作者prodd (酸V* 酸V*)
看板Starbucks
标题[请益] 随行卡积点/扣点状况
时间Thu Nov 6 00:20:23 2014
想请教版上的星巴克夥伴有操作POS机的大大,因为站在顾客的角度并不知道你们内部电脑
机台的状况,我想问的是,如果客人使用的是随行卡,一般顾客都会知道卡片中还有多少积
点,但不会知道已经有扣过点的状态,因为本人的随行卡也是积了不少点数,但每次门市的
夥伴都会说你好多点喔,没有换过对吧？！这到底是猜测还是看得到？
假设看不到扣点状况来说,又如何知道眼前这位常客的消费累计状况？求解.
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1F：推 RobinKuo : 他只是想闲聊 11/06 00:30
2F：→ comjj45 : 扣点还是会有收据,你自己怎麽可能不知道 11/06 00:40
3F：推 ycarol : 不太懂 只要你用那张卡结会显示余额余点 有可能是你 11/06 00:54
4F：→ ycarol : 的点数多所以夥伴这样讲 11/06 00:54
5F：→ ycarol : 其实你记名二代卡用app就可以看到余额才点数了 11/06 00:54
6F：推 silverkymco : 点数破表图示会出现99+吗？像iphone XD 11/06 00:58
7F：→ prodd : 我能了解自己知道被扣点,我想了解的是对门市来说,如 11/06 01:04
8F：→ prodd : 果这张卡已经被扣过点,如何知道他之前有累积过多少 11/06 01:05
9F：→ prodd : 我想谈的是如何透过机器判断忠实顾客？而不是老是人 11/06 01:05
10F：→ prodd : 脸辨识系统......哈哈哈！ 11/06 01:06
11F：→ prodd : 以前用一代卡,门市会说我很多点没用过（我很好奇如 11/06 01:09
12F：→ prodd : 何确定我没用过点数）然後二代卡时也有一样的对白 11/06 01:09
13F：→ prodd : 我想对星巴克来说,因为有些客人不是社区型会到处流 11/06 01:10
14F：→ prodd : 窜,所以你们如何透过客人使用的随行卡,知道他累计过 11/06 01:11
15F：→ prodd : 的点数或有折抵或没折抵过的状况？谢谢各位咖啡大师 11/06 01:11
16F：→ applemonkey : 我们不会知道你"累计"过多少点数，只会知道你"剩下" 11/06 01:20
17F：→ applemonkey : 多少点数，夥伴会说你点数很多大概是想闲聊或是你真 11/06 01:20
18F：→ applemonkey : 的很多店没用，像我就遇过很多点数好几百的，每位 11/06 01:20
19F：→ applemonkey : 夥伴判断熟客的方式都不一样，但绝对不会只看卡片点 11/06 01:20
20F：→ applemonkey : 数多就觉得他是熟客，比较有可能的是因为点数多所以 11/06 01:20
21F：→ applemonkey : 记得你 11/06 01:20
22F：推 ju57909035 : 其实看到很多点的客人心里还是会惊叹一下xD 11/06 01:28
23F：推 BelowTheSun : 乱人 不会显示99+我看过38X点的... 11/06 06:09
24F：推 dwater : 正所谓…藏富於民啊！！ 11/06 07:08
25F：推 chocopie : 机器只能显示卡片当下的状态，没有历史纪录。 11/06 07:51
26F：→ comjj45 : 我有看过夥伴有一千多点的 11/06 09:15
27F：推 novemberll : 我的点数有四位数...app 就是都显示出来了 11/06 10:34
28F：推 nolellie : 四位数?!?!?!! 好猛!!!! 11/06 10:46
29F：→ starhsueh : 四位数!!!!! 11/06 12:46