作者lowsin (夏日已经到来)
看板Starbucks
标题[问题] 想问一下星巴克内用?
时间Sun Aug 24 23:53:26 2008
小弟不太常在星巴克消费，不过外带或者内用也是有买过几次
今天跟女友和女友弟弟一同到星巴克消费
周日午後天气炎热许多人都选择到店内享用咖啡并吹着舒服的冷气这很正常
所以一进店内就想先看看有没有座位
若有座位那再消费，若无那就到其他店消费
在进入店内後，只看到柜台前一排人在排队点餐，另外只听到
店员齐声告知没有星冰乐跟焦糖溤淇朵
没有人告知内用座位要等後店内人员安排
我们上了二楼後看到有三人座位，也没有人占座位或者有预订之类的告示牌
於是女友弟弟就先入座，我与女友一同下楼点餐
但排没多久有店员询问我们是内用或者外带 ?
当我们告知我们是内用，该人员告诉我们店内都没座位，楼上的空位已安排给
前面排队的顾客，这时我们示意有同行的人在座位上，他才跟我们说这次就先这样
下次就照他们的安排来询问有无座位。
我当下觉得很不合理，我不知道原来在星巴克内用还要先询问座位，
虽然不常消费但以往内用虽然不是同间店但也没有这样的规定啊！
且门口没有告示牌入内店员也没有告知
虽然店员态度没有不好，但当下我觉得很不合理
真的当下只想走人，到目前为止我去过的咖啡馆很少有人带位的
就算要带位也会在一进门就询问来客数，连这都没有的星巴克怎麽会要求顾客
先询问有无座位，我是感觉我们也不是故意去占到前面排队者的座位
他们也没事先告知，虽然事後也是一样内用坐同座位，但当下就一整个无名火上来
没有对那辛苦的店员发火，但就很不想在星巴克消费，要不是同行的女友弟弟喜欢喝
当下我真的会不想再排队买。
事後我们在座位享用咖啡时，我们座位後方传来争吵声，又是那店员跟後到的
顾客争执座位问题，他们也是不清楚需要找店员带位才能内用
不过後来就没看到那对客人在那座位上。
我想请问的是内用要先询问有无座位的制度是本来行之有年的，还是就某些店
有这样做，还是仅仅那间店才有这样?
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◆ From: 122.116.236.140
1F：→ asgard1991:人多的话会先请内用自己找座位 08/24 23:55
2F：→ lakb:基本上是不需要带位的 自己找即可 08/24 23:58
3F：推 tiana0406:好怪的店= = 08/25 00:02
4F：→ white84011:哪里的阿 08/25 00:06
5F：→ KentLi:一般来说 很rush的话 夥伴会说请先找位子啊@@ 08/25 00:12
6F：推 frank80141:嗯嗯 不都先自己找位子吗.. 没遇过这种情形.. 08/25 01:50
7F：推 u7273:我上次去明诚店 那时店内蛮多人的 夥伴也是叫我们先找位子 08/25 02:29
8F：→ Coffeejelly:好怪,我遇到的都是店员提醒顾客自己先找好座位 08/25 11:59
9F：推 blue1125:我想你应该是在新竹消费吧 我们店里假日要带位 08/25 17:17
10F：→ blue1125:因为学生占位问题太严重 只好想出这个方法 08/25 17:18
11F：推 blue1125:很抱歉给您带来着个疑虑跟不好的体验 这样做才能确保客人 08/25 17:21
12F：→ blue1125:有位子坐 门口有放告示牌 带位的夥伴可能刚好去帮客人找 08/25 17:22
13F：→ blue1125:找位子才没有招呼到您~真的很抱歉!也很感谢您的配合 08/25 17:23
14F：推 comestar:我觉得东门假日带位真的很好，我终於可以在假日的时候 08/25 19:25
15F：→ comestar:坐在她们门市里看报纸喝咖啡，不然学生占位情况很恐怖 08/25 19:26
16F：→ comestar:所以我还蛮感谢这种方式的 08/25 19:27