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我的客户...... 今天接到你的电话 告知我说,你收到产品了 但是可能当初你尺寸说错了 问我说能不能直接换产品後面的配件?? 可是我们公司的规定就是「配件类不准做更换」 是可以办理退货,然後再重新下单买正确尺寸的产品 可是对你来说,可能太麻烦了一点 而且你也急着要用 所以你一急之下就说了「好啦....好啦...,你们公司就是这样,我跟别家买」 唉....真的觉得很愧疚 就不过2个小配件,居然让你对我们又失了信心 重点是!!我後来看了一下我下的订单 根本就是我下错订单,其实你根本没有订错尺寸 天呐!!我这下真的是愧疚到了顶点 所以...我就想尽办法跟工厂协调 工厂答应让我用另一种方法更改订单,可以算是变相的「换尺寸」 开心的打电话给你,结果你真的已经跟别家厂商下了订单 接着你很认真的跟我说了我们公司所让人诟病的所有地方 而且还强调是对"事"绝对不是对我 真是一个好人,遇到不能更换的这种事 也只是抱怨而已,完全没有对我大小声,後来因为知道我有帮他挣取更换的机会 还跟我说谢谢 殊不知你的谢谢又让我更愧疚了!! 希望这样一个好老板,能从此生意兴隆 我真的很没种,只能把抱歉放心里,不敢讲出来! 真的对不起........... --



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