作者schc110197 (禁说屁话~~~~)
看板Sony-style
标题[分享] Xperia X 维修心得
时间Fri Sep 8 15:33:57 2017
来分享一下,冷门手机 Xperia X 的维修心得。
前天下午发现手机无法充电,重开机後可以充电,但是将电源拔除後。
充电指示灯会持续亮着大概3~5分钟後熄灭,萤幕上的电池也会持续保持充电中的样子。
跟同事笑称莫名得到无线充电手机一支!!
回家先测试了回复原厂设定,发现问题依旧。
因此昨天就预计要去送修了。
由於手机是去年11月底左右在购物网买的,先列印出购买证明。
再到 Sony 的网站上去查保固,Sony 查完序号後保固到10底,就直接杀去光华的维修站。
一进门就是先抽号码牌等待,我觉得服务中心还不错,有水、咖啡可享用。
还有充电器可以充电,另外有提供一台笔电跟 PS4!!!!!
游戏似乎是 看门狗!!!
等待的时间还有东西可以打发真不赖!!
维修站也是源源不绝的人进来
进入重点,轮到我的时候直接跟客服人员说明故障原因(充电异常,及无法连接电脑)
客服人员会快速的检查手机外观,及将SIM 卡及记忆卡拔除,用夹链袋装起来还给客人。
接着查询保固,确认保固内,填写维修单,签名後就将手机拿进小房间了。
顺口问了一下,大约要多久会好!
官方说法,大约三个工作天。
接着晚上 就收到这简讯了
http://imgur.com/a/p48cP
只能说 Sony 阿 你的维修速度也太快,下午四点多送去,晚上还没九点就跟我说修好了!
今天上午抽空跑去取手机,刚好接洽的客服跟昨天同一位,询问一下故障原因。
客服还记得我,跟我说 昨天您的送修状况,研判是机板故障,工程师测试後也确定。
就直接换了一块新机板。
顺利的手机离开不到24小时内就回到我手上,目前正常使用中。
感谢这次的光华维修站,第一次手机送修,感觉还不错!!
文长,谢谢大家有耐心地看完。
--
穿的辣的,长的正的,都有男朋友了...
那我还能干麻,只能回家吃屎了...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.130.82
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Sony-style/M.1504856045.A.EF8.html
1F:推 y12544: XX用户推个 真的是冷门手机 配件很多都只有出XP的... 09/08 16:18
手上的保护套也是XP的 感觉不是很合....
2F:推 festa: 咖啡我只喝到过一次,还只出半杯就没水了 09/08 16:42
3F:推 taleschia: 我去两次光华维修站 每次咖啡机都在维修QQ 09/08 16:54
4F:推 filiaslayers: 原来光华维修站的咖啡机维修我不是我运气不好啊.. 09/08 17:37
※ 编辑: schc110197 (1.163.130.82), 09/08/2017 18:18:19
5F:→ atfield17: 可是XX还有再卖,XP已消失… 09/08 18:40
6F:推 scottliu: 请问可以提供查保固的Sony网址吗? 09/08 19:24
7F:推 xylophone135: XX有冷门吗?我看好多人都在用 09/08 19:55
8F:推 rexaooil: 我也想知道网址 每次找都找不到 09/08 21:19
10F:→ schc110197: 机 用IMEI 输入就可以查了 09/09 15:11
11F:推 a211211: xp还停产了 09/09 23:19
12F:推 rexaooil: 真的有 查到了 可那应该是出厂日期 跟我购买日期不一样 09/11 17:28
13F:→ schc110197: 那就带发票或购买证明去 IMEI 查的一定是出厂日 09/12 16:09
14F:→ mshx: xx与xp配件有交换性 09/15 14:33