣跟眼红 啧 05/07 16:29
39F：嘘 oreocookies : 自己没夥伴朋友帮你打折就叫不公喔? 还拿检举交通 05/07 16:48
40F：→ oreocookies : 违规来比喻XDD 好吧 我蛮同情你的 XDDDD 05/07 16:49
41F：→ cindy82016 : 吃饱撑着耶大大 怎麽不拿那些时间多多关注社会上需 05/07 17:40
42F：→ cindy82016 : 要帮忙的弱势族群流浪狗之类的呀～ 05/07 17:40
43F：→ cindy82016 : 好像四处客诉很厉害一样 不就好棒棒～ 05/07 17:41
44F：嘘 Jenmei : J大搞错了吧 您并没有看到谢谢 而且我们行使我们员 05/07 17:58
45F：→ Jenmei : 工福利也并无不公 庆幸我们门市的客人都很好 不会常 05/07 17:58
46F：→ Jenmei : 常感到不公 05/07 17:58
47F：→ wcsuisui : 之前也有一个店员看我很常去很久没看到我就给我折扣 05/07 18:03
48F：→ wcsuisui : 完全不觉得是应该 下次也不会再要求他 心存感激 05/07 18:03
49F：→ ocha : 员工折扣仅限员工本人使用。只是要提醒你这点。 05/07 18:13
50F：推 Justin522 : 商店会员卡折扣也仅限会员使用。那借/徵卡号…… 05/07 18:16
51F：→ ocha : 拿会员比员工是什麽类比？白纸黑字的东西自己注意 05/07 18:19
52F：推 AMB614 : 以前在百货工作买咖啡 星巴克夥伴看到邻近柜位买咖 05/08 14:17
53F：→ AMB614 : 啡买到认识也都会帮忙刷员工卡 我觉得这没有违反什 05/08 14:17
54F：→ AMB614 : 麽啊 遇到其他夥伴也不会说硬要叫他们给折扣 我觉得 05/08 14:17
55F：→ AMB614 : 那没有什麽啊 也不是硬要讨折扣 我觉得j大这样做反 05/08 14:17
56F：→ AMB614 : 而害到夥伴吧? 05/08 14:17