※ 引述《titan (你是我最深爱的人.....)》之铭言： : 呵呵....我又来灌水了啊... : 虽然每次灌水都是一些个人心声....就如前几篇所说的啊.. : 我们是服务业...上来说说自己的工作心情... : 应该不会遭到客人炮轰吧.....开开玩笑罗....^^ : 回到正题罗....... : 熟客卷.....一本说厚不厚说薄不薄的本子..... : 却存着夥伴和客人间的互动 : 我想当初会设计熟客卷因该是为了方便的考量而设计吧....(个人想法) : 因为如果每天喝一杯咖啡....天天要付现金.到不如付一张卷来的方便啊... : 所以熟客卷有可能因此而诞生.......而且90元可以抵任何店内中杯饮料 : 对客人何尝不是一种优惠ㄋ........ : 但是自从去年底熟客卷不再付上MK2的行销活动卷後... : 有些客人会认为我们生意做大了.连这一点优惠都没了..... : 有些客人还因为没有MK2卷....因而宁愿付现金...也不愿买卷 : 当然买或不买是个人意愿.... : 但是买卷的出发点却是因为多了一张MK2而买..... : 让我有一点哭笑不得...... : 为何不想一想....自己方便不是很好ㄇ..... : 为何要因为一张免费饮料卷而失去自己的方便性ㄋ..... : 所以我曾跟夥伴说.... : 没有了MK2卷....会买熟客卷的人还是会买的..... : 不会因为那一张卷而影响到他购买的意愿啊.......... : 帕特尼你们说是ㄇ.......... : ****************以上言论纯属个人意见,不代表公司立场*************************** 我是几乎每一天都会到Starbucks报到的... 从买熟客卷有送MK2到没有送,当时我心理会觉得怪怪的... 但是算一算还是觉得买熟客卷划算我才有继续买... 以我个人来说, 若我每次点的饮料都是 90块钱的 我就不会再买熟客卷. 因为不用一口气拿出900块钱, 只需每次消费时拿出90 其他的810我就可以先拿来做另外的用途. 这感觉上有点像经济学上所说的 机会成本... 但是我都是喝焦糖马其朵的... 所以都还有一直在买... 现在改喝 本日咖啡 以後就改买 本日咖啡熟客卷... 还是因为他比付现便宜... 这也是我个人小小的意见... --

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