作者amberglaze (琉璃繁缕)
看板Starbucks
标题[闲聊] 我只是想要喝杯咖啡
时间Fri Dec 5 20:12:27 2014
先说，我不常到星巴克，但几次来都是拿自己的杯子喝，想不到第一次没拿就出事了>_<
我到柜台点了"牛肉可颂，特大杯太妃核果那提，半糖，加奶油"
结好帐到旁边等，一个女店员就推了一个塑胶杯子给我，说这是我的特大杯太妃，
而我的牛肉可颂也在台面上，所以我就一并拿走。不过後来放到桌上的时候觉得
有点奇怪，因为虽然这杯子上也有星巴克字样，但我从没看过这种杯子，还拍照
传给别人看(整个迟钝)，因为满饿的所以就咬了几口可颂，然後我就注意到杯子
上头贴的那张纸写核果糖粒多，但我点餐的时候并没有提出这种要求，所以我就
端回给柜台询问说，请问这是不是你们的内用杯？好像不是我点的饮料？
店员接过後僵硬地说不是，那是别人的个人杯，就把咖啡整杯倒掉了>"<~
我注意到旁边有一杯"特大杯太妃核果那提"，写着我的姓
我问我的是不是这杯，半糖？店员看完说那杯不是半糖，要帮我重泡。
接着我眼巴巴望着牛肉可颂逐渐失温，等他们重泡一杯"中杯太妃核果那提，半糖"
我说，我的是特大杯T_T
这时店员脸色超难看，问说，所以你是特大杯，糖浆两下？在我点头後就一边讨论
说要看发票什麽的，最後好不容易帮我弄好
拿到"特大杯太妃核果那提"之後，我回到冰冷的牛肉可颂旁，喝了一口，嗯，怪怪的，
打开看，没有奶油，也没有核果糖粒，不过我怕再回去会被加料(汗)
然後他们又拿那杯没人认领的"全糖特大杯太妃核果那提"喊来宾你的饮料好了...
想当然没有人去拿...一个男店员说就是那个拿错饮料的blahbalh......
我真的只想喝杯咖啡错了吗呜呜/>o<\
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1F：→ eehunglun : 你没带杯子却拿到个人杯不觉得很奇怪吗? 12/05 20:23
2F：推 ycarol : 1.你既然是自己的个人杯看到不是你的杯子应该觉得 12/05 20:24
3F：→ ycarol : 很奇怪吧? 12/05 20:24
4F：→ ycarol : 2.冷掉可以再次加热..... 12/05 20:24
5F：→ ycarol : 看错 是没有带杯子:( 12/05 20:24
6F：推 ycarol : 星巴克做饮料都是开放式的 会被加料应该不容易 而且 12/05 20:27
7F：→ ycarol : 真的怕可以再旁边看他做 12/05 20:27
8F：→ amberglaze : 他的杯子有点像水杯那样，没有盖子，有星巴克图样 12/05 20:29
9F：→ amberglaze : 我不知道内用杯长什麽样，就是觉得奇怪才会回去询问 12/05 20:30
10F：→ amberglaze : 我大概饿昏了一时不查，真对不起杯子主人>－<b 12/05 20:34
11F：推 Locyta : 原po先不用想太多~错的话两方都有 正常来说顺序应该 12/05 20:47
12F：→ Locyta : 会排好 不过原po日後多留意饮料做好时应会叫名称 12/05 20:49
13F：→ Locyta : 至於夥伴脸色与说的拿错饮料 应是心急与防止饮料冷 12/05 20:51
14F：→ amberglaze : 她直接推给我说这是你的特大杯太妃，我没再多想orz 12/05 20:52
15F：→ Locyta : 既然两造都有缺失在先 何不当作打平别想太多~反更乱 12/05 20:53
16F：→ amberglaze : 可能因为当时人少只有我等在那，杯子主人不在 12/05 20:53
17F：→ amberglaze : 我下次会注意的，谢谢你们的意见 12/05 20:56
18F：→ anancho : 记得内用杯是白色马克杯… 12/05 22:13
19F：→ comjj45 : 今天85折人比较多 12/05 22:18
20F：推 jacklyl : 原po排排 真遇到你所述的状况我应该会很生气== 12/06 00:13
21F：推 ycarol : 可是我觉得原杯子的主人更惨耶.... 12/06 00:15
22F：推 heyopp : Y 大 不可以二次加热 不是夥伴不要乱教 12/06 00:34
23F：→ ycarol : 哦...不好意思.... 12/06 00:41
24F：推 Queenpee : 别怕，理直气壮的跟他说你做错饮料了 12/06 03:00
