小弟的 K800i 在去年3月於高雄楠梓台湾大哥大後昌门市购入 不过去年12月左右,因手机不慎掉入水杯中 因此送回台湾大哥大门市转交联强送修 但当时报价需要6000多元,因此决定不再维修 但手机拿回来後,我将手机晾乾了几天 有天我不死心地再度开机 结果发现手机依旧能够继续运作,而且功能大多正常 唯读相机镜头仍有水气残留 因此我只好自行将相机镜头拆开用面纸擦拭 而经过简单的处里後,相机功能也恢复正常了 就这样手机又再度复活 Oh Ya!!! 每天上班前,它会播放着海角七号_无乐不做的开场音乐 唤醒我,准备迎接每天的挑战 而每天下班後,在开车回家的途中,又可以与亲爱的太太聊天 我的K800i就这样陪伴着我每一天 (以上是第一是维修记录) 但这样的日子一直维持到前三天 由於之後要出国,想灌一些应用软体 因此先想做个手机的软体更新 所以我就先到 Sony Ericsson 下载软体更新程式 (Update Service) Download到电脑後,我就执行了更新程式 依着指示步骤,将手机将接上电脑,选好手机型号,然後开始更新 更新程式就这样一直进行,但不幸的发生了 就在快结束前,软体说更新失败请确定电池已充电完成 之後我就将手机由电脑连接线取下 试图了解到底发生什麽事情 但谁知手机就这样再也唤不醒了 我也立即将电池取出,马上用三用电表量一下是否还有电 而测试结果告诉我,电池依旧生龙活虎,指针可瞬间跳到4V 不过我的K800i就这样不再回应我 隔天,我上网搜寻了一下是否有人跟我有同样遭遇 原来也有人发生了同样的问题 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=121&t=432569 http://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_ID=6072800 http://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_ID=6023416 所以我又再次将手机拿回原门市,请他们帮我拿给联强维修 我进入了门市,坐下来後立即有位小姐招呼我 (以为我要买手机勒) 不过後来我将我的来意说明了 也说明手机是因软体更新失败後导致无法开机 谁知小姐立即说,客户自行更新程式导致无法开机要自行负责 我ㄧ听到这个话,我就开始火了 若有这个风险,那为何还要让我们可以自行下载软体更新程式呢 我就开始依理据争,小姐就开始说有些客户会乱灌程式,导致无法开机 可是我只是更新而已耶~~~~~ 她又说更新最好拿到原厂更新等等~~巴拉巴拉... 我就说若是这样,网页位什麽不说清楚勒 她可能也拿我没辄,就说可以帮我送修 接着,她就将我的手机拿去将机壳与电池拆下 不过眼尖的她,立即发现我有送修泡水的纪录 马上又开口说,这个有泡水过,所以联强那里已经取消保固~~~ 瞎咪~~上次什麽都没做,手机也自己复原,但就这样保固就没有了 原来电子产品的保固陷阱,就那麽容易不小心栽入了 若真的会有问题,手机还可以陪伴着我一年吗????? 不过我还是不死心,我就说就送看看吧 小姐只好开出货单,还提醒着我,这已经过保固罗,所以会有送修费 我勒 OOXX,就是一直想让我不要送修就是了 结果开完後我一看出货单,我火又来了 出货单上写着 我的手机型号,颜色,及手机编号 後来下一行立即以括弧注明 (手机上次送有碰水) 接着下一行 只写着 "无法开机" 就这样!!!!!! 我看到後马上质疑她, 你根本就没说明我手机为什麽坏了 我说以这种逻辑, 不是很容易污陷我的手机是因为泡水坏了吗 小姐就又说,他们工程师会自己测试, 就可以知道原因 (这不就像是病人去看医生,病人都不用说话,医生就依照病例,再做个检查就可以将病人医好了吗??) 又说 你要是坚持要写, 我也可以写上去 那时候我已经气到说不出话来了 我只好说声谢谢,就一脸屎脸走出了这个门市 所以我只好上网将我的经验PO在网路上 我会持续追踪,看看这些业者,是否会拿出良心出来 也告诉大家,选到不好的服务业者 真的是买前一张脸,售後服务一张脸 随然都是笑脸,但那种笑容是完全不一样的 我想我之後再也不会去那家店买手机了 我宁可去口碑优良的手机店,也不去服务不良的直营门市了 --

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