作者iloveflyhigh (飞翔在城市天空)
看板Starbucks
标题Re: [闲聊] 豆浆卖完
时间Thu Oct 17 22:52:38 2013
※ 引述《sashamimi (last scene)》之铭言:
: 有时候睡醒满脑子就是豆浆拿铁的香味
: 等门市开门迫不及待就想喝到
: 但已经连续三次,不同门市、不同县市:豆浆没有了喔,要不要换低脂(然後还怕怕的说让他先看一下有没有)
: 就心里真的很不开心,墙上还写着自由搭配是优势,但货却无法准备好?
: 或者刚开门却买不到煮好的本日?
: 我以为都准备好才能开门做生意是应该的?
: 是我误会了吗?其中有不得已的苦衷?
原po常常遇到豆浆卖完的问题,一定要跟客服反应。因为星巴克一直以来既然标榜客制化,不就是强调重视客人的特殊需求。否则若真只能喝豆浆的客人上门,难道硬要他喝低脂或零脂牛奶不成。再者,豆浆远远比一般牛奶成本来的低,备货压力更容易些,如果有门市因为省成本考量,订量少到令客人常喝不到,真的是应该要求他们改善才是。
至於本日咖啡,我之前知道的是,在开门前,通常就会有第一壶煮好。让客人上门就有的喝,不知道是不是原po遇到刚刚好就是没照着做的门市呢?所以一样跟客服反应就是罗!!
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◆ From: 120.88.255.204
1F:推 sashamimi :谢谢! 10/18 00:41
2F:推 qwe78965 :早上开店前通常「一定」会先煮好两壶冰咖啡,有效期 10/18 11:56
3F:→ qwe78965 :限是8hrs,也就是约莫到下午两点多就会倒掉(或者卖 10/18 11:56
4F:→ qwe78965 :完),没冰咖啡後每家店会「视情况」决定要不要重新再 10/18 11:56
5F:→ qwe78965 :煮两壶,而这两壶的有效期限是到打烊。 10/18 11:56