25F：推 jessica7744 : 惨 搞老半天还是没喝到自己要的饮料 12/06 03:36
26F：推 Locyta : 原po也可用另种方式 先向夥伴说声不好意思(拿错饮料 12/06 03:49
27F：→ Locyta : 对於饮品有问题还是可以反应(感觉从点餐写单就怪怪) 12/06 03:50
28F：→ Locyta : 事情一码归一码~ 拿错&维护饮品权益 12/06 03:52
29F：推 yoklb : 上次没打折不忙也做错，买榛果拿铁拿到一般拿铁， 12/06 08:48
30F：→ yoklb : 还怕自己搞错想了十分钟才去讲，但最後确定是做错， 12/06 08:48
31F：→ yoklb : 和他们说直接加糖浆就好，不想浪费，结果还是被倒 12/06 08:48
32F：→ yoklb : 掉重新做，尴尬的是新的那杯虽然正确却很淡，有点 12/06 08:48
33F：→ yoklb : 後悔去换XD 12/06 08:48
34F：推 clvmomo : 就算两方都有错好了,夥伴在那边指指点点,看了就不爽 12/06 11:31
35F：→ clvmomo : 而且我不觉得原PO有错 12/06 11:31
36F：推 coldshawn : 并不觉得你有错，而且你应该坚持拿到对的品项 12/06 14:53
37F：推 tz69 : 不觉原po有错+1，是夥伴告诉他那杯是他的饮品，不是 12/06 15:34
38F：推 CRS339 : 真要说原po完全无过失 情感上可以 但的确实际上拿 12/06 15:39
39F：→ CRS339 : 错 因拿的是个人杯。 那色泽与外观看看旁人都应该可 12/06 15:39
40F：→ CRS339 : 以分辨出来。另外维护饮品权益当然可以争取 。全看 12/06 15:39
41F：→ CRS339 : 原po的心态 12/06 15:39
42F：推 a768789 : 原po没错只是杯子的主人会不开心 12/06 19:36
43F：推 KUNI0202 : 其实重作就好啦，原PO拍拍，这事情难免咩^^ 12/07 02:58
44F：推 KUNI0202 : 有时候我时间不多，要是做错了还真是麻烦... 12/07 02:58
45F：推 BlueClover : 所以现在根本没在drink call，个人杯也没明显注名， 12/07 16:56
46F：→ BlueClover : 客人雾飒飒拿错了，店员也都不晓得......服务很烂 12/07 16:57
47F：推 dwater : 其实问客人贵姓根本是不切实际的作法～专注做好ㄧ杯 12/07 17:10
48F：→ dwater : 咖啡比较重要～ 12/07 17:10
49F：→ terry77720 : 从来没觉得三多店的态度好，烂到极点 12/07 17:29
50F：推 hao0717 : 原po没错啊，明明就是店员搞错 12/09 01:34
51F：推 hao0717 : 何来打平? 12/09 01:37
52F：推 hao0717 : 拿错饮料给客人，连原本那杯也糖度做错，甚至重做 12/09 01:42
53F：→ hao0717 : 的也做错 12/09 01:42
54F：→ hao0717 : 还在柜台balabala是客人拿错，太扯了吧 12/09 01:43
55F：→ CRS339 : 前说打平两边都有过失。原po拿的是个人杯 根本完全 12/09 12:05
56F：→ CRS339 : 不同於纸杯与内用杯 如此大的差异从出餐到用餐这时 12/09 12:05
57F：→ CRS339 : 间没辨识出？虽店员排杯有疏失 倒掉个人杯内饮料是 12/09 12:05
58F：→ CRS339 : 卫生安全。前面板友也提出作饮料错误是另回事。。同 12/09 12:05
59F：→ CRS339 : 样情况放在别处 拿货结帐都有参与 最後结帐或物品 12/09 12:05
60F：→ CRS339 : 错 难道就默默接受吗？ 12/09 12:05
61F：→ CRS339 : 若原po真觉得难受 可以再在官方fbPO文。减少重覆挑 12/09 12:14
62F：→ CRS339 : 起原po心里感觉 12/09 12:14
63F：推 paremoon : 客诉了啊好夸张 给餐之前不是都要核对吗？之前拿错 12/09 22:15
64F：→ paremoon : 的给我我也很生气 冷冷的跟他说不好意你给错了 12/09 22:15
