作者altosax0912 (朝毕业之路迈进!!!)
看板StarCraft
标题[抱怨] Steelseries的保固问题
时间Mon Jul 2 15:26:49 2012
我不知道PO文在这边到底合不合适，不过也是跟电竞周边相关产品，
还是想跟大家分享一下。
===========================分隔线=======================
去年，因为太热爱星海
所以在高雄PC party购入了一只steelseries 西伯利亚V2耳机
但自己的耳机也不少，所以这支通常只有在打星海时才会拿出来戴
平常都会用耳机袋包好放在柜子里
谁知道天有不测风云
上礼拜拿出来听的时候，突然发现左边耳机没有声音了
一开始还以为是自己音效设定出了问题，打开音效管理员怎麽调还是没声音
於是就拿出另外一支耳机来做AB test
很好……一接上去两边都有声音，於是确定是耳机的问题。
立马上网连络了钛宇进行维修收件，当天钛宇就派人来收走了。
隔天，宅急便就打电话来通知说商品已经寄回，
本来还很高兴的想说效率这麽好，这麽快就维修完了….
果不其然，正所谓期待越深失望越大
拿到包裹时只看到上面几个大字”已过保，原件退回”……
奶奶个熊，这是什麽情况!?
我花了将近四千块买的耳机，什麽都没做的情况下就坏了
寄回去连检查都不检查直接就给我退件
好! 你说过保了我就认了，结果连付费维修的机会都没有
意思就是你花了几千块买的产品，过了一年坏掉了就只能当垃圾丢掉了
上网搜寻了一下有关steelseries的保固
发现他的问题还真不少，很多都是过一年保固後就变孤儿的
而且还没办法付费维修!
所以我在这边要奉劝各位在选购电竞相关产品一定要特别注意保固问题
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.167.46
1F：→ JubeChocobo:Steelseies 07/02 15:28
※ 编辑: altosax0912 来自: 140.117.167.46 (07/02 15:30)
2F：推 gw10313:隔壁有键鼠板 07/02 15:30
3F：→ altosax0912:这个算是电竞周边，也不是键鼠，所以不知道适不适合 07/02 15:31
4F：→ altosax0912:只是想跟大家分享一下 07/02 15:32
5F：→ momogo11:听说美国是两年 不知道真的还假的 07/02 15:33
6F：→ momogo11:耳机铁三角保固好像也是一年 07/02 15:33
7F：推 kh1216:就保固完了....QQ 07/02 15:36
8F：→ WarIII:4000多元的消耗品 好惨阿 过保也该有付费维修吧 07/02 15:41
9F：推 shin30:悲剧 07/02 15:42
10F：→ momogo11:他代理商 很难帮你维修吧XD 07/02 15:43
11F：→ momogo11:买其他产品也都有一样问题 07/02 15:43
12F：→ momogo11:所以下只滑鼠还有点考虑要不要买电竞的 07/02 15:44
13F：→ momogo11:大多都只有保固一年.. 07/02 15:44
14F：→ altosax0912:真的! 除非你人品真的是好到没话说，打十年都不会坏 07/02 15:45
15F：→ blueiori:代理商不意外 07/02 15:45
16F：→ altosax0912:要不然就是钱多到花不完，否则一定要多三思啊! 07/02 15:45
17F：推 crazydimondz:连修都不能修 这代理商也太滥了 07/02 15:48
18F：推 toxintoxin:我用过Kinzu滑鼠之後 从此不碰这家的东西XD 07/02 15:49
19F：→ momogo11:这家一年内的服务是还不错啦 可以到府收.. 07/02 15:55
20F：推 chungchuck:SS的滑鼠除了KINZU外都很棒喔~只是我不知道过保会这样 07/02 15:59
21F：→ chungchuck:但这还是个颇大的问题，相较下，恶名昭彰的RAZER好像 07/02 15:59
22F：→ chungchuck:好一些??? 07/02 16:00
※ chungchuck:转录至看板 Key_Mou_Pad 07/02 16:01
