作者simon0702 (Simon Hsu)
看板Sony-style
标题[闲聊] 关於相机外壳不保固的问题
时间Thu Feb 25 00:04:25 2010
是这样的
由於小弟2月初入手的TX7出现莫名凸点
我前几天送修到新宇
判定为烤漆问题
现在还在等待料件当中
爬了版上的文章
发现有乡民说外壳部分不在保固范围内
我看了sony官网以及保证书後面的保固条款
皆无明确说明外壳不在保固范围内
只有提到如果外观缺损不能保固
我觉得如果是sony内部自己不成文的内规规定壳不保固
这样似乎违反法律的诚实公平原则
也有触及消费者保护法的疑虑
况且一个跨国企业竟然对消费者如此吝啬小气
实在让小弟有点无言
(不知板上乡民是否也有相同心情)
小弟我身边很多产品都是买sony的
(手机、PSP、相机、walkman、briva液晶)
由於之前入手的产品没有碰到这样子的问题所以没特别感触
但这次让我碰到tx7的状况
心有所感
如果到时跟我报价要收费我想要去争取看看
想说PO这篇文章大家来讨论一下(无意笔战,纯讨论)
想问问各位板上乡民们关於这点大家有什麽样的看法呢?
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Life is not meaningful in itself
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.150.142
※ 编辑: simon0702 来自: 203.73.150.142 (02/25 00:06)
1F:→ A520520:外壳通常不保固 因为自己撞到机率偏高阿 人为问题居多 02/25 15:26
2F:→ s60085:外观不保固啊... 02/25 17:54
3F:→ simon0702:我是指「非人为」的状况而言,人为不能算在保固这乃理所 02/25 18:13
4F:→ simon0702:当然,但是如果判定为「非人为」因素所造成,而是本身产 02/25 18:13
5F:→ simon0702:品上因制造瑕疵所导致如果还是要消费者概括承受费用就不 02/25 18:14
6F:→ simon0702:太合理了,谢谢楼上两位大大的意见^^ 02/25 18:15