作者eleanoe3 (蓝月)
看板Starbucks
标题[抱怨] 夥伴的素质 = 忽略杯身文字
时间Thu Jul 31 17:00:24 2014
过去一个半月的时间，分别在板桥车站的二间门市，以及台北
车站的二间门市消费共五杯的饮料，因为自己不是一个很喜欢
鲜奶油的人，所以多半饮品有鲜奶油的部份都会特别叮咛柜台
要去鲜奶油这件事。
本来以为只是单一门市的个案，除了drink call消失，最後拿
到饮料时，如果没有在盖杯盖前确认吧台的动作，真的都会多
一球白色在上面。
不是刻意要刁难或是挑毛病，我记得我去的时间点，前前後後
排队点餐的客人不多，也不是挑买一送一这种夥伴大崩溃的时
间去点餐，出餐的部份也是五分钟内就拿到。
四间门市五次消费都是一样的状况。
台湾星巴克真的是素质越来越低，基本的服务都没办法注意到
位，哪能替顾客做好服务体验？
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1F：→ Locyta :现在服务像僵化 碰运气。在板桥门市吃过闷亏 不爱+1 07/31 17:26
2F：→ Locyta :更正为板桥车站门市~ 板桥门市反而给个推 07/31 17:28
3F：→ eleanoe3 :这二个门市我都觉得无法表达客制化，就很差 07/31 17:31
4F：→ delta0521 :数日前下午新宿车站突发大雷雨，星巴克员工分送小纸 07/31 17:46
5F：→ delta0521 :杯热咖啡给在店外躲雨未消费路人，服务不是只有SOP啊 07/31 17:48
6F：→ delta0521 :现在专挑冷门时段去，双方有非制式的交流才像咖啡厅 07/31 17:54
7F：推 gina9914 :我也常遇到相同的鲜奶油事件，明明人很少。 07/31 18:55
8F：→ gina9914 :但是对方常常忘记，杯上多出鲜奶油。 07/31 18:56
9F：推 KUNI0202 :drink call不是已经不算制式化了吗？ 07/31 20:36
10F：→ KUNI0202 :去很多门市都没听到了说... 07/31 20:36
11F：→ carolshih :Drink call是一定要call的 07/31 20:59
12F：→ KUNI0202 :是唷...那现在真的似乎很少听到了耶... 07/31 21:20
13F：→ comjj45 :同意最後一段,刚刚去买去冰去糖的抹茶那堤和香草那 08/01 00:14
14F：→ comjj45 :堤,买一送一总共四杯,结果一杯是那堤,抹茶那堤两杯 08/01 00:15
15F：→ comjj45 :都没去冰.....点餐的时候明明夥伴还自己重覆一次,有 08/01 00:15
16F：→ comjj45 :够无言的 08/01 00:15
17F：→ comjj45 :这样看来四杯饮料只有一杯做对.... 08/01 00:31
18F：→ jontaxx :麻烦把「台湾」改掉。我在台中喝到现在都没喝过忘 08/01 03:47
19F：→ jontaxx :记去鲜奶油的，有时候店员也会主动提醒要不要加鲜 08/01 03:47
20F：→ jontaxx :奶油。 08/01 03:47
21F：推 jamie1208 :推楼上 08/01 04:44
22F：推 omit18 :我都会跟我们家夥伴说，你不call，我就不做饮料 08/01 09:32
23F：推 qmaw :我有一次买热美式被作成冰美式咧，夥伴拿给我之前 08/01 10:12
24F：→ qmaw :看到贴纸整个人傻住，最後我叫他冰块捞一捞就算了 08/01 10:13
25F：推 bluecloudie :楼上这太扯了...杯子开始就不一样还能做错? 08/01 13:22
26F：→ bluecloudie :店员大恍神... 08/01 13:22
27F：推 jontaxx :有贴纸，应该是随行杯吧… 08/01 14:48
28F：推 qmaw :是纸杯喔，会不会其实一开始就是贴在错的杯子上。 08/01 18:11
29F：→ qmaw :上面写错了>.<!，是热拿铁被作成冰拿铁才对 08/01 18:12
30F：推 AdPiG :我看再过不久就会遇到不能喝牛奶的点豆奶然後最後 08/02 10:04
31F：→ AdPiG :做成牛奶的。日本还会给你一个牌让你跟做饮料的夥伴 08/02 10:04
32F：→ AdPiG :确认他刚刚加的是soy 08/02 10:05
33F：推 hermesboy :我不太能喝牛奶，但之前就有过点豆浆被做成牛奶，但 08/03 17:28
34F：→ hermesboy :因为我自己当过夥伴，所以我会先看杯身，看到底是谁 08/03 17:29
35F：→ hermesboy :的错，然後直接找他讲 08/03 17:31