作者Wnny (wnny)
看板Starbucks
标题Re: 小小的期待
时间Sun Jan 6 06:41:32 2002
※ 引述《sni (思念丛生)》之铭言:
: 我还没收到咖啡大使卡
: 上次在汉中店有位parter跟我说
: 在还未收到大使卡的这段期间
: 会另外寄一份东西(这位parter没说是什麽)来补偿我们
: 到现在也还没收到
: 不知道是不是starbucks的服务变差了??
: 记得前年的12月31日当大家赶着去倒数时
: 统一的宅急便还很尽力的赶在1月1日前将所以礼物送到家中
: 今年我有空可以去汉中店领奖了却反而拿不到咖啡大使卡
嗯..我不是starbucks的人..
我只说说我听到的讯息就好..
据我们跟总公司的人聊到没拿到卡这点..
我们自己也是没拿到的那群..
基本上..这次虽然只有七百多个人拿到卡..
但基本上还是超出预期..前年拿到卡的有1620人左右..也是远远超出预期..
据我知道的消息是一月中左右可以拿到..
但是..这是我们所知的讯息..请不要把这一月中当成一个指标..
要不然如果到时候没拿到连我也被骂进去..:P
其实咧..我觉得当我们对starbucks有任何抱怨时..
遇到咖啡做到味道不对时..
我都直接找店里的人沟通..
而遇到某些店有不应该出现的状况时..
我会打080电话去讲..
我觉得..这些都比在版上讲任何抱怨来得合理些..
毕竟..
这个版的人..最多充其量就是在starbucks工作..
关於某些事关政策的抱怨或建议..
我是真心的建议打电话去总公司吧..
也可以直接得到回覆..这样我想对消费者才会得到最佳的解答与保障..:)
: 那在我尚未拿到大使卡的这段时间
: 当我想去starbucks享用一杯咖啡跟点心时
: 我的身份变成跟不是咖啡大使的人一样了
: 我的权益受损了
: 就如同前面所说的
: 这次活动的难度提高了
: 但是我凭着对starbucks的热忱去完成它
: 却是得到这样的回应
: 真的是让我对starbucks很失望
: 感觉上这不是统一星巴客该有的服务态度
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