唉... 人生总是这样,往往要等很多事过去了才会去後悔 常常以为,我不会去爲了过往的事所後悔 可是这次我真的後悔了.... 明明可以好好讲话把事情解决.. 我却忍耐不住发脾气,把现场气氛弄得很糟糕.... 还被顾客给客诉 两千块就这麽飞了,一句粗话...让我损失两张大元!! 真是痛阿.. 不但如此事後还被店长叫去个人谈话....真是无言到了极点 我说阿...我又不是故意要对客人这样子的, 干麻要说的我好像很故意似的........ 我只是一时忍耐不住顾客对我们同事口出粗话.. 对不起...我真的错了..下次不会在与顾客吵架了... 我求的不多只希望你可以把这个月扣掉的两千块还我阿.....XD 拜托~~~~~~店长大人 如果你有看到这篇文章,我真的错了= = 不要跟我这小小员工计较.... ORZ --

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