23F：推 ga624641:原PO不是在讲耳机吗....怎麽转去键鼠板0.0?? 07/02 16:12
24F：推 bewty0106:我自己也是过保坏掉貌似只能当垃圾丢了埃 07/02 16:12
25F：推 KMSNY:原来过保还不能付费维修喔... 07/02 16:13
26F：推 ZincSaga:曜越的键鼠耳机都是两年保 坏掉直接换新 07/02 16:13
27F：→ ZincSaga:不过4000元的东西过保还不能付费维修 有点烂… 07/02 16:14
28F：→ o035016:这取向键鼠板应该还是比较合适吧 07/02 16:14
29F：推 chungchuck:我只是要讨论SS的保固问题，跟耳机比较没关系XD 07/02 16:14
30F：→ ZincSaga:其实没啥问题啊 讨论保固又不是讨论耳机 07/02 16:15
31F：→ ZincSaga:我之前也在键鼠发表了一篇曜越的送修心得（我是送耳机） 07/02 16:15
32F：推 vic81324:代理商没有技术人员可以帮忙修理 07/02 16:30
33F：→ vic81324:耳机如果坏掉基本上左耳没声音百分之九十都是线的问题 07/02 16:30
34F：→ vic81324:试试看拿去耳机店他可以帮你修 07/02 16:31
35F：→ vic81324:两年保应该是欧洲，消费者的习惯所以各区域保固年有差别 07/02 16:31
36F：→ miha80425:SS的代理商非常的坑 那家其他代理的产品也都建议别买... 07/02 16:32
37F：推 vic81324:AHQ算很不错了，台湾宅配到府收送他们是第一间 07/02 16:33
38F：→ vic81324:光宅配费用就是一个可观的数目 07/02 16:33
39F：→ miha80425:虽然SS的东西是还不错...有只贵国外1000多 这你敢买? 07/02 16:34
40F：推 vic81324:电脑的东西本来就贵来贵去了，车子不也是这样 07/02 16:36
41F：→ vic81324:想买的就买，不想买的就不要买，不然就去国外买也可以 07/02 16:36
42F：→ miha80425:电脑的东西贵来贵去 但"电竞产品"例外 多半没那个价值 07/02 16:37
43F：推 kaosie1219:SS不意外 买之前就应该看一下风评 07/02 16:43
44F：推 cashliu:好弱喔... 07/02 17:06
45F：推 BIGETC:我的3xx耳机好几年了 没坏过.. 07/02 17:09
46F：推 madeinheaven:Razer表示:有比我贵还比我坏的快吗? 07/02 17:11
47F：→ GoogleBigGod:4k的耳机 买不下去T.T 07/02 17:13
48F：推 eric1112:售後服务这样算不错?顶多说保固内算不错而已吧 07/02 17:32
49F：推 ZincSaga:4千的"电竞"耳机 真的要有爱才会买下去 07/02 18:03
50F：推 eric1112:电竞还是真有比较适用的产品，只是被一堆厂商滥用 07/02 18:47
51F：推 ga624641:Razer真的坏很快，不过保固也很好，直接换新的 07/02 19:03
52F：推 DoRNi:那相较下 Tt的容易坏吗？ 07/02 20:04
53F：推 BigBird110:我自己是买CM STORM的 还可以 2890 07/02 20:10
54F：→ ZincSaga:容不容易坏见仁见智 不过Tt的保固是2年 过保有没有付费修 07/02 20:23
55F：→ ZincSaga:我就不清楚 07/02 20:23
56F：→ ZincSaga:保固内不是人为损坏，也是直接换新 07/02 20:23
57F：嘘 only1032:边缘文章 07/02 20:36
58F：→ altosax0912:话说刚刚用仪器跟讯号产生器测试了一下，确定应该是喇 07/02 22:34
59F：→ altosax0912:叭单体坏了...无解~"~ 不过话又说回来，这麽贵的耳机 07/02 22:35
60F：→ altosax0912:单体居然这麽容易坏掉，看来SS的品质真的是堪忧啊!! 07/02 22:35