作者upoup ((  ̄ c ̄)y▂ξ)
看板Sony-style
标题Re: [问题] 关於sony相机维修的问题
时间Sat Aug 27 22:57:17 2005
没错..小弟的V1过保固1个月後
怎麽拍底色都很模糊就连lcd也都全黑了
今天我拿去台中服务站(文心路上)
遇到一个白痴的店员(中年男子)
就算没技术没关系
居然连个注音都不会打
光是等到他把我家地址打好後就花了5分钟
接着他拿起来试拍看看
手都按到了闪光灯(买V1的人都会知道)
我承认闪光设计不良啦
但是连个客服都不知道自己家的机器会不会太夸张
然後跟我说可能是IC坏掉
说3000以内我们直接帮你换
听到这里我本来很感动
接着我问那3000是我付吗
他居然说对..
e04..很好还没完咧
光是检修就700元
然後跟我说会通知我..
我只不过最近一个月没什麽拍
为何会这样呢??
我是看上sony的质感与当初买的时候她们的服务
结果现在维修却是这样
我想下次我会买水货有问题直接送日本原厂修
不用受这鸟气吧
SONY好质感..但是有烂客服..
※ 引述《tadakichi (小熊维尼的故事书N I》之铭言:
: ※ 引述《mike5square (Taipei 101!)》之铭言:
: : 对,他们是废渣,哪个维修站都一样。(是我的亲身经验)
: : 我的结论就是,他们会修的,你自己摸一摸也会修,
: : 差别只是在你没有零件以及校正的工具。
: : 强烈建议别花这个钱,7000元再多花一点钱买新的也比较好,
: : 另外一个重点,就是钱花下去了修完了还不一定100%恢复原本的正常功能,
: : 我的相机给他们修换了镜头之後,一开始自动对焦完全对不准就要交机,
: : 当场跟他炉了2小时好不容易桥好自动对焦了,又发现手动对焦整个跑掉,
: : 跑了两三家维修站也都修不好
: : 更夸张的是那个中山的维修站,送修以後,
: : 然後过了两天原封不动的把相机还给你,跟你说已经修好了。
: : 然後跟他argue说没有修啊你看ooxx^%Q@$$QY~~~~
: : 可是没有用,他们缺乏相机的常识,不懂什麽叫做手动对焦,
: : 跟他们讲这些他们完全听不懂只会看着一张张模糊的照片说“这样正常拉没事啦“
: : 建议你拿到博汉区找人修修看罗!
: 含泪推 T_T
: SONY的维修站真的是废渣
: 而且服务有够差
: 後来要买SONY的产品之前都会想起那次令人不悦的送修经验
: (可是还是继续买....囧rz)
: 我的F717当初被水泼到
: 结果闪光灯无法自动弹开
: 拍照也会有蒙胧美 -.-..
: 结果我查了一下高雄的服务据点
: 从学校骑了很远的路送到建国一路上的服务点修
: 服务人员请技师摸一摸後说没有办法马上给我
: 要我留资料
: 三天以後过来拿
: ================================三天到了=====================================
: 我又跑了一趟
: 结果服务人员跟我说技师这几天没空帮我修
: 要我一个礼拜後打电话来问看看好了没
: ================================一个礼拜=====================================
: 没有相机对我而言真的很痛苦
: 所以时间一到我马上打了电话去问
: 小姐又说还没好
: 要我再等等
: 过了不知道多久我又打电话去问
: 服务人员说高雄的技师没有办法修理
: 所以帮我送台北了
: 一个礼拜後就会拿到
: 如果修好会打电话给我
: 可是我等了很久很久都没有消息
: 我很心急的又打电话去问
: 小姐只说我那的717情况很特殊
: 我到现在也还不知道特殊个什麽鸟
: 所以还在台北
: 要我再等等
: 大概过了半年
: 店员终於打了电话来要我去领
: 我开心跑到服务点去
: 拿到机器一看
: 整台机器多了很多小刮痕
: 而且也没有镜头盖
: 我问了服务小姐
: 她只跟我说
: 镜头盖一开始就没有吧
: 如果刮痕的话他们可以帮忙处理
: 可是我明明记得我就是连镜头盖一起给你们
: 因为我不可能让镜头没有任何保护
: 刮痕的话就当我自认倒楣
: 我不想要让这台机器再回到你们手上了
: 所以我很生气的拿了机器就走
: 也不问她要不要我付钱
: 回到学校之後
: 小姐才打电话给我
: 说镜头盖在他们里面找到了
: 要我回去一趟
: 住高雄的人就知道
: 服务点再快到凤山的路上
: 我人在中山
: 这绝对不是一趟很短的路程
: 我就这样来来回回跑了四趟
: 只因为我当初白痴相信了SONY的服务
: 虽然到後来是一毛钱也没花
: 可是真的受了一肚子的气
: 至少让我归纳出一个结论
: SONY的东西没有故障的情况下品质绝对是一流的
: 故障的话.....
: 多花点钱送到认识的店家修吧
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1F:推 mike5square:下次一定买水货.... 61.59.86.147 08/27