作者liza (蜂蜜热那提)
看板Starbucks
标题Re: [闲聊] 如果找不到温暖,我何必坚持去星巴克买咖?
时间Sat Nov 2 00:58:47 2013
如果原PO觉得客诉会有点不好意思,
我通常是直接当场反映给当事人(该夥伴),
如果该店员正在忙着招待其他客人,
我就会反应给其他巡场或不忙的夥伴.
通常"结果"就会有所显着改善,
但是处理的"过程"就不一定罗
我曾经买饮料发现有异物在内
但我也不确定实际制作者是哪一位
夥伴互相沟通後确认作饮料者是谁之後重作了一杯
但是那之後该制作者再也不会像以前热情招呼我名字...
也装作不认识我.
他是觉得我背後说他而不直接跟他说吗?
我不知道!
但是我也不在乎,毕竟素昧平生,
只是我也不像以前常常去光顾了.
毕竟我常喝咖啡取代餐的消费,
(咖啡也算是奢侈品)
期待的是很温暖的好喝咖啡呀><///
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