※ 引述《happybird119 ()》之铭言： : 手边的黑ZL用了快一年，保固快到了，很好用，不过最近发现四边的饰条出现 : 看起来有点像脱胶的现象，想说趁着保固前赶快拿回神脑 : 第一次送回去时神脑的说法是“外观不保固”，维修要连整个液晶面板一起换 : (报价大约3000元)，回家之後查了一下保固的内容似乎没有提到这里， : 毕竟这也不是人为去破坏的後来又打电话到客服询问之後，神脑跟Sony却开始 : 互踢皮球，最後神脑表示必须送回台北评估，需要7~14天，说会 :“尽力帮我们争取”，请问如果让神脑送上去，有机会免费更换吗？ : 还有ZL侧面的饰条真的一定要跟液晶面板一起换吗？ : 在此先谢谢大家，附上相片 : http://i.imgur.com/ncE45kJ.jpg : http://i.imgur.com/B1BdMn4.jpg : ----- : Sent from JPTT on my Sony C6502. 旁边的饰条可以换，我很确定～ 我在103年的3月左右，某天在跑公文时sony zl手机不小心从口袋掉出来 因为那时候是在楼梯上，所以手机大概掉了半层楼加滚了几圈 好加在只有旁边的侧条直接裂开成两截，我用美工刀就可以整条抠起来并撕掉 而手机运气很好，并没有坏掉，可以正常接听 只是一开始嫌侧条这样很丑，就用强力胶、模型胶等东西来黏，但黏完之後更丑 所以用了几天就放弃了..就跑去神脑的直营维修中心维修 当时服务人员跟我说不能直接换侧条，一定要连面板跟我换 开价6000元换面板跟侧条..我完全无法接受，於是放弃维修 後来又过了一阵子，想说去sony台湾代理商新宇问问看，也许他们处理方法不同 就跑去建国路上靠近火车站的直营维修店检查 那边的服务人员看了看机子，就说可以只换侧条就好，收检测维修费而已（我未过保） 我当下觉得划算，花300左右就可以称两年，就答应他要换 最後服务人员帮我留资料跟叫货，手机叫我继续用并带回家， 大约在两天，新宇就通知我说零件来了，可以拿去修了 於是我下班後大约6点到那边，他手机收下来之後6点半就把手机还我了... 很快！但我还是有被修检测维修费，因为我有乖乖承认是我自己摔到手机... 以上是我的经验分享～～～～ --

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