作者YuFei (╠雩∮霏╣)
看板SorryPub
标题[难过] 客人对不起...
时间Tue May 6 01:48:58 2008
我是全家便利商店的小菜鸟
做了一个月的今天
我犯了很严重的疏失
客人要集 HAPPY GO 点数
後面有客人在排队
柜台又只有我一个人
整个手忙脚乱
要按“累点”时
不小心按到旁边的“兑点”
我当场傻眼不知该怎麽办
客人也赶时间，急忙的走人
我也冲冲忙忙找她给的现金余额
後来我告知店长
一查发现不得了....
那位小姐已经累积了四百多点.....
不是小数字....orz
我很自责当时我怎麽那麽白目按错扭
也很自责当时干麻不立刻叫店长出来处理
更对不起那位小姐...因为我的疏失...把她辛苦累积的点数全花光了.....
我一直忍到下班...终於受不了哭了出来
虽然店长跟同事一直安慰我
说客人如果回来询问的话那还有解决的机会
但是我怕客人连问都没问就直接去客诉
影响的不是我而是店长
一想到这点我就好想哭
我怎麽这麽这麽这麽的白目！！
※我请求那位小姐如果有看到这篇文章
希望您能回店家与我们协商
在这我对您至上深深歉意
要我赔钱或解聘我都可以
希望您别客诉，因为害的是店长（并不是店长的错）
真的真的非常对不起.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.79.92
1F：推 riyako:拍拍 加油喔! 05/06 04:03
2F：推 airred:哎..我也是便利商店的..有时候客人多令人头痛.. 05/06 10:51
3F：推 brandnew:这边应该是看不到吧... 05/06 22:43
4F：推 place123:这边应该看不到耶 除非你要到HOT板去POXDD 05/07 19:50