作者baabaa (法布到手软!~~)
看板Starbucks
标题Re: 星期六的星巴克...
时间Sun May 19 16:42:21 2002
※ 引述《Wnny (wnny)》之铭言:
: ※ 引述《woddy (赛飞洛斯)》之铭言:
: : 跟美国比满滥的?
: : 请问是指客人?
: 不懂!
: 有必要这样讲话吗?
: 有烂的客人..但那绝对只是少数..
: 有烂的夥伴..但那同样也绝对是少数(我不指去提醒客人的夥伴,我的确遇过很差劲的)
: 就像有人永远都不认为自己讲错话该道歉一样!!
: 自己做不到的..就没资格反讽或要求其他人..
: 而且..除非当天在场的夥伴自己也同样说句话..
: 要不然..大家都不是当事人..
: 在这说的这位客人是用自己的角度观察事情..
就因为不是指责客人只以自己的观点看事情
而是纯粹想跟这位客人说这是门市的做法
所以 才会在回覆的文章之中说了两次..
paertner所做的动作 是一视同仁 绝非故意针对谁
: 却不见得能体谅夥伴为何要去"提醒"他们..
: 对他们来说..那就是一家咖啡厅..
: 如果今天他们坐下来之後..
: 看的是「小说」..而不是「paper」..
: 这时候..夥伴也一定同样的去提醒吗??
: 夥伴都不希望座位都被「K书」的人占掉..
俺曾经碰过把咱们家当k书中心的客人
早上开店没多久就点了一杯热茶然後坐了很久
为什麽俺会印象深刻呢?
因为当俺8个钟头之後下班 到楼上上厕所时
不经意的看到那位客人还在念书....
俺真的没有夸张~~
相信没有一位partner会喜欢上去跟客人做这种沟通
因为假设被认为做法不当 就会被骂的满头包
俺也一再强调 实在是因为假日人潮众多
不得已 才会请客人互相方便
: 但如果今天我在那里看小说呢??
: 这夥伴就未必会认为座位被人当成K书中心的位置使用..真的会去赶吗??
: 没搞清楚状况的任何人..
: 却都要互相指责来归咎去的..有必要吗??
: 更重要的是..
: 有必要这样刻意反讽吗??
: 同样身为客人的我..
: 我也眼睁睁的看过烂到极点的客人..
: 不但抽菸还直接把吧台上的牛奶拿到桌上、拿纸杯直接倒牛奶喝..
: 我跟朋友的做法是请值班处理..
: 但我也遇过很烂的夥伴..
: 只因为她不但做错东西..还边上班边讲手机..
: 被我跟我朋友投诉..
: 後来再去的时候..
: 她刻意报复似的把我们点的大杯no foam latte..
: 坚持说去掉foam本来就只剩「半杯」的量..
: 那又怎麽讲??
: 我自己熟识的一大票夥伴都好到不行..那次简直让我们傻眼!!
: 虽然那已是陈年往事..
: 但即使像我这样熟到不行的熟客..
: 一样曾遇过烂夥伴..
: 还是要说..
: 不要太自负..
: 也不要太自以为是..
: 死不认错的结果..就是最後有一天吃亏的就是自己!!
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