作者Daisy00 ()
看板Spain
标题[请问] 撞到伸缩型路障，保险能理赔吗
时间Fri Oct 18 20:06:50 2019
8月时前往西班牙，其中三天为自驾旅行（由rentalcars订车，租车公司为europcars）
最後一天於格拉纳达还车时跟着导航，
结果在阿拉伯街附近撞上伸缩型路障！
（我们是跟着一台计程车直接通过，也不知道路上有那个路障）
车头毁损严重，当下请拖车公司拖走，也办理完成还车手续。
9月信用卡帐单被索取8万台笔左右的赔偿，
但租车时有加保CDW车辆全险，於是申请索赔，
目前进度是申请索赔失败，
原因为我们开的路为禁行道路且没有遵守当地法规。
已回信告知我们当时是跟着其他车一起通过的，那条路确实是可以行驶不是禁行道路r，不晓得有没有人有相关经验可以分享。
在当地商店的老板、拖车师傅、租车公司，通通都说这个状况时不时就会发生，保险怎麽会拒赔rrrrr
附上警察当时写的笔录
不晓得他是不是有提及我们是违规呢
我看感觉他什麽都没写
https://i.imgur.com/qT2UpPe.jpg
手机排版请大家见谅呜呜呜呜呜
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1F：→ Sedate: 伸缩型的路障一般会出现在两种状况，一种是进入行人优先区 10/18 20:45
2F：→ Sedate: 之前的红绿灯(红灯时升起)，另一种是那个街区只限当地居民 10/18 20:45
3F：→ Sedate: 车辆进入。因为不知道你们遇到的路障是那种理由，但以前述 10/18 20:45
4F：→ Sedate: 两种状况看来，保险是很可能用这样的理由拒绝你的。 10/18 20:45
6F：→ Sedate: 们应该是在这里撞到的，照片右上角可以看到有警告标示，西 10/19 03:09
7F：→ Sedate: 文的意思是说"注意，出入控管"，下方则是写"小心自动升降 10/19 03:09
8F：→ Sedate: 路障"。加上旁边又有交通号志，我猜就是这样所以保险不理 10/19 03:09
9F：→ Sedate: 赔吧… 10/19 03:09
10F：→ Sedate: 然後警察给的文件上就有写Pilona (control de tráfico), 10/19 03:13
11F：→ Sedate: 路障(交通控管)，所以保险认定是你们违规。(所谓禁行道路 10/19 03:13
12F：→ Sedate: 也可能是指禁止非相关车辆进入，不是指什麽车都无法进入) 10/19 03:13
13F：→ Daisy00: s大专业，就是这边，八万啊～～～～ 10/19 22:39
14F：→ Sedate: 唉，自驾就是怕遇到这种对路况不熟、不小心出事却还得自己 10/20 15:19
15F：→ Sedate: 赔的状况。只能说就给其他预计要去的人当作一个警惕了。( 10/20 15:19
16F：→ Sedate: 帮哭哭，八万啊…) 10/20 15:19
17F：→ Daisy00: 真的，希望大家要小心啊～google叫你走小巷要稍微注意一 10/24 15:58
18F：→ Daisy00: 下有没有别条比较大的路可以走比较保险。目前还有有持续 10/24 15:58
19F：→ Daisy00: 跟保险公司反应，但是他说8周内会给我答案，如果有进度 10/24 15:58
20F：→ Daisy00: 会再上来更新给大家的 10/24 15:58