作者g17zggi1 (布里)
看板Sony-style
标题[心得] sony神脑送修
时间Sat Nov 21 21:13:53 2015
因为小的SonyZ1防水胶条脱落，所以今天在保固期内去台中nova旁边的神脑送修
我就直接明讲重点了，一开始服务人员有跟我确认过资料不会不见，我原本也想说换个胶
条不会动到资料，所以就放心的交给他们
没想到等了40分钟，一个工程师拿着手机过来说，他们跟sony原厂做认证
结果一开机後变成原厂设定......然後才问资料有没有备份
我听了当场傻眼，因为一开始的客服小姐就有跟我确认资料不会消失，我也想说弄胶条不
会动到资料，所以也没有备份
（连店员也不知道为什麽会变回原厂，但手机一直都在他们那边用啊...）
谁知道已经还原成原厂设定，他们说这无法回复，也没有什麽道歉的意思，我想说跟他们
吵也不会有结果（因为也回不去了），只好自认倒霉，摸摸鼻子走了
不知道版上有没有人有相同经验
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※ 编辑: g17zggi1 (114.46.204.7), 11/21/2015 21:21:30
※ 编辑: g17zggi1 (114.46.204.7), 11/21/2015 21:28:50
1F：推 sony1733: 为什麽你要送神脑呢 我两年前＋1 11/21 22:29
2F：→ g17zggi1: 没送修的经验，看到盒子上贴神脑就送去了，可是我上网查11/21 22:46
3F：→ g17zggi1: 评价都还不错说 11/21 22:46
4F：推 birdman4368: 我上次送神脑换电池没还原耶，应该是他搞错了11/22 01:28
※ 编辑: g17zggi1 (114.46.204.7), 11/22/2015 02:18:28
5F：推 jayethan: 我之前换电池时神脑也说资料会不见~~结果拿手机是所有东 11/22 09:22
6F：→ jayethan: 西都在~~ 11/22 09:22
7F：→ doris1016: 感觉是服务人员沟通上有误会 我以为送修都会回覆原厂 11/22 22:43
8F：推 mixmaster: 真的是看遇到那个工程师，有些人会觉得一定要回覆还原 11/27 16:50
9F：→ mixmaster: 比较安全，反正手机有问题就是先还原就对了！就算是换 11/27 16:50
10F：→ mixmaster: 电池也一样... 11/27 16:50