作者daimond (daimond)
看板Spain
标题Re: [情报] 行李遗失该注意的事情
时间Sun Oct 9 15:26:36 2005
※ 引述《daimond (daimond)》之铭言:
: 脑子想的都是会不会被抢劫、偷窃。另外,用你本人的信用卡买机票、额外加购保险,
: 都可以注意有没有行李遗失的理赔服务,有的话就多一份保障,没有的话也没关系,至少
: 不要让意外影响到自己游玩的心情,在最短的时间内迅速做好决策跟危机应变,会让你
: 之後更谨慎喔。
再补充一下,如果不幸电器用品真的不见,赶快找英国宫或FNAC电器部,去找你的
电器用品型号。比如说我这次带的是Canon iXUS 40,结果充电器在行李箱里面,我的电
力撑了三天就挂了,可是我没有提早作准备,我到最後一天才杀遍巴塞隆纳大学站附近的
数位相机店,根本找不到单卖充电器的店家,最後花了双倍的时间跑了FNAC跟英国宫去买
iXUS 50,结果居然缺货,我又跑到更远的FNAC去买机子,因为在过几个小时就要搭客运
去马德里了,没有相机会死。
後来回来,我就拿物品去退现金,因为我只有借用新买的相机的充电器,其他都没有
拆封,她也全额退费给我,没有扣什麽手续费。就当作把四百多元的现金寄放在FNAC。
这算是一个应变的方法啦,我没有提早作准备,所以浪费了半天的时间,加上第一天
到达後浪费的时间,我足足少了一整天可以逛,所以回去时也漏了两个BCN的世界文化
遗产景点(医院跟奎尔之家)
附上我申请理赔的文件;
致 荷兰航空台湾分公司客服部:
本人 王xx(WANG xxxxx)於2005年8月8号晚间七点半,搭乘荷兰航空编号
KL 0878的班机前往巴塞隆纳,却於9号上午十时抵达巴塞隆纳机场时,不幸遭贵公司
遗失本人行李,并造成寻获行李前的个人精神及财务上的损失。附上传真资料除本文
外,另外包括如「寻获行李前所花费之个人基本开销收据共xx欧元」(其基本开销
包括内衣裤、短裤、上衣、袜子及盥洗用具等物品)、抵达当日索取之行李遗失单
Property Irregularity Report(BCNKLxxxxx)以及相关登机证明。
而因旅游期间曾上网查询贵公司的行李遗失期间赔偿资料,但贵公司网站
(www.klm.com.tw)资料无法正常显示赔偿责任的内容,所以本人特在回国之後之上
班日(8月22号星期一)致电贵公司客服部门,但客服小姐回应为该部门之负责人休
假一周,所以先请本人将相关资料传真至贵公司,还请尽速处理。
如有任何问题,请务必与本人联系,电话为0929-xxxxxx
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把你申请的所有文件留下来,如果航空公司拖延或置之不理,就去邮局购买存证信函
寄出去吧。
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◆ From: 220.129.74.132