作者linda1026 (橘)
看板SorryPub
标题[愧疚] 我的客户...真的很抱歉
时间Wed Oct 5 21:10:18 2011
我的客户......
今天接到你的电话
告知我说,你收到产品了
但是可能当初你尺寸说错了
问我说能不能直接换产品後面的配件??
可是我们公司的规定就是「配件类不准做更换」
是可以办理退货,然後再重新下单买正确尺寸的产品
可是对你来说,可能太麻烦了一点
而且你也急着要用
所以你一急之下就说了「好啦....好啦...,你们公司就是这样,我跟别家买」
唉....真的觉得很愧疚
就不过2个小配件,居然让你对我们又失了信心
重点是!!我後来看了一下我下的订单
根本就是我下错订单,其实你根本没有订错尺寸
天呐!!我这下真的是愧疚到了顶点
所以...我就想尽办法跟工厂协调
工厂答应让我用另一种方法更改订单,可以算是变相的「换尺寸」
开心的打电话给你,结果你真的已经跟别家厂商下了订单
接着你很认真的跟我说了我们公司所让人诟病的所有地方
而且还强调是对"事"绝对不是对我
真是一个好人,遇到不能更换的这种事
也只是抱怨而已,完全没有对我大小声,後来因为知道我有帮他挣取更换的机会
还跟我说谢谢
殊不知你的谢谢又让我更愧疚了!!
希望这样一个好老板,能从此生意兴隆
我真的很没种,只能把抱歉放心里,不敢讲出来!
真的对不起...........
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