作者daydreamer13 (daydreamer13)
看板Starbucks
标题[心得] 想太多
时间Wed Aug 13 00:02:37 2008
最近统一三十把大家都搞昏了
卷类夹杂夥伴的怒气 客人的怒气
算不完的卷 壳不完的店
最近上班也接到客诉
一直以来我很努力服务
也都希望客人满意
但是也许是太疲累 我都看不到自己的表情
所以带给了客人不好的消费体验
我会自我检讨
不过最近打星冰乐打到茫掉
看到夥伴的脸垮下来 觉得要体谅夥伴
看到客人的脸垮下来 知道要检讨服务
但一上班除了放饭就一路忙到打烊
打烊後还要壳店壳到两点
真的很累
身为(据夥伴说)是兑换率全国第二的幸福夥伴
我不是存心要抱怨 只是有了点心得
於是乎...以下这首歌道尽了夥伴的一些心声....
(上班上到我都没时间去板双了....)
希望大家多谅解最近夥伴的辛劳 多包涵了!
‧想太多
曲：张震岳 词：K*AN
等很久 我已经等很久 爱排队 我只爱排这里
星冰乐 我看到鲜奶油 好漂亮 是我想要喝的
都不够 物料永远不够 星冰乐 每天打八百杯
我不要 在星巴克打工 没下班 我想要先回家
哈~~ 没有用 是我想太多 哈~~~
已经知道等下RUSH要做些什麽
真正到上站了以後 根本不想做
星冰乐一直出现 根本没有尽头
我赶快 赶快做~
入口就是一扇永远关不了的门
壳店到两点 我们是如此的清冷
谁发了统一三十？ 也许是我白问
想太多....继续做~~ YA~~
总之....跟最近在门市受气的客人们说声抱歉....
希望活动结束後 各位可以继续来门市 让我们好好的服务:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.98.135
1F：推 rainistear:辛苦你了!! 08/13 00:04
2F：推 ChloeTeen:辛苦了 08/13 00:21
3F：推 hotpoint:老实说我不喜欢这个活动...品质跟速度都要兼顾..很难 08/13 00:42
4F：→ hotpoint:夥伴们真的是辛苦了!!!!!!! 08/13 00:43
5F：推 white84011:唉真是累死了 08/13 01:09
6F：推 aImErPeD:泪推 08/13 01:56
7F：推 jj1116:哥哥~~~呵呵~今天更忙欧~~忙到牛奶都没了~~ 08/13 01:56
8F：推 jennysep:最近大家都辛苦了 很多门市的夥伴 一天都有可能需要解释 08/13 02:42
9F：→ jennysep:上百次30点券的使用方法 也因为很多客人是初次来到星巴克 08/13 02:43
10F：→ jennysep:消费 所以要花多点的时间来解释客人的任何疑问 但是我想 08/13 02:44
11F：→ jennysep:大家都很希望给每位客人有很好的体验 不过真的忙阿 囧! 08/13 02:44
12F：→ ngxev:说到我的内心深处了！值班是相当辛苦的角色，其他伙伴也是!! 08/14 19:41