是这样子的，小弟今年组了一个三层柜和一个落地办公抽屉， 都是在ikea买的，第一次组三层柜时就发现现在附的螺丝很容易滑牙（崩牙） 但还是勉强硬转到可以使用，心想那位置反正也不影响美观，可能是我起子问题。 但我前天买了MICKE附轮脚抽屉柜（白色），这一款卖很久了，很多人买， 卖场也很容易看到，组装抽屉滑轨铁架轨道时，发现有一个轨道反向，想取出时发生 滑牙了，我只有转一次进去，也转一次想出来而已，牙纹就没了，完全卡死 我生气的是我这次用的是新买的ikea起子机 http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/50203255/ MICKE附轮脚抽屉柜（白色） http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/70213079/ 打电话过去又是另一段悲剧...首先新庄店客服电话怎麽打都打不进去， 等了至少10分钟，後来改打敦化店，留下资料後，新庄店打来了，小姐表示 请我把板子带过去，师傅会取出来。 我的诉求是，请回报总公司这个系列螺丝有问题，网路上google一下也不少类似案例， 我特别感受明显是之前的螺丝不大会发生这种情况，我猜或许是省成本，将镍之类的 原料硬度做调整，导致现在很容易滑牙或转不进去重来时就牙崩了...... 我跟新庄店的小姐说应该很多人反应过这问题吧？小姐回复我：只有我而已！ 我想了想还是气不过，组装问题很快可以处理掉，但如果这麽常用到的螺丝 （最小颗的那一种，几乎每款商品都有）品质这麽糟糕，对消费者也太不公平了 ，ikea家俱便宜不耐用大家清楚，但这不代表螺丝钉这种东西也必须要妥协吧？ 很多家俱只要一个地方没转到底进去，就会无法再组装或使用...... 後来请他给我总公司客服电话，一样等了快10分钟，转来转去到居然还是到 新庄店客服经理，他说他会帮我反应给全球总部，他也只有这个方法。 先附上我的螺丝钉跟型号（dropbox照片连结） https://www.dropbox.com/sh/m4t4qqmsqg3qn7l/AABU4Gdx5rBnDhbosq03eC5Pa 谢谢大家看到这，我现在需要大家帮忙，如果你有转过这一两年同样一款螺丝钉， 一样有发生过崩牙状况，或是买过跟我一样这一款商品的，有类似状况，可以推文或 寄信跟我说吗？我想整理给ikea和寄信给他们总部，请他们正视这个问题。 如果他无法改善螺丝设计或材料，那至少该在说明书上告知使用者“请勿转超过2次” （好吧...有点蠢= =） 我真的不希望有人跟我一样组到一半发生这种问题，真的会很抓狂...... 最後如果你有看到这文章，在问题还没被解决前，建议先不要买 MICKE附轮脚抽屉柜这个系列产品，真的买了请小心一次到位转好螺丝。 希望我真的是那个很衰洨几万个产品中刚好遇到的那一个，先谢谢大家了。 P.S请告知我还有哪些版或网站会常讨论ikea商品的，我再去po或是帮我转贴也行， 感谢大家了。 --

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