作者vattmo (琉光)
看板Starbucks
标题Re: 请问一本熟客券多少钱?
时间Mon Mar 25 13:25:12 2002
※ 引述《flavone (遇见另一个人)》之铭言:
: ※ 引述《heh (金星上的恐龙)》之铭言:
: 所以罗!!这两个立场是可以并存的....
: 而且....到目前为止......
: 你有看过那个伙伴的发言或讨论是让你觉得站在客户的立场上吃亏的吗???
我可不可以说
到现在我还是觉得熟客卷的事很点点点......???
相对来说
一定有人也觉得我很点点点
没事想那麽多那麽计较干麻....
如果说以我对这个版的印象而言
我觉得这个版比较像是星巴克员工讨论区
是属於员工那个圈子自己讨论工作感想的
感觉起来这样的走向好像也比较好
至少这跟板上的基调很相符
明确定出来的话比较不会有人搞混
至於为什麽我会这样想呢??
那是因为很多讨论到客户跟员工意见不同时
虽然没有很激烈吵起来的样子
不过到最後通常都是双方各持己见那种僵硬的状态
更好玩的是说不定两边也不见得只有一种意见
所以最後就变成很多派裂解的状态
大家各自尊重可是也不妥协
这样不好吗??
也不见得
它算是也还好的一种状态
可是也许我个人比较期待当有什麽事情发生
也许大家可以沟通出一种共识
可以尽量满足所有人的
在我而言这是可能的(我知道有些人不认为这样)
在各自表述立场之後
大家都有弹性的空间可以沟通
这是我觉得理想的状态
而且也是"如果要有客户意见讨论的功能"时
适当的状态
但是往往我会因为这里星巴克员工人多示众
而强烈感到
"这原本就是他们自己的地方,
属於内部讨论交流的"
然後就安静下来
所以
我觉得有个明确的立场定位比较好
不然会有很多人跑错地方发错言
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