65F：推 ycarol : 我常常嫌弃星巴克 可是这次我觉得原PO也有责任 12/10 00:26
66F：→ ycarol : 他根本没有带个人杯耶...但拿到怪怪的杯子 夥伴搞错 12/10 00:27
67F：→ ycarol : 是一回事 但正常情况下 都会再问一次吧?! 12/10 00:27
68F：推 sushumo : 原波以为那是内用杯阿 也不是故意的 两边都有责任 12/10 08:53
69F：→ sushumo : 不过店员在自己也有不察的情况下态度很差凭什麽阿.. 12/10 08:54
70F：推 ycarol : 我是在回关於原po完全没有错..... 12/10 17:01
71F：推 sulaplapig : 在不知道内用杯子为前提的假设下 ，怎麽看都是店员 12/10 22:34
72F：→ sulaplapig : 的问题，而且服务态度真的也不好，又加上餐点要冷 12/10 22:34
73F：→ sulaplapig : 掉了，一整个影响心情！况且，原po也是有礼貌性的 12/10 22:34
74F：→ sulaplapig : 询问店员，这样也要怪原po错很多也是很厉害！ 12/10 22:34
75F：推 tot9221 : 版上很神奇，都会有有推文"教育"顾客 12/10 23:51
76F：嘘 Rilakbaby : 嘘护航的，那万一原po是第一次去星巴克咧，哪有指责 12/11 00:45
77F：→ Rilakbaby : 顾客分不出内用外带或个人杯的... 12/11 00:45
78F：推 ycarol : 我通常都是嫌弃星巴克的人 但是原PO不是第一次去 12/11 01:51
79F：→ ycarol : 会分不出内用杯个人杯 我个人觉得有点...说不过去 12/11 01:52
80F：→ ycarol : 我没有说原PO错很多 我也没有说夥伴OK 这里我也不想 12/11 01:52
81F：→ ycarol : 讲服务态度 我只提到原PO 因为我真的就是觉得 分不 12/11 01:52
82F：→ ycarol : 出内用、外带、个人杯 这真的还蛮不可思议的.... 12/11 01:53
83F：→ ycarol : 觉得顾客分不清杯子就是护航吗? 12/11 01:54
84F：推 Rilakbaby : 因为不觉得这是顾客的责任啊@@ 12/11 08:28
85F：推 sushumo : 就原波的叙述看感觉真的是蛮迟钝的XD 有疑惑还拍照 12/11 14:53
86F：→ sushumo : 给朋友看 应该是店员一开始就说这是你的让原波先入 12/11 14:54
87F：→ sushumo : 为主觉得咖啡没问题吧 无心之错也有礼貌的询问店员 12/11 14:55
88F：→ sushumo : 却换来店员的无礼 店员给人感觉更差阿 12/11 14:56
89F：推 gina9914 : 我常喝星巴客，大多都外带，所以我也不清楚内用杯是 12/11 15:12
90F：→ gina9914 : 长怎样。 12/11 15:12
91F：推 MissSugar : 该不会是togo冷水杯... 12/11 15:38
92F：推 Shadowzzz : 我也蛮常喝的 不过就算是内用也会为了杯扣自己带杯 12/11 20:28
93F：→ Shadowzzz : 子 从来没注意过内用杯 12/11 20:28
94F：推 Crocodylus : 店员就说这杯是你的，是怎样啊？XDDDDDDDDDD 12/14 13:22
95F：→ Crocodylus : 明显就是店员自己搞错还毛一堆啊 12/14 13:22
96F：推 timshow : 顾客怎麽会知道是不是星巴克突然大换杯子用? 12/15 20:03
97F：→ timshow : 干啥还要去分内用杯或个人杯 12/15 20:03
98F：推 tocatta : 护航的人有事吗= =..怎麽看都是店员疏失.. 12/18 09:23
99F：推 djuha : 明明就是店员的问题 还敢说是原po的问题 护航的太 12/21 05:44
100F：→ djuha : 难看了吧 烂 12/21 05:44
101F：推 djuha : 为什麽不是第一次去的客人就要知道你杯子长怎样 拿 12/21 05:48
102F：→ djuha : 错杯子给客人 还要怪客人拿错 这就是某些护航文的 12/21 05:49
103F：→ djuha : 神逻辑 12/21 05:49