作者YCL13 (随波逐流)
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标题[情报] VAIO笔电设计出包有过热危机 Sony召回53.5万台瑕疵品
时间Thu Jul 1 10:47:06 2010
VAIO笔电设计出包有过热危机 Sony召回53.5万台瑕疵品
NOWnews 更新日期:"2010/07/01 09:28" 记者苏湘云／台北报导
日本索尼（Sony）公司6月30日在官方网路上宣布，2010年1月销售的VAIO笔电VPCF11
系列及VPCCW2系列，22个型号产品有温度控制设计问题导致过热情况，令机身外壳
变形，全球53.5万台瑕疵笔电用户可选择要求Sony到府回收维修。
据了解，Sony这次召回维修的VAIO笔电包括美国的25.9万台、欧洲的10.3万台、亚
洲的12万台与日本的5.2万台。
Sony说，VPCF11系列和VPCCW2系列少数机器，因温度管理系统出现瑕疵问题，在电
池即将耗尽、使用者改用转接器充电时，就可能出现过热的问题，甚或机身变形的
情形，「如果您不小心碰触到过热的机器也有被灼伤的可能性。」
目前已接获39宗海外消费者相关投诉，其中美国有26起，日本则尚未接获类似抱怨
，尚未传出有人因笔电过热导致皮肤灼伤的事件。Sony透过电子邮件通知用户，可
自行透过Vaio更新系统至索尼官网免费下载软体，将BIOS更新至最新版本，或是选
择要求Sony到府回收维修。
2008 年时，Sony亦召回在日本与美国生产的44万台VAIO VGN-TZ系列笔电，报导指
称，当时的原因是线路安置不当或螺丝松动，可能会导致笔电过热出现机器烧毁风
险，Sony发言人Shinichi Tobe对「读卖新闻」表示，公司在该事件接获209起过热
案件，其中有7起个案消费者遭到轻微灼伤，但是他并未说明召回笔电的成本。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100701/17/28gho.html
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◆ From: 140.112.94.32
1F：推 fishdon:VAIO越来越糟糕了@@ 07/01 11:11
2F：→ m0535:recall很有guts啊，总比手机收讯不好还叫人换方法拿来得好 07/01 11:16
3F：推 cakecyt:推楼上XD 07/01 13:03
4F：推 Gracybaby:同意m大,话说昨天一开机vaio就自动updateBIOS了,其实本 07/01 13:56
5F：→ Gracybaby:来就没有过热问题啊,我还觉得怪,它干嘛更新咧 07/01 13:57
6F：→ YCL13:美国25.9万台中有26台投诉，相当於约万分之一，这样的比例就 07/01 20:01
7F：→ YCL13:召回处理，不是其他一般厂商可以相提并论的。 07/01 20:02
8F：→ YCL13:如果算全球，投诉的比例还更低呢。 07/01 20:03
9F：推 chevelure:台湾25万台可能要26万出问题才会招回吧 07/01 21:29
10F：→ chevelure:另外我觉得苹果换手拿很仁道了 SE都叫你直接买新的 囧 07/01 21:30
11F：推 chriter:苹果过保也是摆明要你买新的阿XD 07/01 21:33