作者v66leo (幻天月影)
看板Sony-style
标题[心得] 一次不错的维修经验
时间Thu Mar 25 20:54:37 2010
去年购入的A300 KIT镜头在上礼拜坏掉
对焦的时候会发出"喀喀喀"卡住的声响 ~ 也没办法顺利完成对焦
因为其他镜头接在机身上并不会有一样的问题,
所以研判应该是镜头内的马达坏了。
长久以来素闻SONY的保固品质实在令人不敢恭维,
但真的遇到也没办法,这礼拜一只好摸着鼻子拿到到台中公益站送修。
里面人员还算亲切,大致上就是一近门会先招呼你,
引导你拿号码牌等待,你可以趁这时候喝一下旁边咖啡机的咖啡。
在确认顾客基本资料、产品机号、保固和问题後,这时会给你一张维修单
里面注明各种资讯,以及你交给他们的配备等,确认後就展开维修之旅。
服务人员大概会跟你讲需要5~7天的工作天,
但令人讶异的是今天一早我就收到已经完成维修的简讯。
速度实在快得异常,让我一度认为他们大概根本没送 = =
晚上去取件确认时特别带机身去试,还真的已经没问题了...
总计这次维修只花2天半,因为在保固内也非人为破坏,所以没花到任何费用。
还顺道喝到两杯咖啡...(虽然这不是重点XD)
谢谢SONY,给我全新的体验。
PS:不过我在猜如果是量少、或规格特殊产品要这麽快应该还是很抖...
不禁令人担忧如果哪天自己VAIO TT不小心出了啥三长两短...就囧了...
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1F:推 dshadow:感激 运气非常棒XD 03/26 10:43